1. Russia Energy Profile от 18.11.2008 // http://tonto.eia.doe.gov/country/country_energy_data.cfm?fips=RS
2. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров / И.В. Алешина. - М.: ЭКМОС, 2003. - 480 с.
3. Барлоу, В. Внутренний анализ эффективности PR деятельности. Критерии и методы [Электронный документ] // http://pr-club.com/PR_Lib/PRefficiency.doc
4. Беленков, С. В поисках формулы "философского камня" / С. Беленков // Советник. - 2001. - №7. - С. 18-19.
5. Боярский А., Оставенко Е. PR всемирного масштаба // Деньги. 23.09.2009. №7 (714). С. 18-21
6. Василенко А.Б. PR крупных корпораций. М.: ГУ ВШЭ, 2002. - 304 с.
7. Выступление В.Ю. Алекперова на собрании акционеров. 28 июня 2006 г. Сайт www.tukoil.ru, раздел Пресс-центр/Выступления, статьи, интервью
8. Годовой отчет ОАО "Татнефть" за 2008 год, стр. 2 // http://www.tatneft.ru/wps/wcm/jsp/getFile.jsp?content_id=com.ibm.workplace.wcm.api.WCM_Content/ezhegodotchet/ccd26c804cc1d36e88aeea6f70f01e13/PUBLISHED&name=he_7_file
9. Горинов, П.Е. Оценка эффективности управления: предмет, методы, инструменты [Электронный документ] // http:// www.aup.ru/books/ m74/4.htm
10. Госкомстат РФ. О состоянии рынка нефти в 2006 году. 23.02.2007 // http://www.gks.ru/bgd/free/b04_03/IssWWW.exe/Stg/d020/i020450r.htm
11. ИнфоТЭК. 2006. №1. с. 42-43, 62-68
12. ИнфоТЭК. 2007. №1. с. 73-79, 83-84
13. ИнфоТЭК. 2008. №1. с. 65-67, 88-94
14. ИнфоТЭК. 2009. №1. с. 72-78, 82-84
15. ИнфоТЭК. 2010. №1. с. 75-80, 85-86
16. Калиберда Е.Г Связи с общественностью в сфере экономики: учеб. пособие / Е.Г. Калиберда. - М.: Университетская книга; Логос, 2008. - 328 с.
17. Катлип, С.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика, 8-е изд.: Пер. с англ. / С.М. Катлип, А.Х. Сентер, Г.М. Брум. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2003. - 624 с.
18. Лапидус, В.А. Концепция всеобщего качества (TQM) как национальная идея России [Электронный документ] // http://www.iteam.ru/publications/ quality/section_61/article_2759/
19. Майклсон, В. Основные модели оценки вклада Public Rtlations в маркетинговую стратегию / В. Майклсон, П.Б. Салин // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2003. - №3(45). - С. 43-47.
20. Меморандум о методах оценки качества PR-деятельности (KPI) [Электронный документ] // http://www.akospr.ru/articles.php?part=21&code=24
21. Оценка эффективности PR-деятельности компаний: проблемы и подходы. Российская и международная практика. Экспертно-аналитический доклад. - М.: Ассоциация Менеджеров, 2008. - 92 с.
22. Очетова Ю. Утечки нефти в России: насколько серьезна проблема. 25.06.2010 [Электронный документ] // http://www.bbc.co.uk/russian/russia/2010/06/100625_russia_oil_spills.shtml
23. Пелленен Л.В. PR-деятельность в сфере промышленности: опыт осмысления истории создания службы по связям с общественностью на челябинском металлургическом комбинате [Электронный документ] // http://kmk.susu.ac.ru/files/publications/pellenen_publications/so_chmk_2006.doc
24. Пелленен Л.В. PR-деятельность в сфере промышленности: значение экономико-географического положения предприятия [Электронный документ] // http://kmk.susu.ac.ru/files/publications/pellenen_publications/polozhenie_predpriyat.doc
25. Пелленен Л.В. К вопросу о назначении, роли и статусе пресс-службы [Электронный документ] // http://kmk.susu.ac.ru/files/publications/pellenen_publications/status_pr_service.doc
26. Пелленен Л.В. Повышение уровня социальной ответственности будущих специалистов по связям с общественностью как фактор ускорения институциализации public relations [Электронный документ] // http://kmk.susu.ac.ru/files/publications/pellenen_publications/povishenie_urovnya.doc
27. Пелленен Л.В. Предпосылки возникновения, виды деятельности и тенденции развития связей с общественностью в сфере промышленности. Тезисы доклада на конференции "Связи с общественностью и реклама на Южном Урале: тенденции развития". Сентябрь 2006 года [Электронный документ] // http://kmk.susu.ac.ru/files/publications/pellenen_publications/prom_pr_2006.doc
28. Пелленен Л.В. Сотрудничество как оптимальный способ взаимодействия PR-специалистов со средствами массовой информации [Электронный документ] // http://kmk.susu.ac.ru/files/publications/pellenen_publications/sotrudnichestvo_so_smi.doc
29. Пелленен Л.В. Технологические аспекты паблик рилейшз [Электронный документ] // http://kmk.susu.ac.ru/files/publications/pellenen_publications/technological_aspects.doc
30. Пелленен Л.В. Эффективная пресс-служба: критерии выбора СМИ [Электронный документ] // http://kmk.susu.ac.ru/files/publications/pellenen_publications/effective.doc
31. Пелленен Л.В. Эффективность и качество PR-деятельности: современные подходы к оценке [Электронный документ] // http://kmk.susu.ac.ru/files/publications/pellenen_publications/ozenka_pr.doc
32. Поздняков, В.Я. Экономика отрасли: Учеб. пособие / В.Я. Поздняков, С.В. Казаков. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 309 с.
33. Разливы нефти - история, последствия, их устранение [Электронный документ] // http://vybory.org/articles/1195.html
34. Райзберг, Б.А. Современный экономичский словарь / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 479 с.
35. Расницын, В. Верной дорогой идете, товарищи! / В. Расницын // Советник. - 2001. - №7. - С. 1.
36. Ситников, А.П. PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика / А.П. Ситников, М.П. Бочаров, В.А. Лисов. - М.: Консалтинговая группа "ИМИДЖ-Контакт"; ИНФРА-М, 2002. - 493 с.
37. Соболев С. PR-агенты рассекретили информацию // Коммерсантъ. 17.04.2009. - № 69 (4124) - С. 5-8
38. Тульчинский, Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность / Г.Л. Тульчинский. - СПб.: Алетейя, 2001. - 294 с.
39. Фатхутдинов, Р.А. Организация производства: Учебник. Краткий курс / Р.А. Фатхутдинов. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 304 с.
40. Федеральная служба государственной статистики. О состоянии рынка нефти в 2009 году [Электронный документ] // http://www.gks.ru/bgd/free/b04_03/IssWWW.exe/Stg/d04/29.htm
41. Федеральная служба государственной статистики. О состоянии рынка нефти в 2008 году [Электронный документ] // http://www.gks.ru/bgd/free/b04_03/IssWWW.exe/Stg/d02/22.htm
42. Федеральная таможенная служба России. Структура экспорта России в 2007 году [Электронный документ] // http://www.customs.ru/ru/stats/arhiv-stats-new/trfgoods/popup.php?id286=376
43. Федотова Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение. - СПб.: ПИТЕР, 2003. - с. 7-9
44. Фелтон, Д. Основные принципы и стандарты оценки эффективности PR-технологии [Электронный документ] // http://pr-club.com/PR_Lib/ evaluationprinciple.doc
45. Чумиков, А.Н. Актуальные связи с общественностью: сфера, генезис, технологии, области применения, структуры: учебно-практич. пособие / А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. - М.: Высшее образование, Юрайт-Издат 2009. - 721 с.
46. Шамшетдинова, Р. Оценка эффективности PR-кампании: теоретический аспект [Электронный документ] // http://pr-club.com/PR_Lib/ shamshetdinova.doc
47. Шишкина, М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления / М.А. Шишкина. - СПб.: Паллада-медиа, СЗРЦ "РУСИЧ" , 2002. - 444 с.
48. http://www.usmn.ru/ - официальный сайт организации
|