Содержание

Содержание………………………………………………………………………..3

Введение 4

Глава 1.Теоретические основы развития персонала в организации 7

1.1. Персонал организации как объект управления 7

1.2. Принципы и методы управления персоналом 12

1.3. Основные подходы к развитию персонала в современной организации: тэнденции, проблемы, перспективы. 18

Выводы по главе 20

Глава 2. Анализ управления персоналом ЗАО «АТД «АВИАХЭЛП» 21

2.1. ЗАО «АТД«АВИАХЭЛП». Информационная справка 21

2.2. Анализ и оценка персонала компании 25

2.3. Кадровая политика компании ЗАО «АТД «Авихэлп» 31

2.4. Программа подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала в ЗАО «АТД «АВИАХЭЛП» 34

Выводы по главе 46

Глава 3. Разработка рекомендаций по развитию персонала компании ЗАО «АТД «АВИАХЭЛП» 50

3.1. Мероприятия по совершенствованию организационной структуры компании 50

3.2. Нововведения в управлении персоналом ЗАО «АТД «АВИАХЭЛП» 52

3.3. Экономическая эффективность совершенствования подготовки и переподготовки персонала компании 66

Заключение 68

Список используемой литературы 71

Приложение 75

Введение 4

Глава 1.Теоретические основы развития персонала в организации 7

1.1. Персонал организации как объект управления 7

1.2. Принципы и методы управления персоналом 12

1.3. Основные подходы к развитию персонала в современной организации: тэнденции, проблемы, перспективы. 18

Выводы по главе 20

Глава 2. Анализ управления персоналом ЗАО «АТД «АВИАХЭЛП» 21

2.1. ЗАО «АТД«АВИАХЭЛП». Информационная справка 21

2.2. Анализ и оценка персонала компании 25

2.3. Кадровая политика компании ЗАО «АТД «Авихэлп» 31

2.4. Программа подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала в ЗАО «АТД «АВИАХЭЛП» 34

Выводы по главе 46

Глава 3. Разработка рекомендаций по развитию персонала компании ЗАО «АТД «АВИАХЭЛП» 50

3.1. Мероприятия по совершенствованию организационной структуры компании 50

3.2. Нововведения в управлении персоналом ЗАО «АТД «АВИАХЭЛП» 52

3.3. Экономическая эффективность совершенствования подготовки и переподготовки персонала компании 66

Заключение 68

Список используемой литературы 71

Приложение 75

Введение

Персоналу принадлежит важное место в системе стратегического менеджмента, как одному из главных источников создания конкурентных преимуществ на длительный период. По данным западных экспертов, в стратегическом аспекте инновации, относящиеся к развитию способностей человека, его потенциала, ценностей, имеют приоритетное значение по сравнению с инновациями в сфере совершенствования свойств продукта, технологии и организации производства, т.е. персонал, является наиболее стабильным источником конкурентных преимуществ, а в области персонала - самыми защищенными и надежными. Поэтому наиболее дальновидные менеджеры стратегического уровня передовых зарубежных (а в последнее время - и отечественных) фирм акцентируют внимание на персонале и рассматривают его развитие как приоритетный вариант решений в области инвестиционной политики.

Развитие персонала - это его изменение в зависимости от стратегических целей предприятия. Следует отметить, что посредством повышения компетентности и мотивированности персонала можно добиться повышения эффективности и результативности работы без увеличения штата сотрудников или затрат. Развитие подчиненных, включая их обучение, может способствовать повышению результативности и эффективности работы, снижению затрат и усталости от работы, повышению удовлетворенности самих сотрудников и полученного ими вознаграждения, т.е. привести к всестороннему совершенствованию их деятельности и деятельности организации.

Таким образом, для обеспечения оптимальной работы подчиненных необходимо предоставлять им соответствующие возможности для развития и обучения.

В связи с этим, данная работа посвящена рассмотрению и обоснованию важности развития персонала фирмы как инструмента управления современной организацией. Раскрывается сущность стратегии развития персонала, занимающей важное место в системе стратегического менеджмента, рассматриваются подходы при ее построении и тенденции, которые необходимо учитывать при ее разработке. Акцент в работе делается на рассмотрение системы развития персонала и анализе взаимозависимости ее элементов на примере ЗАО «АТД «Авиахэлп».

Основной целью данной работы является анализ системы управления персоналом на современном этапе и рассмотрение роли совершенствования управления в целях повышения экономической эффективности деятельности предприятия.

Объектом исследования в данной работе являются система управления персоналом на предприятии ЗАО «АТД «Авиахэлп»

Предметом исследования в данной работе является анализ и изучение средств управления персоналом предприятия.

Цель данной работы определила решение следующих задач:

- теоретический анализ вопросов политики развития персонала;

- анализ деятельности исследуемой организации;

- анализ системы обучения и повышения квалификации персонала, действующая в исследуемой организации;

Методологическая основа исследования – труды зарубежных и отечественных авторов по менеджменту, управлению персоналом, психологии. На современном этапе большое значение придается повышению уровня работы с кадрами, постановке этой работы на прочный научный фундамент, использованию накопленного в течение многих лет отечественного и зарубежного опыта.

В первой главе работы рассматриваются теоретические вопросы управления персоналом и его развитием. В этой главе так же рассматриваются вопросы совершенствования управлением персоналом на современном этапе.

Вторая глава посвящена анализу деятельности организации. В этом разделе рассмотрены основные принципы организации управления персоналом, рассмотрены виды стимулирования труда используемые в ЗАО. В третьей главе работы автором предложены рекомендации по развитию персонала ЗАО «АТД «Авиахэлп».

Список используемой литературы

Законодательные и нормативные акты

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993)

2. Закон РФ «О коллективных договорах и соглашениях» от 11.03.1992

№2490-1 (в ред. Федеральных законов от 24.11.1995 №176-ФЗ, от 01.05.1999 №93-ФЗ, от 30.12.2001 №196-ФЗ).

3. Федеральный закон «О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности» от 12.01.1996 №10-ФЗ (в ред. Федеральных законов от 21.03.2002 №31-ФЗ, от 25.07.2002 №112-ФЗ, от 25.07.2002 №116-ФЗ, от 30.06.2003 №86-ФЗ).

4. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 №14-ФЗ (в ред. Федеральных законов от 11.07.1998 №96-ФЗ, от 31.12.1998 №193-ФЗ, от 21.03.2002 №31-ФЗ).

5. Гражданский кодекс РФ (часть первая) от 30.11.1994г. №52-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.94) (Документ с изменениями, внесенными ФЗ от 20.02.96 №18-ФЗ; ФЗ от 12.08,96 №111-ФЗ; ФЗ от 08.07.99 №138-ФЗ; ФЗ от 16.04.01 №45-ФЗ; ФЗ от 15.05.01 №54-ФЗ).

6. Трудовой кодекс Российской Федерации. Федеральный закон от 30.12.2001 №197-ФЗ (в ред. Федеральных законов от 24.07.2002 №97-ФЗ, от 25.07.2002 №116-ФЗ).

Основная литература

7. Адамчук В.В. и др. Экономика труда: учебник / В.В. Адамчук, Ю.П. Кокин, Р.А. Яковлев; Под ред. В.В. Адамчука. — М.: ООО «ФИНСТАТИНФОРМ», 1999.— С.111-122.

8. Алехина О. Стимулирующий эффект гибких систем ЗП // Человек и труд, 2003. — №1. — С. 90-95.

9. Анискин Ю.П. Общий менеджмент. – М. 2001.

10. Анурова Н.И.. Персонал в торговой организации. Как создать профессиональную команду. – М. 2003г.

11. Белкин В., Белкина Н. Внедряем новый механизм оценки и оплаты труда // Человек и труд, 2003. — №1. — С. 101-104.

12. Ван дер Линден М. Мотивация труда в российской промышленности: некоторые предварительные суждения. Социальная история. Ежегодник. М.: РОССПЕН, 2005 с212-213

13. Верховин В.И. Мотивация труда работников в условиях современного производства. – М.: Дело, 2002

14. Веснин В.Р. Менеджмент персонала – М.: Элит-2000, 2001 – с.304

15. Волгин Н. Заработная плата – цена труда или рабочей силы. //Человек и труд- 2003- № 9. с.66-69.

16. Дафт Р.Л. Менеджмент - СПб,: Издательство "Питер", 2000.

17. Евенко Л.И. Эволюция концепции управления человеческими ресурсами //стратегия развития персонала: Материалы конференции. – Нижний Новгород, 2005, с.92.

18. Егоршин А.П.Управление персоналом. - Н.Новгород: НИМБ, 2004.

19. Зайцев Г.Г. Управление кадрами на предприятии (Персональный

менеджмент.)- 2002.

20. Зорин И.В. Менеджмент персонала. Планирование карьеры на предприятиях общепита. – М. 2001.

21. Кабаченко Т.С. Методы психологического воздействия. М., 2000.

22. Каверин С.Б. Мотивация труда. – М.: Дело, 2004

23. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент: современный опыт управления. – М.: Финансы и статистика, 2004г.

24. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. М.2002.

25. Лукашевич В.В. Управление персоналом (предприятий торговли и общественного питания). - М.: Издательский дом “Деловая литература”- Издательство – «ГЕЛАН», 2001.

26. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Учебное

пособие. М.2002.

27. Музыченко В.В. Управление персоналом. Лекции. – М, 2003

28. Основы управления персоналом: Учеб. Пособие./Под ред. Б.М. Генкина – М.: Изд-во Высш. шк., 2002.

29. Паркинсон С.Н., Рустомджи М.К. Искусство управления (пер. с

английского). М.:Агенство "Фаир", 1998.

30. Пригожин А. И. “Современная социология организаций”, Москва 1995г.

31. Резник С. Команда менеджера // Эко, 2003, № 3, с. 183.

32. Розанова В. А. Психология управления. - М.: ООО "Бизнес-Школа "Интел-Синтез", 1997

33. Рофе А.И. Экономика и социология труда: Учеб. Пособие. – М.: Изд-во «МИК», 2003. – 128с

34. Рофе А.И., Стрейко В.Т., Б.Г. Збышко Экономика труда учебник

для вузов/Под ред. проф. А.И. Рофе. - Издательство "МИК",2000.

35. Самыгин С.И., Л.Д. Столяренко. Менеджмент персонала. – Ростов н/Д: Издательство «Феникс», 2003

36. Станкин М. Алгоритмы стимуляции наказанием./ Управление персоналом.N 8, 1996

37. Тарасов В.К. Система автоматизированной аттестации

руководителей и специалистов.//Кадровая служба рыночной экономики. -

М.:1991.

38. Удальцова М.В. Социология управления. Учебное пособие.

Москва-Новосибирск: 1999.

39. Управление персоналом/Под ред. А.Я Кибанова и Л.В. Ивановской. – М.: ПРИОР, 2002

40. Управление персоналом современной организации/Под ред. С. В. Шекшня. – М.: “Интел-Синтез”, 2003

41. Управление персоналом./Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина. М.: “Издательство Приор”, 2001

42. Царицынский В.В. Корпоративная культура как фактор мотивации работников предприятий Железнодорожного транспорта в условиях реформирования // Автореферат кандидатской диссертации. СГТУ. Саратов. 2003. 22с.

43. Черных А.Б. Особенности корпоративного управления в условиях рыночных отношений// Материалы Всероссийской научно-технической конференции с международным участием: в 2 т. Т.2./ Отв. Ред. Суров В.П. Красноярск : Изд-во «Гротеск», 2005 636с. С 336-340

44. Черных А.Б. Особенности проведения тренинга в организациях, работающих в условиях рыночных отношений // Современные технологии. Системный анализ. Моделирование. ИрГУПС. №2.-Иркутск. С 175-178.,

45. Черных А.Б. Системы мотивации персонала корпорации в условиях конкурентной среды // Современные технологии. Системный анализ. Моделирование/ Научный журнал, 2006г.- №1 – 186с. С 144 -147

46. Черных А.Б. Современные подходы к подготовке кадров в условиях глобализации и международного сотрудничества. Иркутск, 2006

47. Чернышев В. Затраты на оплату труда. //Экономика и жизнь- 2001г. -№ 51. с.24-30.

48. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации.

Учебно-практическое пособие. Москва: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез",

1997.

49. Щадилова С.Н. Расчет заработной платы на предприятиях всех форм собственности.- М.:"ДИС", 2005.- 176с.

50. Яковлев Р. Ситуация с оплатой труда соответствует типу экономики, сложившемуся в России. //Человек и труд- 2005- № 6. с.81-85.

51. Яковлев Р.А. Организация заработной платы на государственных

предприятиях. Учебно-методическое пособие. Москва: ООО

«Финстатинформ», 2002.

Примечаний нет.