Введение…………………………………………………………………………...3

1. Методологические основы кадровой политики………………………………6

1.1. Кадровая политика: сущность, подходы, основные

направления……………………………………………………………………6

1.2. Типология кадровой политики ……………………………………………...9

1.3. Стратегия формирования кадровой политики предприятия в

условиях кризиса…………………………………………………………….14

2. Анализ кадровой политики в ОАО "Кокс"…………………………………..19

2.1. Общая характеристика предприятия………………………………………..19

2.2. Анализ численности и структуры персонала……………………………….25

2.3. Исследование системы мотивации и найма персонала................................35

3. Совершенствование системы обучения персонала ОАО "Кокс"……………47

Заключение…………………………………………………………………………53

Список литературы…………………………………………………………………56

Приложения……………………………………………………………………......59

Актуальность. В последнее время особенно усилилось внимание к проблеме мотивации как функции управления, с помощью которой руководство любого предприятия побуждает работников действовать наиболее эффективно для обеспечения производственного процесса в соответствии с намеченным планом. Процесс создания либо реконструкции организационной структуры управления неразрывно связан с разработкой систем управления персоналом, контроля и информационного обеспечения, а люди - это основной источник эффективного развития предприятия.

Для эффективной деятельности предприятия недостаточно только привлечь и отобрать квалифицированный персонал, многое зависит от организации работы и системы мотивации сотрудников. Кадры - самое важное. Но очень сложно правильно мотивировать персонал и заставить его работать так, как нужно. Если мотивация в компании выстроена неправильно, то компания либо обанкротится, либо сотрудники просто постепенно из нее уйдут. Важно не только материальное поощрение, но и профессиональный рост.

Мотивация - это внутренняя энергия, включающая активность человека в жизни и на работе. Мотивированный сотрудник - тот, у которого "горят глаза", который идет на работу "как на праздник", внутренне нуждается в рабочем процессе, привязан к нему и получает от него настоящее удовольствие. А как известно, человек может делать хорошо только ту работу, которая доставляет ему радость и удовлетворение.

Невозможно мотивировать сотрудников директивно, насильственным образом. Система мотивации - это специальные мероприятия, направленные к внутренним ценностям и потребностям людей, работающих в компании.

Система мотивации персонала в компании - комплекс мероприятий, стимулирующих персонал не только к работе, за которую платят деньги, но прежде всего к особой старательности и активному желанию работать именно в этой организации, к получению высоких и высочайших результатов в своей деятельности, к лояльности по отношению к руководству.

Этим и обусловлена актуальность выбранной нами темы работы.

ОБЪЕКТ исследования - мотивация персонала современного предприятия.

ПРЕДМЕТ исследования - процесс управления мотивацией персонала на современном предприятии.

БАЗА исследования - ОАО "Кокс".

ЦЕЛЬ исследования - на основе изучения теории и практики разработать рекомендации по совершенствованию управления кадровой политикой ОАО "Кокс".

ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ:

" Определить основные термины и понятия в исследовании данной темы;

" Объяснить значение теории А. Маслоу, как одной из наиболее популярных концепций мотивации;

" Дать характеристику методике формирования нематериальной мотивации;

" Рассмотреть основные составляющие системы стимулирования персонала.

" проанализировать эффективность системы мотивации персонала ОАО "Кокс";

" разработать меры по совершенствованию мотивации персонала ОАО "Кокс"

МЕТОДЫ исследования:

" анализ специальной литературы и законодательных актов;

" анализ документальных источников, состава и структуры кадров ОАО "Кокс";

" наблюдения;

" беседы и интервьюирование работников.

Структуру данной работы составляют: введение, две главы, каждая из которых подразделяется на параграфы, заключение, список литературы и приложения.

1. Аллин О.Н., Сальникова Н.И. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала. - М.: Генезис, 2005. - 322 с.

2. Аширов Д.А. Управление персоналом: Учебник. - М.: Проспект, 2008. - 325 с.

3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. - М.: Экономистъ, 2006. - 326 с.

4. Грачев М.В. Управление трудом. (Теория и практика капиталистического хозяйствования). - М., 2007. - 335 с.

5. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. - Н.Новгород: НИМБ, 2008. - 314 с.

6. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. - М.: Дело, 2007. - 344 с.

7. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент организации.- М.: Юнити, 2007. - 348 с.

8. Кибанов А.Я. и др. Управление персоналом. Регламентация труда. - М.: Инфра-М, 2003. - 281 с.

9. Кислуха В.А. Значение и применение экспертных систем в службах управления персоналом // Управление персоналом. - 2008. - № 4. - с.13-15.

10. Кочетова А.И. Психологически основы современного управления персоналом. - М.: Зеркало, 2008. - 329 с.

11. Кочетова А.И. Психологические основы современного управления персоналом. - М.: Зерцало, 2008. - 485 с.

12. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала: подготовка и проведение аттестации. - М., 2008. - 369 с.

13. Оганесян И.А. Управление персоналом организации. - Мн.: Алмафея, 2007. - 369 с.

14. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. - М.: Зерцало, 2007. - 290 с.

15. Пичугина Л. Управление персоналом: проблемы и решения // Финансовая газета. - 2007. -№ 9. - С.2.

16. Попов С.Г. Управление персоналом. - М.: Ось-89, 2008. - 450 с.

17. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. - М.: Вершина, 2006. - 324 с.

18. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К0", 2008. - 314 с.

19. Стаут Л.У. Управление персоналом. Настольная книга менеджера. - М.: ООО "Издательство "Добрая книга", 2006. - 369 с.

20. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие. - 5-е изд. - М.: Дело, 2007. - 368 с.

21. Управление персоналом / Дуракова И., Волкова Л., Кобцева Е. - М.: Высшее образование, 2009. - 320 с.

22. Управление персоналом организации Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 325 с.

23. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М: ЮНИТИ, 2007. - 314 с.

24. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. - М.: ГроссМедиа, ГроссМедиа Ферлаг, 2006. - 314 с.

Примечаний нет.