Введение 3

1. Мотивация персонала как фактор повышения эффективности производства 5

1.1 Понятие и сущность организационного поведения 5

1.2. Роль и значение мотивации персонала 17

1.3 Методы стимулирования персонала в современных организациях 32

1.4. Виды и факторы мотивации 42

Растущая конкуренция предъявляет все большие требования к произво-дителям товаров и услуг. В результате в мире бизнеса наиболее жизнеспособны-ми оказываются сплоченные команды профессионалов. Мощным резервом по-вышения производительности и качества является положительная мотивация труда. Работники должны чувствовать себя полноправными членами коллектива, быть уверенными в том, что руководство относится к ним справедливо, учиты-вает их нужды и думает об их благополучии.

Мотивация персонала является основным средством обеспечения опти-мального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потен-циала. Основная цель процесса мотивации - это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить об-щую результативность и прибыльность деятельности предприятия.

Особенностью управления персоналом при переходе к рынку является возрастающая роль личности работника. Соответственно и меняется соотноше-ние стимулов и потребностей, с которыми связана мотивация.

Характерным для многих российских компаний является ограниченность, а порой отсутствие современной системы мотивации высокоэффективного труда. Большинство работников не стремятся проявлять инициативу и творчество в своей деятельности, в полной мере брать на себя ответственность за принимае-мые и реализуемые на практике решения. Как известно, имеются два вида при-влечения человека к выполнению определенной работы - принуждение и моти-вация. Общепризнанным является то, что принуждение малоэффективно в реше-нии задач управления и достижения результатов. Поэтому, особенно в последнее время, активно развивается мотивационный механизм. Для российских фирм он является определяющим фактором мобилизации персонала на выполнение задач.

Проблема исследования заключается в том, что каждая организация уни-кальна, и разработка системы мотивации, прежде всего, предполагает выявление и анализ особенностей корпоративной культуры (норм и ценностей, поддержи-ваемых членами коллектива), стиля управления, эмоциональной атмосферы в коллективе, уровня мотивированности сотрудников и ряда других параметров. Данные, полученные в ходе экспертной оценки ситуации, позволяют опытному руководителю выявить факторы, снижающие желание сотрудников работать и проблемы, требующие безотлагательного разрешения, а также обнаружить неис-пользуемые ресурсы организации.

На подготовку и проведение диагностики ситуации в компании затрачи-вается определенное время. Между тем события иногда требуют быстрого реа-гирования на происходящее: например, один за другим переходят работать в другие организации хорошие специалисты. Поэтому необходимо разработать ряд легко реализуемых мер.

Цель дипломной работы заключается в построении эффективного моти-вационного механизма управления персоналом.

Предметом исследования является система управления мотивации трудо-вой деятельности персонала.

работа не полностью