Более семидесяти процентов трудоспособного населения развитых стран работают по найму, т.е. получают в обмен на свой труд заработную плату. За-работная плата играет исключительно важную роль в привлечении, мотивиро-вании и сохранении в организации необходимой рабочей силы. В дополнение к заработной плате современные организации предоставляют своим сотрудникам значительное количество льгот, т.е. материальных благ, повышающих их жиз-ненный уровень. К числу льгот относятся дополнительные по отношению к за-работной плате услуги или выплаты: медицинское страхование, страхование жизни, материальная помощь, дополнительный отпуск, бесплатное питание, пользование автомобилем, отдых в санатории и т.д.
В совокупности заработную плату и предоставляемые льготы можно рас-сматривать как систему стимулирования труда. Неэффективная система стиму-лирования может вызвать у работника неудовлетворенность (как размером, так и способами определения и распределения вознаграждения), что влечет за со-бой снижение производительности труда, падение качества, нарушение дисци-плины.
С другой стороны, эффективная система стимулирует производитель-ность работников, направляет их деятельность в нужное для предприятия рус-ло, т.е. повышает эффективность использования трудовых ресурсов.
Актуальность проблемы стимулирования и мотивации труда не оспарива-ется ни наукой, ни практикой, так как от четкой разработки системы мотивации зависит не только повышение социальной и творческой активности конкретных работников, но и конечные результаты деятельности предприятий различных форм собственности и сфер деятельности.
Вопросы трудового стимулирования и мотивации нашли отражение в многочисленных исследованиях зарубежных ученых, среди которых можно выделить теорию иерархии потребностей индивида А.Маслоу, двухфакторную теорию Ф. Герцберга, теорию "Х" и теорию "Y" Д. Мак-Грегора, теорию "Z" В.Оучи и др. Мотивационные теории указывают лицам, занимающимся управ-лением персоналом, в каком направлении осуществлять мотивационную поли-тику, но не дают однозначных рецептов для действия.
В работах отечественных ученых - Е.В. Белкина, М.В. Грачева, В.А. Дят-лова, Т.И. Мухамбетова, Г.Э. Слезингера и других, находят отражение вопросы формирования смыслообразующих мотивов трудовой деятельности, дается ти-пология мотивации, рассматриваются отдельные аспекты реформирования и мотивационных отношений. Однако как в период до перехода России к рыноч-ным отношениям, так и в настоящее время проблема мотивации остается самой актуальной и, к сожалению, самой неразрешенной в практическом плане.
Целью данной дипломной работы является исследование теоретико-методологических основ и практических методов формирования системы моти-вации и стимулирования персонала, адекватной современному этапу развития рыночных отношений на ОАО "НЗХК".
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие за-дачи:
1. Рассмотреть основные теории мотивации трудовой деятельности.
2. Выявить роль мотивации и стимулирования труда в управлении персо-налом организации.
3. Изучить подходы к формированию устойчивой заинтересованности ра-ботников в высоком уровне результативности работы деятельности.
4. Провести анализ системы мотивации и стимулирования персонала ОАО "НЗХК".
5. Разработать рекомендации по совершенствованию и развитию системы мотивации и стимулирования персонала ОАО "НЗХК, повышению мотиваци-онной активности работников предприятия.
Объект исследования - персонал ОАО "НЗХК.
Предмет исследования: мотивация и стимулирование персонала пред-приятия.
Методы исследования: анализ документов, анализ нормативных актов, наблюдение, опрос.
Гипотеза исследования: существующая на предприятии система моти-вации и стимулирования персонала недостаточно эффективна.
Структура дипломной работы: Исходя из поставленной цели и задач исследования, дипломная работа состоит из введения, трех глав и заключения.
Во введении обосновывается актуальность проблемы, определяются цели и задачи исследования.
В первой главе "Мотивация и стимулирование труда персонала: сущность и значение" рассматриваются теоретические вопросы мотивации и стимулиро-вания труда работников.
Во второй главе "Анализ системы мотивации и стимулирования труда персонала ОАО "НЗХК" дается общая характеристика финансово-хозяйственной деятельности ОАО "НЗХК", проводится анализ эффективности оплаты труда как фактора материальной заинтересованной работников, рас-сматривается взаимосвязь оплаты труда и производительности труда, сущест-вующей системы мотивации труда в организации.
В третьей главе "Рекомендации по совершенствованию и развитию сис-темы мотивации и стимулирования персонала ОАО "НЗХК" рассматривается Трудовой договор, заключаемый с работниками ОАО "НЗХК", его роль в по-вышении мотивационной активности работников и определяются пути повы-шения мотивационной активности работников.
В заключении подводятся итоги проделанной работы.
При выполнении дипломной работы использовались законодательные до-кументы, монографии российских и зарубежных авторов, учебники, учебные пособия, а также бухгалтерская отчетность и другие документы ОАО "НЗХК".
|