Введение……………………………………………………... ………..............3

1. Методологическая основа конкурса

1.1. Социальной коммуникации и социальной конкуренции как условие развития………………………………………………………...........................9

1.2. Понятие "конкурс". Типология конкурсов……………..........................24

1.3. Сущность и специфика профессиональных конкурсов………………..32

2. Технология проведения профессиональных конкурсов в области связей с общественностью

2.1. Анализ профессиональных конкурсов в области связей с общественно-стью………………………………………….…………………………………52

2.2. Концепция студенческого профессионального конкурса по связям с общественностью……………………………….………….………………....61

2.3. Организация и проведение конкурса…………………….…. …………64

Заключение……………………………………………………….…...............75

Библиографический список.............................................................................78

Приложения………………………………..………………………………….82

Актуальность темы. Репутация предприятия, доходность и даже само существование предприятия порой могут зависетьиот степени под-держки общественностью (в частности - потребителями). PR-специалисты служат защитой интересам,бизнеса от негативного общест-венного мнения, воплощают в жизнь политику,поддержания положитель-ного отношения общественности к деятельности предприятия и его про-дукции.

Признание возрастающей важности хороших связей с общественно-стью для успешной деятельности предприятия служит основанием для создания целого отдела по связям с общественностью. PR-специалисты яв-ляются,проводниками PR-политики предприятия. Именно они доводят до средств массовой информации и общественности сведения, позволяющие сформировать благоприятный имидж предприятия в глазах широких масс населения. Эти сотрудники непосредственно общаются,со СМИ, потреби-телями, иными представителями общественности, разъясняют политику компании, улаживают спорные вопросы при конфликтных ситуациях с ин-весторами. Под связями с общественностью понимается не только доведе-ние,до аудитории информации об истории и деятельности предприятия, целевая пропаганда, информационное отстаивание интересов, организа-ции, но и обратная связь. Налаживая обратную связь с общественностью, PR-специалисты улучшают сформированный имиджапредприятия в глазах определенной аудитории.

Основные требования, для PR-специалиста - это способность ясно и четко выражать мысли как воустной, так и вописьменной форме, комму-никабельность, энергичность, наличие творческого потенциала и энтузи-азма, уверенность в себе, умение работать в команде. Также могут потре-боваться знания в той конкретной области предпринимательства, в кото-рой специализируется предприятие. Новички, обычно, начинают работу в качестве помощника PR-специалиста. Они ведут PR-архив предприятия, собирают информацию для текстов речей и брошюр. Накопив опыт, они могут уже самостоятельно писать тексты выпусков новостей, речей и ста-тьи для публикации, оказывать помощь PR-специалисту в реализации PR-программ, разработанных PR-менеджером. Специалисты же должны иметь, по крайней мере, трехлетний опыт работы в данной области. Спе-циалист должен обладать практическими навыками в работе. Практиче-ские навыки специалист начинает приобретать в стенах вуза. Пять лет обу-чения дают возможность приобрести различные навыки и умения в прове-дении социологических и маркетинговых опросов, презентаций, публич-ных выступлений и т.д. Выходя из стен вуза, студент должен иметь за пле-чами определенный опыт. Опыт работы в коллективе, понимания образа мыслей других людей, толерантности, участия в дискуссии, изложения мыслей по существу. Как и в любой сфере деятельности, специалисту по PR необходим опыт работы для развития всех необходимых в профессии качеств и навыков.

Чтобы стать успешным PR-специалистом, нужно постоянно трени-роваться, пробовать свои силы, реализовывать себя, чтобы, покидая вуз, иметь за плечами практический опыт. Опыт можно приобрести, принимая участие в различных профессиональных конкурсах. Челябинск - это боль-шая арена для реализации PR-проектов студентами городских ВУЗов. Для того чтобы студенты могли себя рекламировать на рынке PR-услуг, нужно проводить профессиональные конкурсы. В Челябинске нет своего город-ского конкурса. Выявить одаренных студентов, обучающихся по специ-альности "Связи с общественностью", способных реализовывать свои идеи, поможет специализированный конкурс "PRестиж". Проведение кон-курса улучшит имидж города в глазах PR-сообщества и будет способство-вать развитию связей с общественностью в Челябинске и Челябинской об-ласти. Для города престижно проводить подобные конкурсы. Проведение конкурса "PRестиж" поможет местным работодателям увидеть заслуги студентов и отобрать нужных себе людей, способных реализовывать свои проекты, мыслить нестандартно, креативно подходить к любым идеям. Для студентов г. Челябинска не составит труда принять участие в конкурсе, т.к. конкурс проходит на территории города. Ближайший конкурс (географи-ческое положение) по PR, в котором студенты вузов Челябинска могут принять участие, является "Белое крыло", г. Екатеринбург. Участие в кон-курсе является дистанционным. Для студентов г.Челябинска составляет неудобство постоянные поездки. Для студентов вузов Челябинска нет промежуточного звена, конкурса, организаторы которого могли бы отби-рать лучшие работы и с дипломами городского уровня отправлять студен-тов дальше по "PR-течению".

Челябинск может и должен заявить о себе. В нашем городе обучают-ся достойные студенты, которые могут участвовать и побеждать во все-возможных PR-конкурсах.

Проблема состоит в том, что в г. Челябинске отсутствует адекват-ный, промежуточный конкурс для студентов, обучающихся по специаль-ности "Связи с общественностью".

Цель: Разработка концепции и технологии профессионального кон-курса для студентов, обучающихся по специальности Связи с обществен-ностью.

Работа имеет следующие задачи:

1. Рассмотреть конкурс как элемент социальной коммуникации и социальной конкуренции.

2. Раскрыть типологию конкурсов.

3. Определить сущность и специфику профессиональных конкурсов.

4. Проанализировать профессиональные конкурсы в области связей с общественностью, в том числе студенческие.

5. Разработать методику организации проведения конкурса по СО.

Объектом изучения данной дипломной работы является студенче-ский профессиональный конкурс по связям с общественностью.

Предметом является процесс создания и проведения студенческого профессионального конкурса по связям с общественностью.

Гипотеза: профессиональный конкурс по связям с общественностью является презентационной площадкой для представления не только гото-вого продукта, но и самого PR-специалиста, а также местом приобретения вертикальных профессиональных связей.

Степень изученности темы. Тема "Профессиональный конкурс по связям с общественностью" является мало изученной, поэтому мы рас-сматриваем понятие "конкурс" с разных научных сторон.

Такие ученные, как: С.В. Борисов "Социология коммуникации", Дж. Бернет, С. Мориарти "Маркетинговые коммуникации", М.М. Назаров "Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследования", А.П. Панфилов "Деловая коммуникация в про-фессиональной деятельности", Рогов "Психология общения", рассматри-вают конкурс как феномен социальной коммуникации.

А.В. Соколов в своей книге "Общая теория социальной коммуника-ции" описывает типологию коммуникационных взаимодействий. Также автор особое внимание уделяет подходу к социальной коммуникации и се-миотике социальных коммуникаций. Представляет систему социально-коммуникационных наук, центром которых является социальная коммуни-кация. "Социальная коммуникация есть движение смыслов в социальном времени и пространстве" [40, С. 17].

Р. Парк и Э. Берджес "Социология", М. Портер "Международная конкуренция. Конкурентные преимущества стран", М. А. Шишкина "Паб-лик рилейшнз в системе социального управления", говорят о конкурсе как о социальной конкуренции. Конкуренция привела к значительным измене-ниям в социальных отношениях. Конкуренция такова, что ее закономерно-стью на современном этапе является развитие отношений "взаимного при-тяжения" между отдельными субъектами конкуренции в форме совмест-ной деятельности, образования разного рода объединений (ассоциаций, союзов и т. п.), организационного слияния и других формах кооперации и интеграции.

Конкурс как мотивирующую систему рассматривают такие ученые, как: В. Вильяминов "Многоуровневая мотивация персонала", Е. Власов "Как мотивировать сотрудника к обучению и повысить его эффектив-ность" в своей книге говорит о том, что "Идея о том, что мотивация работ-ников может быть усилена с помощью профессионального конкурса, явля-ется важной частью философии управления в современных организациях" [11, С. 156].

А.Г. Асмолов "Общая психология", С.Л. Братченко "Самореализа-ция личности", А.И. Кравченко "Психология и педагогика" рассматривают самореализацию личности в профессиональной сфере, предлагают сле-дующие этапы: профессиональное самоопределение (выбор вида и направ-ленности деятельности), становление в избранной профессии, профессио-нальный рост и развитие профессиональной компетентности.

В психолого-педагогической науке проблемой карьерного роста за-нимались такие исследователи, как Л.К. Аверченко, Е.А. Аксенова, Д.А. Аширов, Т.Ю. Базаров, Б.А. Ермина, В.Н. Петров, В.Г. Поляков и др. Так, Д.А. Аширов рассматривая термин "карьера", дает ему следующее толко-вание: "Карьера" - это успешное, быстрое продвижение в конкретной об-ласти: научной, служебной или какой-либо другой. Успешный карьерный рост рассматривается как признак успеха: "успешное продвижение", "путь к успехам", а так же результат достижения успеха". Таким образом, поня-тие "карьера" предполагает продвижение по служебной лестнице, связан-ное, прежде всего, с развитием профессиональных способностей личности, совершенствованием ее профессиональных навыков, уровня квалификации и т.п.

И. Алешина "Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетологов",

С. А. Варакута "Связи с общественностью", А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров "Связи с общественностью: теория и практика", Е. Н. Богданов "Психоло-гические основы "Паблик рилейшнз" в своих книгах уделяют особое вни-мание достижениям в сфере теории и практики "паблик рилейшнз", а так-же описывают профессию специалиста по связям с общественностью.

Практическая значимость работы:

1. В дипломной работе приведены примеры проведения различных конкурсов.

2. В дипломной работе дано определение специализированного кон-курса по связям с общественностью, из каких элементов он состоит.

3. В работе определена сущность и специфика профессиональных конкурсов.

4. Разработана методика организации и проведения студенческого конкурса по Связям с общественностью.

5. Результат дипломной работы может быть внедрен в учебный про-цесс кафедры связей с общественностью НОУ Челябинского института им. М.В. Ладошина.

1. Алексеев М.Н. Конкурс // Большая Советская энциклопедия. Т.13. - М.: Советская энциклопедия, 1975. - 300 с.

2. Алешина И. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетологов. М., 1997. - 102 с.

3. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для вузов. М., 2001. - 425 с.

4. Асмолов А.Г. Общая психология. Словарь. / Под общей ред. Петров-ского А.В. - М., 2005. - 524 с.

5. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации. Интегри-рованный подход. СПб., 2001. - 315 с.

6. Богданов Е. Н. Психологические основы "Паблик рилейшнз"/ Е.Н Богданов, Е.Г. Зазыкин -2-е изд. СПб., 2003. - 402 с.

7. Бориснев С.В. Социология коммуникации: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 270 с.

8. Братченко С.Л. Самореализация личности. - М., 2001. - 526 с.

9. Варакута С. А. Связи с общественностью/ С.А Варакута, Ю.Н Его-ров - М., 2003. - 417 с.

10. Многоуровневая мотивация персонала / под ред. В. Вильяминовой. - М., 2005. - 386 с.

11. Власов Е. Как мотивировать сотрудников к обучению и повысить его эффективность (Кадровый менеджмент). - М., 2000. - 400 с.

12. Выписка из "общей характеристики специальности 350400 Связи с общественностью"

13. Гаврюшенко А.Н. "Конкурс PR-проектов "Большой круг" // Ежене-дельник "Дело" от 14.02.2005. - С. 28-30.

14. Гражданский кодекс Р.Ф. ст. 447 "Заключение договора на торгах". Часть 1,2,3. - М.: Изд-во "ОМЕГА-О", 2008. - 442 с.

15. Дейк Т.А. Язык, познание, коммуникация. Благовещенск, 2000. - 287 с.

16. Демин Ю. М. Бизнес PR/Ю.М Демин - М., 2003. - 323 с.

17. Большой толковый социологический словарь. Под ред. Девида и Джулии Джерри. Том 1 (А-О). Москва 1999г. - 544 с.

18. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. М., 2000. - 417 с.

19. Межличностное общение / Сост. и общая редакция Н.В. Казарино-вой, В.М. Погольши. 2001. (серия "Хрестоматия по психологии").

20. Экономическая теория. Под ред. В.Д. Камаева. - М.; Владос., 1999. - 312 с.

21. Карпухин О., Макаревич Э. Формирование масс: Природа общест-венных связей и технологии "Паблик рилейшнз": Опыт историко-социологического исследования. Калининград, 2001. - 600 с.

22. Кастельс М. Информациональная эпоха: экономика, общество, куль-тура. М., 2001. - 318 с.

23. Козанцева Светлана. "РГНФ. Отчеты 2008 года. Международный чемпионат математических и логических игр (Франция)" // "Газета" №15 от 30.01.2009. - С.16-17.

24. Социальная психология. Словарь. / Под. ред. М.Ю. Кондратьева // Психологический лексикон. Энциклопедический словарь в шести томах. /Ред. - сост. Л.А. Карпенко. Под. общ. ред. А.В. Петровского - М.; ПЕРСЭ, 2006. - 441 с.

25. Коробов Юрий "PR в эпохе XX века" // Журнал "Компьютерра" № 35 от 8 октября 2003. - С. 15-17.

26. Кравченко А.И. Психология и педагогика: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2008.- 400с.

27. Лэйхифф Дж. М., Пенроуз Дж.М. Бизнес-коммуникации: стратегии и навыки. СПб., 2001. - 400 с.

28. Назаров М.М. Массовая коммуникация в современном мире: мето-дология анализа и практика исследований. М., 1999. - 326 с.

29. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной дея-тельности. Учебное пособие - СПб., 1999. - 512 с.

30. Социология. Под ред. Р. Парк и Э. Берджесу. М., 2002. - 192 с.

31. Пахомов С.Б. Международный маркетинг: опыт работы зарубежных фирм. - М.: "Анкил", 1993. - 384 с.

32. Социальная психология. Словарь. Под общей редакцией Петровского А.В., редактор-составитель Карпенко Л. А., под ред. Кондратьева М.Ю. ИНФРА-М, 2006. - 421 с.

33. Портер М. Международная конкуренция. Конкурентные преимуще-ства стран. М., 1993. - 420 с.

34. Почепцов Г.Г. Имеджелогия.- М., "Ваклер", 2000. - 384 с.

35. Почепцов Г.Г. Информационные войны. - М., "Ваклер", 2000. - 450 с.

36. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. - М., 1999. - 650 с.

37. Пресс-служба, всероссийский специализированный журнал. № 7. июль 2006.

38. Ращупкина Ольга. "Коммуникативная компетентность будущего специалиста" // Журнал "Маркетинговые коммуникации" №6 2003 г. - С. 28 - 29.

39. Рогов Е.И. Психология общения. - М., 2001. - 284 с.

40. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации. Учеб. посо-бие. - СПб.: Михайлов, 2002. - 460 с.

41. Словари иностранных слов для школьников / Сост. Л.А. Субботина. - 2-е изд. - Екатеринбург: "У-Фактория", 2003. - 288 с.

42. Сэндридж Ч.Г., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и прак-тика. Пер. с англ. М., 1989. - 396 с.

43. Федеральный закон от 6 мая 1999 г. N 97-ФЗ "О конкурсах на разме-щение заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных нужд". Глава II. Проведение открытого конкурса.

44. Федеральный закон от 6 мая 1999 г. N 97-ФЗ "О конкурсах на разме-щение заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных нужд". Глава III. Проведение закрытого конкурса.

45. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. пособие. - 3-е изд., перераб. И доп. - М.: Дело, 2006. - 552., 48с. Вкл. - (сер. "Классический университетский учебник").

46. Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управле-ния. СПб., 1999. - 306 с.

47. Шомели Ж., Уисман Д. Связи с общественностью. 9-е изд. /Пер. с франц. под ред. Г. Е. Алпатова. - СПб.: Издательский Дом "Нева", 2003. - 128 с.

48. GrantCraft" of the FF-http:/www.grantcraft.org

49. http://www.soldis.ru/services/s31.html

50. http://www.soldis-marketing.ru/articles/banmark.html

51. www.whitewing.ru 24.12.2008г. Восьмой сезон Премии "Белое кры-ло"

52. www.concurs2003.rasso.ru В разделе "Конкурс PR-проектов" Антон Москаленков.

53. www.rasso.ru 18.08.2008г. понедельник в разделе "RuPoR Чернозе-мья".

54. www. yavdolyuk@luchnik.ru. 27.01.2009г. в разделе "российские кон-курсы" "Серебряный лучник" Писарский Игорь.

55. www. Sovetnik.ru. 28.03.2008.Хрустальный апельсин. Архив 2000-2008.

56. www. PR-Award@prpro.spb.ru. 31.03.2009. В разделе "российские конкурсы" "Polytech PR Award" Паулов С.В.

Примечаний нет.