СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Александровский Ю. А. Состояния психической дезадаптации и их компенсация. М., 1976. - 176 с.
2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология.- М.: Юнити, 2000.-551 с.
3. Бандурка А.М., Бочарова С.Н., Землянская Е.В. Психология управления. Харьков, Ун-т ВД Украины, 1998. - 335 с.
4. Березин Ф. Б. Психологическая и психофизиологическая адаптация человека. - Л., Изд - во ЛГУ, 1988. - 287 с.
5. Бодров В.А. Информационный стресс. – М.: ПЕР СЭ, 2000. – 352 с.
6. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. - М.: Инфра-М, 2000. - 224 с.
7. Вудток М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный мененджер М.; Дело, 1991.
8. Гришина Н. В . Системные механизмы эмоционального стресса. - М., 1993.
9. Китаев-Смык Л.А. Социально-психологические исследования стресса. /В сб. Психические состояния. /Сост. Л.В.Куликов СПб.: Питер, 2000. – 512 с.
10. Кох И.А. Конфликты и их регулирование. - Екатеринбург, 1997. - 48 с.
11. Кричевский Р.Л. Если Вы-руководитель… М.: Дело, 1996. – 384 с
12. Кричевский Р.Л., Маржине А.В. Психологические факторы эффективности руководства первичным коллективом. Кишинев: «Штиинца», 1991. - 127 с.
13. Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследования // Эмоциональный стресс. – Л.: Лениздат, 1970. – С. 178 – 208.
14. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. – М.: Инфра-М, 1996. – 175 с.
15. Методы психологической диагностики /Л.Н.Собчик. Выпуск 3 «Диагностика межличностных отношений». М. 1990.
16. Морозов А.В. Деловая психология. – СПб.: Союз, 2000. – 576 с.
17. Немов Р.С. Социально - психологический анализ эффективной деятельности коллектива. М.: Педагогика, 1984. - 200 с.
18. Опросник УСК.: Методические рекомендации / Сост. Е.Ф.Бажин, К.Л.Голынкина, Л.М.Эткинд, Ленинград. 1984.
19. Парыгин Б.Д. Основы социально - психологической теории. - М.: Мысль, 1971. - 351 с.
20. Психологические аспекты управления. / Под редакцией Ф.М.Русинова, В.И.Антонова. М.: Экономика, 1984. - 160 с.
21. Психология экстремальных ситуаций: Хрестоматия /Сост. А.Е.Тарас, К.В.Сельченок. – Мн.: Харвест, М.: АСТ, 2000. – 480 с.
22. Руденский Е.В. Социальная психология. М.: Инфра - М., 1999. - 224 с.
23. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1997. – 512 с.
24. Скотт Д.Г. Выиграть может каждый. Киев, Внешторгиздат, 1991.- 192 с.
25. Соловьев В.П. Социально - перцептивные факторы руководства первичным трудовым коллективом. // Вестник МГУ. Сер 14, Психология, 1987, №4. С. 23 - 33.
26. Федцов В.Г. Культура сервиса. - М: Приор, 2000. - 208 с.
27. Федцов В.Г. Профессиональная этика и культура делового обслуживания. - М.: Легпромбытиздат, 1989. - 96 с.
28. Хараш А.Я. Руководитель, его личность и деятельность. М., Знание, 1981.
29. Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех: Пер. с нем. - М.: А/О «Прогресс», «Прогресс - Интер», 1993. - 240 с.
30. Шмелев А.Г. Валидность теста менеджерского потенциала // Вестн. МГУ. Сер 14. Психология. 1993. №3. С.23-33.
|