Введение

Глава 1 Теоретико - методологические подходы к подготовке, переподготовке и повышении квалификации кадров

1.1.Подготовка рабочих и персонала управления на предприятиях

1.2.Переподготовка рабочих и персонала управления

1.3. Повышение квалификации рабочих и персонала управления

Глава 2 Анализ деятельности "Сервис - Продукт" (Радеж)

2.1.Характеристика предприятия, оценка рыночной среды

2.2.Оценка основных экономических показателей деятельности предприятия

2.3.Действующая система подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала

Глава 3 Разработка мероприятий по совершенствованию системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала

3.1.Аттестация персонала

3.2.Расчет затрат на разработку программы переобучения

Заключение

Список литературы

С переходом к рыночной экономике функции предприятия по организации обучения и обеспечению его надлежащего качества значительно расширяются. Прежде всего, это связано с ослаблением роли государственного регулирования подготовки квалифицированной рабочей силы через систему профессионально-технического образования и переподготовкой высвобождаемой значительной части рабочей силы, с повышением требований к гибкости рабочей силы, повышением значимости процессов перемены труда, с ориентацией предприятия на Удовлетворение потребности в квалифицированной рабочей силе за счет собственных работников.

Актуальность. В настоящий момент времени, в современном российском обществе, на смену широко распространенной практике работы с кадрами, ориентированной на потребление рабочей силы в условиях стабильной занятости, а также жестких организационных структур, приходят новые модели управления, предусматривающие:

- создание условий для расширения знаний, повышения квалификации, непрерывного самосовершенствования;

- использование "пакетов" мотивационных программ при расширении полномочий работников в принятии хозяйственных решений;

- формирование новых моральных ценностей, разделяемых всем персоналом фирмы;

- гибкое и адаптивное использование "человеческих ресурсов", повышение творческой и организаторской активности персонала, формирование гуманизированной организационной культуры.

В условиях рыночной экономики конкурентные позиции предприятия во многом зависят от уровня квалификации, ответственности и лояльности его сотрудников.

Научная разработанность проблемы. Проблемы, подготовки, переподготовки персонала изучались следующими авторами: Ахапкин Н. Ю, Батышев С. Я., Бережная И. А, Горелов Н. А, Герчекова И.А, Кайнова С. В, М.И. Балашова, Маслов Е.В. Пилипенко Н. М, Перачев В.П, Арещенко В. Д.

Производительность труда в организации, которая эффективно использует своих сотрудников, может превышать в десятки и более раз производительность труда в организации, не уделяющей внимание эффективности использования человеческих ресурсов.

Кадровая политика предприятия в части подготовки кадров может иметь различную направленность - от ориентации на сиюминутные интересы, на подготовку узкоспециализированных рабочих, умеющих выполнять одну-две конкретные операции, до ориентации на долгосрочные интересы (подготовка рабочих широкого профиля на базе серьезной теоретической подготовки).

Многое зависит от объективных и субъективных моментов: выбора стратегии развития предприятия, типа производства и связанной с ним глубиной операционного разделения труда, от финансового состояния предприятия, от экономической грамотности руководства предприятия и т.д.

Система подготовки должна учитывать как интересы предприятия в более быстром заполнении вакантных рабочих мест, экономии на издержках, связанных с затратами на обучение (но при этом нельзя забывать пословицу "Скупой платит дважды", имея в виду необходимость затрат на последующее повышение квалификации и переподготовку), так и интересы рабочего - получить полноценную профессиональную подготовку (хотя некоторых могут устраивать быстрые сроки подготовки и получения заработка). Далее, необходимо учитывать, что подготовка кадров - это лицензируемая деятельность, и предприятие, прежде чем получить лицензию на ее проведение, обязано доказать свои возможности ее осуществления на уровне требований стандарта на качество обучения.

Важной задачей управления персоналом на предприятии является правильное определение численности рабочих, которых следует обучить той или иной профессии, а также выбор форм подготовки кадров. В определении объема подготовки исходят из общей потребности в кадрах, кадровой стратегии в трудообеспеченности предприятия (например, набор рабочей силы со стороны только на низшие разряды), балансовых расчетов потребности рабочей силы в профессиональном разрезе и источников ее пополнения, из планов профессионально-квалификационного продвижения собственных рабочих. При этом важно сочетание перспективного планирования, опирающегося на выявление реальной потребности предприятия в кадрах, с постоянными корректировками наметок с учетом изменений в структуре производства и подвижностью рабочей силы (прежде всего в связи с текучестью).

Другая важная задача управления персоналом - оценить возможности обеспечения надлежащего уровня подготовки рабочих по достаточно сложным профессиям на предприятии, а при ее отсутствии - найти более рациональный путь решения этой задачи с использованием других образовательных структур, т.е. ориентироваться на подготовку на стороне. Здесь должны быть учтены:

* структура необходимой профессиональной подготовки по ее сложности и срокам, по требованиям к теоретической и практической компоненте обучения;

* наличие на предприятии соответствующей материальной базы и квалифицированного педагогического персонала, опыта в подготовке кадров;

* финансовые возможности предприятия для подготовки кадров на хоздоговорной основе на стороне.

По профессиям, подготовку по которым предприятие будет вести самостоятельно, решается вопрос о формах такой подготовки, а по остальным профессиям - о размещении заказов на подготовку в учебных заведениях государственной системы подготовки кадров либо на промышленных предприятиях, специализирующихся на выполнении образовательных услуг.

Цель данной работы:

Изучение методов подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала на предприятии "Радеж"

Задачи данной работы:

Рассмотреть.

1 Теоретико - методологические подходы к подготовке, переподготовке и повышении квалификации кадров.

2. Оценить действующую систему подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала на предприятии.

3. Разработать рекомендации по совершенствованию системы подготовки и переподготовки кадров.

Объект исследования: Методы подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров на предприятии.

Предмет исследования: Система подготовки и переподготовки персонала.

В работе использовалась литература следующих авторов: Ахапкин Н. Ю, Батышев С. Я., Бережная И. А, Горелов Н. А, Герчекова И.А, Кайнова С. В, М.И. Балашова, Маслов Е.В. Пилипенко Н. М, Перачев В.П, Арещенко В. Д.

При изучении системы подготовки, переподготовки и переобучения персонала в компании "Радеж" использовались следующие документы: инструкции по подготовке, переподготовке и повышении квалификации персонала, должностные инструкции рабочих и служащих, штатное расписание, положение об оплате труда и т. Также в работе использовался трудовой кодекс РФ Часть 1 и Часть 2.

1. Ахапкин Н. Ю. Профессиональное обучение рабочих кадров на предприятиях // Общество и экономика, 2007 г., № 7-8.

2. Батышев С. Я. Подготовка рабочих кадров. - М.: Экономика, 2002 г.

3. Бережная И. А. Оценка знаний как элемент стратегии среднего профессионального образования // Специалист, 2005, № 2.

4. Горелов Н. А. Экономика трудовых ресурсов. - М.: Высш. шк., 2002 г.

5. Герчекова И.А. Менеджмент: Учебник. - М.: Бизнес и биржи, 2004 г.

6. Калецкий Э. Проблемы совершенствования системы непрерывного образования технических кадров // Мастерство, 2005, № 3.

7. Кайнова С. В. Модульная система обучения // Человек и труд, 2005 , № 2.

8. Курс экономического анализа под редакцией проф. М.И. Балашова, А.Д. Шеремета. - М.: Финансы, 2006 г.

9. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.: Инфра-М, 1999 г.

10. Минервин И. Внутрифирменное обучение рабочих // Экономист, 2003, № 2.

11. Основы научной организации труда на предприятии: Учебное пособие для высшей школы. Под ред. Н.А. Полякова. - М.: Профиздат, 2006 г.

12. Организация и методика производственного обучения рабочих: Методические указания работникам отделов технического обучения под ред. Г.К. Пукас. - Днепропетровск, 2004 г.

13. Пилипенко Н. М. Формирование квалифицированных рабочих кадров. - М.: Экономика, 2001 г.

14. Руководство персоналом организации. Перачев В.П. - Москва, 1998 г.

15. Сенченко И. Т. Повышение квалификации рабочих на производстве. - М.: Педагогика, 1992 г.

16. Управление организацией: Учебник /под ред. А.Г. Поршнева. З.П. Румянцевой - 2-е издание, Москва, 1999 г.

17. Формы и методы обучения, рабочих на предприятии: Методическое пособие для преподавателей теоретического обучения под ред. М.М. Сибирякова. - Свердловск, 2001 г.

18. Черкасов Г.Н., Громов Ф.А. Условия труда: анализ и пути совершенствования. - М.: Профиздат, 2004 г.

19. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-синтез"", 1997 г.

20. Экономика трудовых ресурсов. Под общ. ред. Арещенко В. Д. - Мн.: Выш. шк.,2005 г.

Примечаний нет.