Введение 3

1. Общая характеристика договора возмездного оказания услуг 7

1.1. Понятие и признаки договора возмездного оказания услуг 7

1.2. Правовое регулирование договора возмездного оказания услуг 15

1.3. Виды договора возмездного оказания услуг 20

2. Элементы договора возмездного оказания услуг 27

2.1. Стороны договора возмездного оказания услуг 27

2.2. Предмет договора возмездного оказания услуг 28

2.3. Цена договора возмездного оказания услуг 33

3. Исполнение договора возмездного оказания услуг 39

3.1. Обязанности заказчика по договору возмездного оказания услуг 39

3.2. Обязанности исполнителя по договору возмездного оказания услуг 40

3.3. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг 45

Заключение 61

Список используемых источников 63

Одним из самых значительных явлений экономической жизни России и других экономически развитых стран в настоящее время стало интенсивное расширение рынка услуг, формирование все новых их видов. Тенденция устой-чивого роста доли услуг в имущественном обороте дает основания предполо-жить, что правовой институт оказания услуг станет одним из самых динамично развивающихся гражданско-правовых институтов.

Включение в Гражданский кодекс РФ главы 39, посвященной возмезд-ному оказанию услуг, безусловно, является значительным достижением рос-сийской цивилистики. Вместе с тем, формирование правового института оказа-ния услуг находится на начальном этапе, и многие вопросы, связанные и с по-ниманием услуги, и с правовым регулированием отношений, в рамках которых услуги оказываются, остаются нерешенными, что и определяет актуальность данной темы.

Эта тема обширна в гражданском праве и поэтому целью Выпускной квалификационной работы является исследование отношений между сторона-ми, их основные права и обязанности, вытекающие из отношений по оказанию услуг.

Актуальность выбранной темы, на наш взгляд, заключается в том, что в современных условиях, когда происходит подъем в экономике страны, региона, наблюдается количественный рост различных организаций, предприятий, уч-реждений по оказанию услуг, и необходимо более четко и предметно разо-браться во взаимоотношениях, правах и обязанностях сторон при отношениях "заказчик - услугодатель".

Среди наиболее значимых нововведений, закрепленных в разделе IV ко-дифицированного гражданского закона, который посвящен отдельным видам обязательств, комментируемая глава занимает своеобразное место. Объясняется это, по меньшей мере, тремя причинами. Во-первых, достаточно широким за-креплением категории услуг в части первой ГК (ст. ст. 1, 2, 107, 128, 132, 138, 167, 397, 424, 426). Во-вторых, тем, что вслед за регламентацией соответст-вующих договорных отношений в данной главе в ГК содержится несколько других глав, в которых также сосредоточено регулирование услуг. В-третьих, главе предшествует значительный нормативный материал об отношениях под-рядного типа, причем в ней предусматривается возможность применения к до-говорам возмездного оказания услуг общих положений о подряде (ст. ст. 702 - 729) и положений о бытовом подряде, сформулированных в ст. ст. 730 и 739.

Вместе с тем, как это видно, прежде всего, из названий и содержания ста-тей главы, включенные в нее нормы носят преимущественно общий и притом императивный характер. Их цель состоит в регулировании обширного, но четко не ограниченного спектра услуг.

В соответствии со ст. 128 ГК услуги как разновидность действий пред-ставляют собой особый вид объектов гражданских прав. Роль таких действий и деятельности существенно возрастает в условиях перехода хозяйственного ук-лада к рыночной экономике.

Первостепенное значение в плане расширения и укрепления сферы услуг и совершенствования ее правового регулирования имеет факт включения рас-сматриваемой категории в Конституцию РФ. Основополагающими признаются взаимосвязанные, в значительной части воспроизведенные в ст. 1 ГК нормы, содержащиеся в ст. ст. 8 и 74 Конституции РФ.

В силу одной из них наряду с единством экономического пространства в России гарантируется свободное перемещение товаров, услуг и финансовых средств, поддержка конкуренции, свобода экономической деятельности. Другие нормы не допускают на территории страны установления таможенных границ, пошлин, сборов и каких-либо иных препятствий для свободного перемещения товаров, услуг и финансовых средств. Ограничения перемещения товаров и ус-луг могут вводиться лишь в соответствии с федеральным законом при условии, что это необходимо для обеспечения безопасности, защиты жизни и здоровья людей, охраны природы и культурных ценностей.

Следует отметить, что выделение в системе закрепленных в кодифициро-ванном законе гражданско-правовых соглашений особого типа договора - воз-мездного оказания услуг - осуществлено в российском правоведении впервые. Корни этого явления уходят в классическое римское право, которому был из-вестен договор найма услуг (locatio-conductio operarum). По такому договору одна сторона (нанявшийся) принимала на себя обязательство исполнить в пользу другой стороны (нанимателя) определенные услуги, а наниматель принимал на себя обязательство платить за эти услуги условленное вознаграждение. В отличие от locatio-conductio operis, целью которого было предоставление подрядчиком готового результата работы, договор найма услуг имел своим предметом выполнение отдельных услуг по указанию нанявшегося.

Вообще отношения по договору оказания услуг известны гражданскому праву на протяжении тысячелетий, однако, за редким исключением в кодифи-цированных актах специальные нормы, посвященные регулированию указан-ных отношений, отсутствовали. Зачастую в законодательствах регламентирова-лись лишь виды договоров по оказанию услуг (или обязательств по оказания услуг). Это обусловило большую распространенность в юридической практике и сети Интернет образцов договора оказания услуг с различной степенью юри-дической проработки и предусмотренных условий.

Корректно составленный договор возмездного оказания услуг может предотвратить многие проблемы, связанные с некачественным или неполным обслуживанием, нарушением сроков, трудовыми отношениями и т.п.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие за-дачи:

- дать понятие обязательств по оказанию услуг;

- описать классификацию обязательств по оказанию услуг и их правовое регулирование;

- рассмотреть соотношение обязательств по возмездному оказанию ус-луг со смежными институтами гражданского права;

- охарактеризовать правовую природу, предмет и содержание договора возмездного оказания услуг;

- проанализировать источники возмездного оказания услуг.

Объектом исследования является договор возмездного оказания услуг. Предметом исследования выступают особенности правового регулирования данного вида договора в российском гражданском праве.

Методологической основой работы является: метод научной абстракции, методы анализа и синтеза, сравнений и аналогий, индукции и дедукции, исто-рический метод, системный подход.

Информационной базой исследования послужили работы ряда западных и отечественных авторов, исследовавших сущность, природу и практику реали-зации отношений по договорам возмездного оказания услуг, публикации в пе-риодической печати, информационные ресурсы Internet.

Нормативно-правовые источники

1. "Конституция Российской Федерации" (принята всенародным голо-сованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ) // Российская газета, 21.01.2009.

2. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994), (ред. от 27.07.2010) // Рос-сийская газета, N 238-239, 08.12.1994.

3. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.1995) (ред. от 08.05.2010) // Рос-сийская газета, N 23, 06.02.1996, N 24, 07.02.1996, N 25, 08.02.1996, N 27, 10.02.1996.

4. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья)" от 26.11.2001 N 146-ФЗ (принят ГД ФС РФ 01.11.2001) (ред. от 30.06.2008) //Российская газета, N 233, 28.11.2001.

5. "Кодекс Российской Федерации об административных правонаруше-ниях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (принят ГД ФС РФ 20.12.2001) (ред. от 29.12.2010) (с изм. и доп., вступающими в силу с 27.01.2011) // Российская газе-та, N 256, 31.12.2001.

6. "Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации" от 24.07.2002 N 95-ФЗ (принят ГД ФС РФ 14.06.2002), (ред. от 06.04.2011 // Пар-ламентская газета, N 140-141, 27.07.2002.

7. "Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 31.07.1998 N 146-ФЗ (принят ГД ФС РФ 16.07.1998) (ред. от 28.12.2010) // Рос-сийская газета, N 148-149, 06.08.1998.

8. Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1(ред. от 23.11.2009) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2010) // Собрание за-конодательства РФ, 15.01.1996, N 3, ст. 140.

9. Федеральный закон "О связи" от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 27.07.2010) (принят ГД ФС РФ 18.06.2003) // Российская газета, N 135, 10.07.2003.

10. Федеральный закон "Об аудиторской деятельности" от 30.12.2008 N 307-ФЗ (ред. от 28.12.2010) (принят ГД ФС РФ 24.12.2008) // Российская газета, N 267, 31.12.2008.

11. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Россий-ской Федерации" от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 30.07.2010) (принят ГД ФС РФ 04.10.1996) // Российская газета, N 231, 03.12.1996.

12. Федеральный закон "Об оценочной деятельности в Российской Фе-дерации" от 29.07.1998 N 135-ФЗ (ред. от 28.12.2010) (принят ГД ФС РФ 16.07.1998) // Российская газета, N 148-149, 06.08.1998.

13. Федеральный закон от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ "О почтовой связи" от 17.07.1999 N 176-ФЗ (ред. от 28.06.2009) (принят ГД ФС РФ 24.06.1999) // Собрание законодательства РФ, 19.07.1999, N 29.

14. Постановление Правительства РФ "Об утверждении Правил предос-тавления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждения-ми" от 13.01.1996 N 27 // Российская газета ("Ведомственное приложение"), N 22, 03.02.1996.

15. Федеральный закон "О внесении изменений и дополнений в Граж-данский кодекс Российской Федерации" от 17.12.1999 N 213-ФЗ (принят ГД ФС РФ 17.11.1999) // Собрание законодательства РФ, 20.12.1999, N 51.

16. Федеральный закон от 18.12.2006 N 231-ФЗ (ред. от 12.04.2010) "О введении в действие части четвертой Гражданского кодекса Российской Феде-рации" (принят ГД ФС РФ 24.11.2006) // Парламентская газета, N 214-215, 21.12.2006.

17. Постановление Правительства РФ "Об утверждении Правил оказа-ния услуг общественного питания" от 15.08.1997 N 1036 (ред. от 10.05.2007) // Российская газета, N 165, 27.08.1997.

18. Постановление Правительства РФ "Об утверждении Правил предос-тавления гостиничных услуг в Российской Федерации" от 25 апреля 1997 г. N 490 (ред. от 01.02.2005) // Собрание законодательства РФ, 05.05.1997, N 18.

19. Постановление Правительства РФ "Об утверждении Правил оказа-ния услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефон-ной связи" от 18.05.2005 N 310 (ред. от 10.03.2009) //Собрание законодательст-ва РФ, 23.05.2005, N 21

20. Комментарий к Закону о защите прав потребителей "Постатейный комментарий к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей"" (Дворецкий В.Р.) // "ГроссМедиа", "РОСБУХ", 2009.

Учебники, монографии, брошюры

21. Брагинский М. И. Договор подряда и подобные ему договоры. М., 1999 С. 242.;

22. Брагинский М. И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга 3. До-говоры о выполнении работ и оказании услуг. М.: Статут, 2008.

23. Брагинский М.И., Витрянский В. В. Договорное право. Кн. 3. М., 2003.

24. Гражданское право. Учебник./ Под ред. А. П. Сергеева, Ю. К. Тол-стого. Т. 2. М., 2010.

25. Гражданское право. Учебник / Отв. ред. Е.А. Суханова. Т.4. М., 2006.

26. Гражданское право. Учебник / Под ред. Е.А. Суханова. Т. 2. М, 2003.

27. Гречихо Е.С. Договор аренды (имущественного найма). М.: ЭКСМО, 2005.

28. Дмитриев Ю.А. Сборник гражданско-правовых договоров. М.: Экс-мо-Пресс, 2007.

29. Ершов В.А., Сутягин А.В., Кайль А.Н. Постатейный комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, М, 2009.

30. Захарьина А. Договор мены: Практическое пособие. М.: Дело и сер-вис , 2004.

31. Захарьина А. Договор перевозки. Учет. Налоги. Арбитраж: Практи-ческое пособие. М.: Дело и сервис, 2004.

32. Захарьина А. Договор поставки: Практическое пособие. М.: Дело и сервис, 2004.

33. Кабалкин А. Ю. Изменение и расторжение договора / Российская юс-тиция. № 10, 2006.

34. Кабалкин А. Ю. Договор возмездного оказания услуг //Российская юстиция, №17 2008.

35. Ким Е.В. Вопросы общего учения об обязательствах по оказанию ус-луг/ Автореф. …к.ю.н. - СПб., 2007.

36. Ким Е.В. Некоторые проблемы гражданско-правового регулирования отношений по оказанию услуг // Кодекс-info. - 2006. - № 1. - С. 3-10.

37. Ким Е.В. Услуга как объект обязательства // Правоведение. - 2005. - № 3.

38. Ковалева Е. Договор перевозки. М.: Эксмо-Пресс, 2006.

39. Ковалевский М.А. Правовые проблемы оказания платной медицин-ской помощи // Кодекс-info. - 2002. - № 9-10. - С. 105.

40. Комментарии к Гражданскому Кодексу РФ / под редакцией О.Н. Са-дикова. М, 2006.

41. Недоцук Н. Договор дарения. М.: Эксмо-Пресс, 2006.

42. Никитин А.Ф. Юридический словарь. М.: Олма-Пресс, 2005.

43. Новицкий И.Б. Римское право. М., Гуманитарное знание, 1993.

44. Победоносцев К.П. Курс гражданского права. Часть вторая, М.: Ста-тут, 2003.

45. Пустозерова В.М. Лучшие договоры: выигрышные позиции каждой стороны. М.: Обучение, 2009.

46. Романец Ю. Договор возмездного оказания услуг// Закон. - 2009. - №10. - С. 110.

47. Санникова Л.В. Обязательства об оказании услуг в российском граж-данском праве. М.: Волтерс Клувер, 2007.

48. Смирнова В.В. Договор подряда. Юридические аспекты. М.: Гросс-Медиа Ферлаг, 2008.

49. Степанов Д. Обязательства по оказанию услуг и его объект// Хозяй-ство и право. - 2004, - № 5. - С. 8

50. Сутягин А.В. Договор аренды. Юридические аспекты. М.: ГроссМе-диа Ферлаг, 2009.

51. Сутягин А.В. Предпринимательские договоры. М.: Гросс-Медиа, 2009.

52. Суфиянова Т.И. Типовые формы гражданско-правовых договоров с комментариями. М.: Налог Инфо, 2007.

53. Сухарева Н.В., Мельникова В.И., Ли Ж.М., Сухарев А.С. Коммента-рий к Правилам оказания услуг связи. М.: Юстицинформ, 2007.

54. Шершеневич Г.Ф. Учебник русского гражданского права. М.: Статут, 2005.

Акты судебных органов

55. Определение ВАС РФ от 16.05.2007 N 5444/07 по делу N А05-7494/2006-32

56. Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 21 декабря 2005 года №104 "Обзор практики применения арбитражными судами норм Граждан-ского кодекса РФ о некоторых основаниях прекращения обязательств".

57. Информационное письмо ВАС РФ от 29.09.1999г. № 48 // Вестник ВАС РФ. 1999. №11.

58. Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 18.03.2008 N А33-3123/07-Ф02-914/08 по делу N А33-3123/07

59. Постановление ФАС Дальневосточного округа от 23.12.2009 N Ф03-7845/2009 по делу N А59-4612/2009

60. Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 10.08.2006 N Ф04-4313/2006(24369-А03-36) по делу N А03-5132/05-39

61. Постановление ФАС Поволжского округа от 19.02.2008 по делу N А72-9705/06-18/92

62. Постановление ФАС Поволжского округа от 04.05.2006 по делу N А55-5241/2005

63. Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 08.05.2009 по де-лу N А32-9910/2008-52/251

64. Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 28.12.2009 по делу N А43-19998/2009

65. Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 21.04.2009 по делу N А29-6050/2008

66. Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 26.04.2007 N Ф04-2259/2007(33444-А45-39) по делу N А45-14171/2006-5/394

67. Постановление ФАС Северо-Западного округа от 24.11.2009 по делу N А66-803/2009

68. Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 26.11.2003 N Ф08-4216/2003 по делу N А53-17566/02-С4-10

69. Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 03.02.2010 по делу N А82-3770/2009-8

70. Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 09.11.2009 по делу N А43-6723/2009-16-178

Примечаний нет.