Законодательные акты
1. Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.) // Российская газета от 21 января 2009 г. № 7
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ // Российская газета от 31 декабря 2001 г. № 256
Основная литература
3. Алавердов А.Р. Управление персоналом: учеб.пособие / А.Р.Алавердов - М.: Маркет ДС, 2007.
4. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. - СПб.: Питер, 2006.
5. Аширов Д.А. Организационное поведение: учеб. пособие - М.: Проспект, 2006.
6. Бычкова А.В. Управление персоналом: Учеб. пособие. - Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2005.
7. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учеб. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007.
8. Вергилес Э.В. Возникновение и разрешение конфликтных ситуаций в организации./ Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. - М., 2003.
9. Емельянов С. Управление конфликтами в организации - М.: Азбука-Классика, 2006.
10. Жданова Т.С. Шпаргалка по управлению персоналом: Ответы на экзаменационные билеты. - М.: Аллель-2000, 2005.
11. Жуков Е.Ф. Управление кадрами предприятия, М.: Издательское объединение "ЮНИТИ", 2005.
12. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Организационное поведение. Учебник. М.: ЭКОНОМИСТЪ, 2006.
13. Иванова-Швец Л.Н., Корсакова А.А., Тарасова С.Л. Управление персоналом. Учебно-методический комплекс. - М.: Издательский центр ЕАОИ, 2008.
14. Карпов А.В.Психология менеджмента Учеб. пособие. М.: Гардарики, 2005.
15. Карташова Л.В., Никонова Г.В., Соломанидина Г.О. Организационное поведение. Учебник М.: Изд-во ИНФА-М, 2007.
16. Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология. - М.: Инфра-М, 2005.
17. Корчагина А.С. Шпаргалка по управлению персоналом - М.: Экзамен, 2006.
18. Лукин Ю.Ф. Конфликтология. Управление конфликтами. Учебник для вузов. - М.: ГРИФ, 2007.
19. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами. Пять уроков эффективного HR-менеджмента - М.: Дело, 2007.
20. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под общей ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: ТРТУ, 2006.
21. Моргунов Е.Б. Организационное поведение - М.: Мнфра-М, 2004.
22. Пономаренко В.В. Управление конфликтами - М.: Олимпия-Пресс, 2008.
23. Управление персоналом организации Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2005.
24. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - 3-е изд., перераб. и доп. - М: ЮНИТИ, 2005.
25. Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта. - СПб.: Питер, 2003.
26. Чередниченко И.П., Тельных Н.В. Психология управления / Серия "Учебники для высшей школы". - Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.
27. Шапиро С.А. Организационное поведение М.: Изд-во ГРОСС-МЕДИА, 2005.
28. Шварц Г. Управление конфликтными ситуациями: диагностика, анализ и разрешение конфликтов. - М.: Издательство Вернера Регена, 2007.
Периодические издания
29. Баринов В.А., Баринов Н.В. Организационный подход к управлению конфликтом в кризисной ситуации // Менеджмент в России и зарубежом - 2001 - №8.
30. Ишутина Е. Роль руководителя в управлении конфликтами // Работа и зарплата - 2004 - №7.
31. Евневич М.А. Регулирование конфликтов: позитивный эффект // Управление развитием персонала - 2005 - №1.
32. Зырянова Н. Методики диагностики поведения личности в конфликтной ситуации // Кадровый менеджмент - 2005 - №5.
33. Климентова О. Конфликты между коллегами: как их не допускать и как из них выбраться // Работа и зарплата - 2005 - №7.
34. Кноблох Г. Конфликт под управлением // Кадровое дело - 2004 - №6.
35. Матвеева А., Брагина Е. Как извлечь пользу из конфликта в компании // Работа и зарплата - 2006 - №1.
36. Решетникова К.В. Методологические основы квалификации технологий управления организационными конфликтами // Социологические исследования - 2008 - №10.
37. Фатеева Е.В. Конфликты в организациях // Управление человеческим потенциалом - 2006 - №4.
38. Шипилов А.И. Конфликты можно предупредить // Кадры предприятия - 2002 - №1.
Интернет-ресурсы
39. Емельянов С.М. Алгоритм действий по управлению конфликтом // www.elitarium.ru
40. Конфликты и стрессовые ситуации в жизни человека. Саморегуляция // http://cit.vvsu.ru/portal/nfpk/lib/obsch/16.htm
|