1. Анализ хозяйственной деятельности /Под ред. В.И. Стражева – Минск: Выш. школа, 2001,- 479 c.
2. Андреев В. И. Конфликтология: Искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. М., 2005.
3. Андреева Г. М. Социальная психология. М., 2004.
4. Анцупов А. Я. Шипилов А.И. Конфликтология.- М.: ЮНИТИ, 1999.
5. Бабосов Е.М. Учебное пособие. Основы конфликтологии. 2007.
6. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. СПб., 1995.
7. Большаков А.Г., Несмелова М. Ю. Конфликтология организаций. Учебное пособие. - М.: МЗ Пресс, 2001. - 182с.
8. Вергилес Э.В. Возникновение и разрешение конфликтных ситуаций в организации/Мос. гос. ун-т экономики, статистики и информатики. – М., 2001. – 26 с.
9. Вишневская А.В. Конфликтология: курс лекций // www.humanities.edu.ru
10. Гришина Н.В. Психология конфликта - СПб.: Издательство "Питер", 2000.
11. Гроова О. М. Конфликтология. - М.: ГАУ. 2003.
12. Дж. Скотт. Конфликты и пути их преодоления. 2002.
13. Друкер П. Ф. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения: Пер с англ. - М., 2001.
14. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. - М.: Дело, 2006.
15. Емельянов С.М.. Практикум по конфликтологии. - СПб.: Питер, 2001. - 368 с.: ил. - (Серия "практикум по психологии").
16. Ерина С И. О роли субъекта в возникновении и развитии конфликта./Мышление и общение: активное взаимодействие с миро. Ярославль, 1998 С. 120.
17. Зайцев А. К. Социальный конфликт на предприятии. - Калуга: КИСИ, 2003.
18. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии. Курс лекций. 1998.
19. Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. М., 1990.
20. Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 302 с.
21. Клег Б. Интенсивный курс: Управление людьми/Б. Клег, П.Бич; пер. с англ. В.Г. Панов. – М.: ООО «Издательство Артель»: ООО «Издательство АСТ», 2004. – 422 с. – (Интенсивный курс).
22. Козер Л.А. Завершение конфликта/Социальный конфликт: современные исследования. Реферативный сборник. – М.: ИНИОН, 2001.
23. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию.- М.; Владос, 1999,
24. Конфликты в коллективе и пути их преодоления. - Л.: ВИПК. 1991.
25. Конфликты и переговоры // Практическое руководство для менеджеров. Ростов-н/Д, 1997.
26. Латынов В. Конфликт: протекание, способы разрешения, поведение конфликтующих сторон. Обзор зарубежных исследований по психологии конфликта // Иностранная психология, том 1, № 2, 2003.
27. Основы конфликтологии. Учеб. Пособие. Под. ред. В.И. Кудрявцева. 1997.
28. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – МинскН Новое знание, 2001. – 608 с.
29. Сергеев И.В. Экономика предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2001.- 193 с.
30. Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. - М.: Экмос. 1998.
31. Филиппов А. В. Работа с кадрами: психологический аспект. М., 2000.
32. Цой Л.Н. Место конфликта в корпоративной культуре организации // www.conflictmanagement.ru
33. Шейнов В. П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. Минск, 1996.
|