1. Андреев В.И. Деловая риторика. Казань: Изд-во Казанского ун-та, 1993. http://www.iqlib.ru/book/preview/
2. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение: Учеб. пособие. - 2-е изд., испр. - Минск: Новое знание, 2001.- 132 с.
3. Борисова Е. А. Эффективные коммуникации в бизнесе, СПб.: Питер, 1995. - 208с.
4. Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 1999. – 113 с.
5. Браим И.Н. Этика делового общения. – Минск: Жизнь, 1996. - 305с.
6. Ведение переговоров и разрешение конфликтов / Пер. с англ. — М.: Альпина БизнесБукс, 2006. – 226 с.
7. Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент.,– М.: Экономистъ, 2006. – 367 с.
8. Волгин Б.В. Деловые совещания. - М.: Деловая мысль, 1998. - 185 с.
9. Гольдин В.Е. Речь и этикет. М.: Просвещение, 1983 http://www.iqlib.ru/book/preview/
10. Горфинкель В. Я. Коммуникации и корпоративное управление — М.: ЮНИТИ, 2005. - 127 с.
11. Граудина Л.К. Культура русской речи: Учебник для вузов, М.: "Норма-ИНФРА", 1998 http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Linguist/Gray/index.php
12.Дебольский М.С. Психология делового общения. - М.: ПРИОР, 1992. - 256 с.
13. Желябова И.В. Профессиональная лексика в динамическом аспекте, Вестник Ставропольского государственного университета, 2002 № 30. - 121 с.
14. Жирмунский В.М. Национальный язык и социальные диалекты. - Л., 1936 http://www.cultinfo.ru/fulltext/1/001/008/070/764.htm
15. Зверицев А. Б. Коммуникационный менеджмент: рабочая книга менеджера PR. - СПб.: СОЮЗ, 1997. - 286 с.
16. Зникина Л.С. Формирование профессионально-коммуникативной компетенции менеджеров. - Екатеринбург: Уральский гос. пед. ун-т, 2004. - 145 с.
17. Иванова С.В. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час. - 2-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 160 с.
18. . Калинин А.В. Лексика русского языка. М:- МГУ, 1971 http://www.bookland.ru/book3819989.htm
19. Колтунова М.В. Язык и деловое общение. Нормы. Риторика. Этикет. Учеб. Пособие для вузов. – М.: ОАО «НПО «Экономика»», 2000. - 271 с.
20. Кричевский Р.Л. «Если Вы руководитель». - М.: Издательство «ДЕЛО», 1996. - 400 с.
21. Курбатов В.И. Стратегия делового успеха. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1995. - 416 с.
22. Ладанов И.Д. «Практический менеджмент» - М.; «Элник», 1995. http://www.hobos.ru/content/view/220/
23. Лапинская И.П. Русский язык для менеджеров: Учебное пособие. -Воронеж: Изд-во ВГУ, 1991. - 160 с.
24. Матвеева А., Хорошавина Н. «Семь нот менеджмента»: Настольная книга руководителя. - М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 1997. - 656 с.
25. Мейтленд, Я. Рабочая книга PR-менеджера. — СПб, «Питер», 2007. - 176 с.
26. Мунин, А. Н. Деловое общение : курс лекций . — М.: Флинта, МПСИ, 2008. - 374 с.
27. Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. — СПб.: Знание, 2005. - 495 с.
28. Рахманин Л.В. Стилистика деловой речи и редактирование служебных документов. - М.: Высшая школа, Инфра-М, 1997. - 239 с.
29. Рева, В.Е. Коммуникационный менеджмент: Учеб. пособие для вузов. - Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2001. - 147 с.
30. Рогожин М.Ю. Документы делового общения. – М.: Издательство «РДЛ», 2001. 216 с.
31. Д.Э. Розенталь Современный русский язык /Учеб. Пособие для вузов/ - М.: Издательство РОЛЬФ, 1999. 444 с.
32. Румянцева З.П, Саломатина Н.А., Менеджмент организации: Учебное пособие, - М.: ИНФРА-М, 1997 http://window.edu.ru/window_catalog/pdf2txt?p_id=32187&p_page=3
33. Русский язык и культура общения для государственных служащих. -Саратов: Слово, 1998 http://freebooks.net.ua/399-jazyk-i-delovoe-obshhenie.html
34. Русский язык и культура общения для деловых людей. - Саратов: Слово, 1997. http://freebooks.net.ua/399-jazyk-i-delovoe-obshhenie.html
35. Стернина И.А., Русский язык делового общения.- Воронеж: Изд-во ВГУ, 1995. http://www.philology.ru/linguistics2/sternin-00.htm
36. Самохвалова А.Г. Деловое общение: путь к успеху. - Кострома: КГУ 2007. – 332 с.
37. Снелл Ф. Искусство делового общения. - М., 1990. – 270 с.
38. Сопер П. Основы искусства речи. - М.: Прогресс, 1992. - 448 с.
39. Томилов, В.В. Информационно-коммуникационные технологии в
управлении предприятиями - СПб: С.-.Петерб. ун-т экономики и финансов, 2002. http://tvvlibrary.narod.ru/books/2002/cont_02_tw.htm
40. Фомин Ю.А. Психология делового общения. - Минск: Амалфея, 2000. – 264 с.
41. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации. - М.: Перспектива, 2002. - 384 с.
42. Шепель В.М., Коммуникационный менеджмент: учеб. пособие, рек. МО РФ – М.: Гардарики, 2004. - 350 с.
43. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера. /Управленческая гуманиторология/. - М., "Финансы и статистика, 1992. - 240 с.
44. Эрнст Отто. Слово предоставлено вам: Практические рекомендации по ведению деловых бесед и переговоров. - М.: Экономика, 1988. - 141 с.
45. Юкаева В.С. «Управленческие решения»: Учебное пособие. - М.: ИВЦ «Маркетинг», 1999. - 292 с.
46. Яковлев, И.П. Ключи к общению. Основы теории коммуникаций. / 2-е изд. - СПб.: Азбука-классика, 2006. - 238 с.
47. Якокка Ли. Карьера менеджера. - М.: Прогресс, 1991. // http://best-resume.net/free/yakoka.htm
48. John Gottman, Marriage & Couples Research.
// gottman.com/49874/Marriage--Couples-Research.html
|