Введение…………………………………...…………………………………..………….3

Глава 1 Система управления персоналом современного предприятия и

проблемы её создания и функционирования……………………………..5

1.1 Система управления персоналом: понятие, цели, функции,

организационное построение………………………………………………….5

1.2 Проблемы создания и функционирования системы управления

персоналом…………………………………………………………………...…8

1.3 Российский и зарубежный опыт исследования и разрешения проблем

создания и функционирования систем управления

предприятием…………………………………………………………………12

Глава 2 Краткий анализ организационно-экономической деятельности

ОАО "СУЭК"………………………………………………………………….19

2.1 Характеристика предприятия……………………………………………….19

2.2 Анализ экономической и финансовой деятельности……………………...21

2.3 Анализ системы управления предприятием……………………………….25

2.4 Анализ работы службы управления персоналом………………………….31

Глава 3 Исследование проблем создания и функционирования системы

управления персоналом ОАО "СУЭК"……………………………………39

Глава 4 Рекомендации по решению проблем создания и функционирования

системы управления персоналом…..………...…….....................................56

Заключение……………………………………………………………………...............60

Список использованной литературы………………………………………………..63

Приложения…………………………………………………………………………….65

В современных условиях перехода к рыночным отношениям, развития глобализации экономики и интеграции России в международные хозяйственные связи наиболее важными факторами национальной конкурентоспособности являются не природные и финансовые ресурсы, а ресурсы человеческие, то есть люди: их профессиональные и личностные качества, трудовая мораль и стремление к достижению поставленных целей, их знания и умения, творческие и новаторские способности. Сегодня вновь подтверждается популярнейшая формула 30-х годов прошлого столетия "кадры решают всё", которая и для нашего времени нисколько не утратила своей актуальности. Персонал является одним из важнейших ресурсов организации, необходимых для достижения всех её целей и задач. Сотрудники - главное достояние организации, которое надо сохранять, развивать и использовать для успеха в конкурентной борьбе [3, с.150].

Система управления персоналом является важной составляющей системы управления компании в целом. Разумно построенная система управления персоналом повышает профессионализм компании, её конкурентоспособность, а это, в свою очередь, может позволить не только выделиться в своем сегменте рынка, но и опередить своих конкурентов, а потому актуальность исследуемой темы очевидна, в том числе и для такого предприятия, как ОАО "СУЭК", стремящегося завоевать лидерские позиции в своей сфере.

Целью данной курсовой работы является изучение проблем создания и функционирования системы управления персоналом и разработка рекомендаций по их решению.

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

раскрыть теоретический аспект создания и функционирования системы управления персоналом;

рассмотреть российский и зарубежный опыт исследования и разрешения проблем создания и функционирования системы управления персоналом;

провести краткий анализ организационно-экономической деятельности ОАО "СУЭК";

провести анализ системы управления ОАО "СУЭК";

провести анализ работы службы управления персоналом ОАО "СУЭК";

исследовать проблемы создания и функционирования системы управления ОАО "СУЭК";

разработать рекомендации по разрешению проблем создания и функционирования системы управления персоналом.

Объектом курсовой работы является система управления персоналом организации, а предметом - проблемы создания и функционирования системы управления персоналом.

При написании данной курсовой работы были использованы следующие методы исследования: анализ литературы и электронных ресурсов, экономический и финансовый анализ, интервью, анкетирование, анализ документов, количественный и качественный анализ данных.

Нормативно-правовой и информационной базой послужил Трудовой Кодекс РФ, финансовая документация предприятия, статьи из периодических изданий, а также Интернет-ресурсы.

Курсовая работа состоит из введения, четырёх глав, заключения, списка использованной литературы и электронных источников и приложений.

1. Аллин О.Н., Сальникова Н.И. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала. - М.: Генезис, 2005. - 248 с.

2. Афонин Ю. А., Жабин А. П., Панкратов А. С. Социальный менеджмент: Учебник. - М.: Изд-во МГУ, 2004.-320 с.

3. Бакирова Г.Х. Тренинг управления персоналом / Г.Х. Бакирова .- СПб.: Речь, 2004 .- 396 с.

4. Бакирова Г.Х. Управление человеческими ресурсами / Г.Х. Бакирова .- СПб. : Речь, 2003 .- 149 с.

5. Веснин В. Р. Менеджмент: учеб. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 504 с.

6. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе / В. Р. Веснин .- М. : Юристъ, 2001 .- 495 с.

7. Виханский, О. С, Наумов, А. И. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2006. - 670 с.

8. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для студ. экон. специальностей вузов / И. Н. Герчикова .- 3-е изд. перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2002 .- 501 с.

9. Десслер, Гари. Управление персоналом / Г. Десслер ; пер. с 9-го англ. изд. Д. П. Коньковой под общ. ред. И. М. Степнова .- М. : БИНОМ. Лаборатория знаний, 2004 .- 799 с.

10. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - Н.Новгород: НИМБ, 2003. - 720 с.

11. Майкл Армстронг Стратегическое управление человеческими ресурсами. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 328 с.

12. Макарова И.К. Управление персоналом: Наглядные учебно-методические материалы. - М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2006. - 98 с.

13. Оганесян И.А. Управление персоналом организации. - Мн.: Амалфея, 2000. - 256 с.

14. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник / В.П.Пугачев. - М. : Аспект Пресс, 2000 .- 277 с.

15. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. - М.: Вершина, 2006. - 224 с.

16. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К0", 2008. - 556 с.

17. Скопылатов И. А., Ефремов, О. Ю. Управление персоналом: Учеб. пособие для студентов вузов. - СПб.: Издательство Смольн.ун-та, 2000. - 399 с.

18. Стаут Л.У. Управление персоналом. Настольная книга менеджера. - М.: ООО "Издательство "Добрая книга", 2006. - 536 с.

19. Управление персоналом организации Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 638 с.

20. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М: ЮНИТИ, 2002. -560 с.

21. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учеб. пособие / Ю.А.Цыпкин .- М. : ЮНИТИ, 2001 .- 445 с.

22. Чижов Н.А. Кадровые технологии / Н.А.Чижов .- М. : Экзамен, 2000 .- 351с.

23. Яхонтова Е.С. Эффективные технологии управления персоналом / Е.С. Яхонтова .- СПб. и др. : Питер, 2003 .- 272 с.

Примечаний нет.