1 Теоретическая глава. Аспекты анализа систем стимулирования труда на предприятии 5

1.1 Понятие "стимулирование труда". Требования, предъявляемые к системе стимулирования труда 5

1.2 Основные методы стимулирования труда 13

2 Практическая глава. Анализ системы стимулирования труда работников ООО "Бетонстройсервис" 20

2.1 Общая характеристика ООО "Бетонстройсервис" 20

2.2 Анализ системы стимулирования в ООО "Бетонстройсервис" 28

2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию стимулирования работников ООО "Бетонстройсервис" 43

Заключение 54

Глоссарий 57

Список использованных источников 60

Приложение А 64

Приложение Б 69

Приложение В 73

Приложение Г 75

Понятие стимулирования тесно связано с проблемой управления персоналом. Новые экономические отношения, порожденные переходным периодом, выдвигают и новые требования к персоналу. Это не только подбор, обучение и расстановка кадров, но и формирование нового создания, менталитета, а следовательно, и методов мотивации.

Проблемы мотивации и стимулирования персонала довольно широко рассматривается сегодня в научной и публицистической литературе. Однако, попытки приспособить классические теории мотивации к современности во многом не систематизированы, что затрудняет практическое использование технологий и методов мотивации. Сложность практической организации системы мотивации персонала определяется так же слабой изученностью особенностей мотивации работников, занятых в отдельных отраслях экономики и видах производства.

Стимулирование - это одно из средств, с помощью которого может, осуществляется мотивирование. При этом, чем выше уровень развития отношений в организации, тем реже в качестве средств управления людьми применяется стимулирование. Это связано с тем, что воспитание и обучение как один из методов мотивирования людей приводит к тому, что члены организации сами проявляют заинтересованное участие в делах организации, осуществляя необходимые действия, не дожидаясь или же вообще не получая соответствующего стимулирующего воздействия [36, С. 143].

Актуальность данной выпускной квалификационной работы заключается в том, что путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его стимулов. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления человеком. Для этого необходимо знать, как возникают, или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами, стимулы могут быть приведены в действие, как осуществляется стимулировании людей.

Объект исследования - ООО "Бетонстройсервис".

Предмет исследования - система стимулирования труда сотрудников организации.

Цель работы - изучить основные методы стимулирования труда различных категорий на предприятии и разработать мероприятия, повышающие производительность труда, качество оказываемых услуг и удовлетворенность работой.

Задачи:

1) изучить теоретические аспекты анализа систем стимулирования работников предприятия, охарактеризовать основные формы стимулирования труда;

2) охарактеризовать систему стимулирования труда в ООО "Бетонстройсервис", выявить основные недостатки системы стимулирования труда на предприятии;

3) разработать рекомендации по совершенствованию системы стимулирования труда работников ООО "Бетонстройсервис".

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, основной части, заключения, глоссария, списка литературы и приложения.

Основная часть представлена двумя главами. Первая глава посвящена изучению теоретических аспектов анализа систем стимулирования труда на предприятии, понятия "стимулирование труда", требований к системе стимулирования труда. Во второй главе приводится анализ состояния ООО "Бетонстройсервис", персонала предприятия, а также системы стимулирования персонала предприятия. По результатам анализа даны рекомендации по повышению эффективности стимулирования труда на предприятии через обучение персонала.

1. Гражданский кодекс Российской Федерации [Текст]: офиц. текст по состоянию на 06.04.2011 г. - Справочная система "Консультант Плюс".

2. Трудовой кодекс Российской Федерации [Текст]: офиц. текст по состоянию на 29.12.2010 г. - Справочная система "Консультант Плюс".

3. Российская Федерация. Законы. О бухгалтерском учете [Текст]: федер. закон. - Справочная система "Консультант Плюс". - (Актуальный закон).

4. Адаптивное управление фирмой / Кудин В. С., Лычагин М. В. и др. / Новосибирская Государственная академия экономики и управления. - Новосибирск, 2009. - 149 с.

5. Алехина О. Стимулирующий эффект гибких систем заработной платы // Человек и труд. - 2009. - № 1. - С. 90-92.

6. Бабаева Л., Чирикова А. Женщины в бизнесе // Человек и труд. - 2007. - № 12. - С. 89-93.

7. Беляев В. К. Новое в управлении экономикой предприятия: Справочно-методическое пособие. - Иркутск: Изд-во Иркутского ун-та, 2006. - 219 с.

8. Бизюкова И. В. Кадры управления: подбор и оценка;- М.: ООО "Издательство "Экономика", 2008. - 298 с.

9. Бирюк А. Как мотивировать персонал к результативной постоянной работе// Бизнес без проблем. - Персонал. - 2005. - № 5.

10. Блинов А. А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг. - 2006. - № 1. - С. 88 - 101.

11. Брасс, А. А. Менеджмент: наука и практика конструктивного руководства. - М.: Современная школа, 2006. - 192 с.

12. Беляцкий Н. П. и др. Управление персоналом:- М.: Интерпрессервис, 2008. - 352 с.

13. Беляцкий Н. П. Управление человеческими ресурсами (HRM). - М.: ФУАинформ, 2006. - 320 с.

14. Буров В. П., Морошкин В. А., Ушаков В. А. Стратегия управления фирмой. - М.: ЦИПККАП, 2010. - 321 с.

15. Веснин В. Р. Менеджмент персонала. - М.: "Элит - 2000" , 2010. - 435 с.

16. Виханский О. С. Менеджмент: Учебник. - М.: Гардарики, 2008. - 296 с.

17. Волгин А. П. Управление персонал в условиях рыночной экономики. - М.: Финансы и статистика. 2009. - 326 с.

18. Волгин Н. Мотивационная основа эффективности труда // Человек и труд. - 2010. - № 4. - С. 34 - 35.

19. Волгин Н. А., Николаев, С. В. Доходы работника и результативность производства: (Проблемы, реалии, перспективы). - М.: Универсум, 2008. - 274 с.

20. Галенко В. П., Страхова, О. А., Файбушевич, С. И. Управление персоналом и эффективность предприятий. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 213 с.

21. Герчиков Д. В. Миссия организации и особенности политики управления персоналом // Управление персоналом. - 2008. - № 12. - С. 6 - 8.

22. Герчикова И. Н. Менеджмент:- 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2007. - 480 с.

23. Грачев М. В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. - М.: Дело., 2007. - 218 с.

24. Губанов С. А. Система организации и поощрения труда (опыт методической разработки). // Экономист. - 2007. - № 12.

25. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. - 2009. - № 18 - 23.

26. Егоршин А. П. Управление персоналом. - Н. Новг.: Дело, 2008. - 720 с.

27. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. - СПб.: Питер, 2005. - 514 с.

28. Кадровая политика ООО "Бетонстройсервис" на 01.01.2010 г.

29. Карданская Н. Л. Основы принятия управленческих решений. - М.:Русская деловая литература, 2008. - 288 с.

30. Кардашов В. Мотивация персонала: теория и практика // Человек и труд. - 2009 - № 10. - С. 45 - 46.

31. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации. - М.: Инфра - М, 2009. - 512 с.

32. Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. - М.: Дело, 2008. - 412 с.

33. Кинг У. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. - М.: Прогресс, 2010 - 432 с.

34. Кнорринг, А. И. Теория, практика и искусство управления. - М.: Дело, 2009. - 199 с.

35. Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. - 2009 - № 1.-С. 25 - 28.

36. Комарова Н. Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. - 2008. - № 12. - С. 18 - 26.

37. Кузнецова, М. И. Мотивация деятельности. - Спб.: Фирма, 2005. - 301 с.

38. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия. - М.: Инфра - М, 2009. - 312 с.

39. Мильчаков В. Н. Управление экономикой в переходный период. - М.: Наука, 2009. - 398 с.

40. Мурашов М. Нематериальная мотивация персонала. Как заставить сотрудников поверить в себя? // Кадровый менеджмент. - 2007. - № 10. - С. 18 - 22.

41. Маусов Н. Менеджмент персонала - ключевое звено внутрифирменного управления // Проблемы теории и практики управления. - 2006. - № 5. - С. 6 -10.

42. Мордовин С. К. Управление персоналом: Современная российская практика. 2-е изд. - Спб.: Питер, 2005. - 304. с.

43. Никифоров А. А. Менеджмент за рубежом. - 2009. - № 3. - С. 51-65.

44. Негашев Е. В. Анализ предприятия в условиях рынка.:- М.: Высш. Шк., 2007. - 343 с.

45. Озерникова Т. Г. Методика диагностики трудовой мотивации организации // Мотивация и оплата труда. - 2007. - № 4. - С. 276 -286.

46. Смирнова Е. Ю. Менеджмент персонала. - М.: Элит, 2004. - 437 с.

47. Соколова М. И. Управление процессом стимулирования // Мотивация и оплата труда. - 2007. - № 4. - С. 198 - 206.

48. Солодова Н. Г. Корпоративная культура и трудовая комфортность работников в условиях организационных преобразований // Управление развитием персонала. - 2007. - № 1. - С . 52 - 65.

49. Трофимов Н. С. Современное управление персоналом организации. - СПб.: Канди, 2005. - 298 с.

50. Тюленева Н. К вопросу об оптимизации стимулов к труду // Человек и труд. - 2006. - С. 67-69.

Примечаний нет.