Введение 4

1. Теоретические исследования основ управления персоналом в системе современного менеджмента 7

1.1. Содержание основных элементов технологии управления персоналом 7

1.2. Анализ современных зарубежных моделей управления 14

1.3. Особенности российской модели управления 26

1.4. Особенности управления персоналом на предприятиях пищевой промышленности 30

1.5. Создание эффективной системы управления персоналом, способствующей достижению бизнес-результатов 33

2. Оценка кадрового потенциала предприятия 40

2.1. Общая характеристика ООО "Росток" 40

2.2. Диагностика организационной структуры ООО "Росток" 44

2.3. Анализ состояния управления персоналом на предприятии 49

2.3.1. Анализ количественного и качественного состава рабочих кадров и диагностика их соответствия потребностям 49

2.3.2. Анализ подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала 56

2.3.3. Оценка системы обучения, переобучения и повышения квалификации персонала 63

2.4. Анализ оплаты труда работников ООО "Росток" 64

2.5. Анализ эффективности использования рабочего времени 68

3. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления персоналом предприятия 71

3.1. Совершенствование структуры управления предприятия 71

3.2. Совершенствование системы обучения и повышения квалификации персонала на предприятии 73

3.3. Разработка рекомендации по процессу адаптации молодых специалистов на ООО "Росток" 80

4. Экономическая оценка эффективности системы управления персоналом 83

4.1. Эффективность совершенствования организационной структуры 83

4.2. Экономическая эффективность совершенствования подготовки и переподготовки персонала предприятия 83

4.3. Мероприятия по повышению производительности труда 84

4.4. Основные финансово-экономические показатели деятельности ООО "Росток" на проектируемый период 86

Заключение 90

Список литературы 97

Приложение 101

Актуальность темы дипломной работы. В современных условиях перехода к рыночным отношениям, развития глобализации экономики и интеграции России в мирохозяйственные связи наиболее важными факторами национальной конкурентоспособности являются не природные и финансовые ресурсы, а ресурсы человеческие, то есть люди, их профессиональные и личностные качества, их трудовая мораль и стремление к достижению поставленных целей, их знания и умения, их творческие и новаторские способности. Сегодня вновь подтверждается популярнейшая формула 30-х годов прошлого столетия "кадры решают всё", которая и для нашего времени нисколько не утратила своей актуальности. Персонал является одним из важнейших ресурсов организации, необходимых для достижения всех её целей и задач. Сотрудники - главное достояние организации, которое надо сохранять, развивать и использовать для успеха в конкурентной борьбе.

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993)

2. Закон РФ "О коллективных договорах и соглашениях" от 11.03.1992

№2490-1 (в ред. Федеральных законов от 24.11.1995 №176-ФЗ, от 01.05.1999 №93-ФЗ, от 30.12.2001 №196-ФЗ).

3. Федеральный закон "О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности" от 12.01.1996 №10-ФЗ (в ред. Федеральных законов от 21.03.2002 №31-ФЗ, от 25.07.2002 №112-ФЗ, от 25.07.2002 №116-ФЗ, от 30.06.2003 №86-ФЗ).

4. Федеральный закон "Об обществах с ограниченной ответственностью" от 08.02.1998 №14-ФЗ (в ред. Федеральных законов от 11.07.1998 №96-ФЗ, от 31.12.1998 №193-ФЗ, от 21.03.2002 №31-ФЗ).

5. Гражданский кодекс РФ (часть первая) от 30.11.1994г. №52-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.94) (Документ с изменениями, внесенными ФЗ от 20.02.96 №18-ФЗ; ФЗ от 12.08,96 №111-ФЗ; ФЗ от 08.07.99 №138-ФЗ; ФЗ от 16.04.01 №45-ФЗ; ФЗ от 15.05.01 №54-ФЗ).

6. Трудовой кодекс Российской Федерации. Федеральный закон от 30.12.2001 №197-ФЗ (в ред. Федеральных законов от 24.07.2002 №97-ФЗ, от 25.07.2002 №116-ФЗ).

Основная литература

7. Адамчук В.В. и др. Экономика труда: учебник / В.В. Адамчук, Ю.П. Кокин, Р.А. Яковлев; Под ред. В.В. Адамчука. - М.: ООО "ФИНСТАТИНФОРМ", 1999.- С.111-122.

8. Алехина О. Стимулирующий эффект гибких систем ЗП // Человек и труд, 2007. - №1. - С. 90-95.

9. Анискин Ю.П. Общий менеджмент. - М. 2001.

10. Анурова Н.И.. Персонал в торговой организации. Как создать профессиональную команду. - М. 2003г.

11. Белкин В., Белкина Н. Внедряем новый механизм оценки и оплаты труда // Человек и труд, 2003. - №1. - С. 101-104.

12. Ван дер Линден М. Мотивация труда в российской промышленности: некоторые предварительные суждения. Социальная история. Ежегодник. М.: РОССПЕН, 2005 с212-213

13. Верховин В.И. Мотивация труда работников в условиях современного производства. - М.: Дело, 2002

14. Веснин В.Р. Менеджмент персонала - М.: Элит-2000, 2001 - с.304

15. Волгин Н. Заработная плата - цена труда или рабочей силы. //Человек и труд- 2007- № 9. с.66-69.

16. Дафт Р.Л. Менеджмент - СПб.: Издательство "Питер", 2000.

17. Евенко Л.И. Эволюция концепции управления человеческими ресурсами //стратегия развития персонала: Материалы конференции. - Нижний Новгород, 2005, с.92.

18. Егоршин А.П.Управление персоналом. - Н.Новгород: НИМБ, 2004.

19. Зайцев Г.Г. Управление кадрами на предприятии (Персональный

менеджмент.). - М, 2002.

20. Зорин И.В. Менеджмент персонала. Планирование карьеры на предприятиях общепита. - М., 2001.

21. Кабаченко Т.С. Методы психологического воздействия. М., 2000.

22. Каверин С.Б. Мотивация труда. - М.: Дело, 2004

23. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент: современный опыт управления. - М.: Финансы и статистика, 2004г.

24. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. М.2002.

25. Лукашевич В.В. Управление персоналом (предприятий торговли и общественного питания). - М.: Издательский дом "Деловая литература"- Издательство - "ГЕЛАН", 2001.

26. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Учебное

пособие. - М., 2002.

27. Музыченко В.В. Управление персоналом. Лекции. - М, 2003

28. Основы управления персоналом: Учеб. Пособие./Под ред. Б.М. Генкина - М.: Изд-во Высш. шк., 2002.

29. Паркинсон С.Н., Рустомджи М.К. Искусство управления (пер. с

английского). М.: Агенство "Фаир", 1998.

30. Пригожин А. И. "Современная социология организаций", Москва 1995г.

31. Резник С. Команда менеджера // Эко, 2008, № 3, с. 183.

32. Розанова В. А. Психология управления. - М.: ООО "Бизнес-Школа "Интел-Синтез", 1997

33. Рофе А.И. Экономика и социология труда: Учеб. Пособие. - М.: Изд-во "МИК", 2003. - 128с

34. Рофе А.И., Стрейко В.Т., Б.Г. Збышко Экономика труда учебник

для вузов/Под ред. проф. А.И. Рофе. - Издательство "МИК",2000.

35. Самыгин С.И., Л.Д. Столяренко. Менеджмент персонала. - Ростов н/Д: Издательство "Феникс", 2003

36. Станкин М. Алгоритмы стимуляции наказанием./ Управление персоналом. №8, 2006

37. Тарасов В.К. Система автоматизированной аттестации

руководителей и специалистов.//Кадровая служба рыночной экономики. -

М., 2006

38. Удальцова М.В. Социология управления. Учебное пособие.

Москва-Новосибирск, 2006

39. Управление персоналом/Под ред. А.Я Кибанова и Л.В. Ивановской. - М.: ПРИОР, 2002

40. Управление персоналом современной организации/Под ред. С. В. Шекшня. - М.: "Интел-Синтез", 2003

41. Управление персоналом./Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина. М.: "Издательство Приор", 2001

42. Царицынский В.В. Корпоративная культура как фактор мотивации работников предприятий Железнодорожного транспорта в условиях реформирования // Автореферат кандидатской диссертации. СГТУ. Саратов. 2003. 22с.

43. Черных А.Б. Особенности корпоративного управления в условиях рыночных отношений// Материалы Всероссийской научно-технической конференции с международным участием: в 2 т. Т.2./ Отв. Ред. Суров В.П. Красноярск: Изд-во "Гротеск", 2005 636с. С 336-340

44. Черных А.Б. Особенности проведения тренинга в организациях, работающих в условиях рыночных отношений // Современные технологии. Системный анализ. Моделирование. ИрГУПС. №2.-Иркутск. С 175-178.,

45. Черных А.Б. Системы мотивации персонала корпорации в условиях конкурентной среды // Современные технологии. Системный анализ. Моделирование/ Научный журнал, 2006г.- №1 - 186с. С 144 -147

46. Черных А.Б. Современные подходы к подготовке кадров в условиях глобализации и международного сотрудничества. Иркутск, 2006

47. Чернышев В. Затраты на оплату труда. //Экономика и жизнь- 2001г. -№ 51. с.24-30.

48. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации.

Учебно-практическое пособие. Москва: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез",

1997.

49. Щадилова С.Н. Расчет заработной платы на предприятиях всех форм собственности.- М.:"ДИС", 2005.- 176с.

50. Яковлев Р. Ситуация с оплатой труда соответствует типу экономики, сложившемуся в России. //Человек и труд- 2005- № 6. с.81-85.

51. Яковлев Р.А. Организация заработной платы на государственных

предприятиях. Учебно-методическое пособие. Москва: ООО

"Финстатинформ", 2002.

Примечаний нет.