Введение 3

Глава 1. Роль набора, отбора и профессиональной адаптации в управлении персоналом 6

1.1. Основные способы распространения информации о потребности в персонале и используемых способов набора кадров 6

1.2. Основные методы отбора кадров 16

1.3. Управление адаптацией и функционированием персонала 26

Глава 2. Анализ системы управления персоналом на примере ООО "Вселенная" 34

2.1 Характеристика ООО "Вселенная" 34

2.2. Характеристика структуры и деятельности службы управления персоналом в ООО "Вселенная" 35

2.3 Отбор персонала в ООО "Вселенная" 40

Глава 3. Рекомендации по совершенствованию кадровой политики ООО "Вселенная" 58

3.1 Совершенствование найма персонала 58

3.2 Совершенствование адаптации персонала 60

Заключение 63

Список использованной литературы 65

В условиях рыночной конкуренции актуальность отбора персонала и последующая их адаптация стало одним из главнейших факторов, определяющим выживание и экономическое положение предприятий.

Сегодня малые предприятия предпринимают серьезные усилия по отбору персонала, адаптации, повышению квалификации и его практической подготовке к принятию большей ответственности. Тем не менее в организации вполне возможна нехватка квалифицированных кандидатов. Во всех случаях считается необходимым замещение любых должностей руководителей и специалистов на конкурсной основе, то есть с рассмотрением нескольких кандидатур на место, с участием внешних и внутренних кандидатов.

Для обеспечения эффективной работы персонала необходимо создание атмосферы сотрудничества, при которой каждый член коллектива заинтересован в наиболее полной реализации своих способностей.

Для создание такой социально-психологической атмосферы, требуется большое внимание уделять отбору и адаптации персонала.

Отбоp работников и раньше проводился достаточно тщательно поскольку качество персонала во многом предопределяет возможности и эффективность их последующего использования. Однако в прошлом кадровики ограничивались оценкой качества претендентов, обращавшихся за работой по своей инициативе.

В настоящее время происходит переход к активным методам отбора персонала, нацеленным на привлечение в организацию как можно большего числа соискателей, удовлетворяющих требованиям.

Совершенствуется процедура самого отбора. В прошлом руководитель нередко выбирал работника без помощи кадровых служб. Он полагался на свою интуицию и опыт, а также на рекомендации (характеристики) с прежнего места работы.

Частые ошибки приводили к увольнению работника и его замене новым. Такой подход в современных условиях становится не только неэффективным с точки зрения обеспечения потребностей в квалифицированной рабочей силе, но и попросту дорогостоящим. Работники кадровых служб давно ощущали потребность в более обоснованных и надежных процедурах отбора.

Повышение эффективности и надежности отбора связывается с последовательным проведением проверки деловых и личных качеств кандидата, основанной на взаимодополняющих методах их выявления и источниках информации. Отбор кандидатур происходит поэтапно. Каждый раз отсеивают тех, у которых обнаружены явные несоответствия предъявляемым требованиям.

Одновременно проверяются, по возможности объективно фактические знания и степень владения кандидатом необходимыми производственным навыками. Таким образом, формируется сложная многоступенчатая система проведения отбора персонала.

Решение о принятии на работу, согласно оценкам специалистов, акция не только существенная, но и имеющая далеко идущие последствия. В ее эффективности заинтересованы как общество в целом, отдельные предприятия, так и конкретные индивиды.

Влияние работы на людей велико. Это не только степень их экономического благосостояния, но и социальный статус, взаимоотношения и удовлетворенность жизнью в целом. Стремясь к гармоничному соотношению человеческих способностей и требований предприятия, рыночное общество, с одной стороны, исходит из соображения: в какой степени процедура отбора такого соответствия обеспечить не может, в такой мере страдает производительность.

С другой стороны, общество обеспокоено тем, что под "завесой" возможностей не исключаются варианты "колеблющихся гарантий равенства": при любой степени владения профессиональными знаниями и навыками наиболее часто при найме могут "неквалифицированными" оказаться кандидаты, имеющие "не тот" пол, "не тот" возраст и "не ту" расу или национальность.

Профессиональная адаптация выступает важным составным элементом системы подготовки кадров и являются регулятором связи между системой образования и практической деятельностью. Они призваны способствовать удовлетворению потребностей предприятия в рабочей силе (в необходимом качественном и количественном отношении) для повышения их прибыльности и конкурентоспособности. В ходе взаимодействия работника и предприятия происходит их взаимное приспособление, основу которого составляет постепенное вхождение работника в нов

Целью данной дипломной работы является оптимизация набора, отбора и профессиональной адаптации на предприятии.

Объектом исследования является ООО "Вселенная".

В соответствии с целью работы перед автором поставлены следующие задачи:

- изучить роль набора, отбора и профессиональной адаптации в управлении персоналом организации;

- проанализировать процесс найма работников и их адаптации в ООО "Вселенная";

- предложить пути оптимизации набора, отбора и профессиональной адаптации в ООО "Вселенная".

В работе автором были использованы как теоретическая литература, так и периодические издания журналов по теме исследования.

1. Актуальные проблемы управления персоналом. Под ред. Платонова Ю.П., Делком, СПб, 1999.

2. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л., Аксенова и др. Управление персоналом. - М: ЮНИТИ, 2002.

3. Богданова Е.А., Маркетинговая концепция организации персонал менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы. - СПб, 1998.

4. Бойдаченко П.Г., Служба управления персоналом предприятия, - М: 2001.

5. Большаков А.С., Менеджмент: Учебное пособие. СПб: Питер, 2001.

6. Бочкарев А., Кондратьев В. и др. Семь нот менеджмента. - М: ЗАО "Журнал Эксперт", 2004.

7. Веснин В.Р., Практический менеджмент, - М.: 2000.

8. Волина В., Методы адаптации персонала//Управление персоналом № 12, 2005.

9. Дорошева М.В., Управление человеческими ресурсами в России и СНГ: сегодня и завтра// Управление персоналом № 6, 2006.

10. Дафт Р.Л. Менеджмент - СПб.: "Питер", 2000.

11. Журавлев П.В., Карташов С.А. и др. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. М.: "Экзамен", 1999.

12. История и современные проблемы управления персоналом: Учебное пособие: под ред. Данилова В.И. СПб.: Издательство СЗАГС, 1999.

13. Денисов А.Ф. Приключения кадрового менеджмента в России//Сборник тезисов 3-ей Всероссийской конференции. - СПб, "ИМАТОН-М". 2001.

14. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т., Управление персоналом: уч.пособие для Вузов, - М.: 2004.

15. Капустин П.А. Управленческое консультирование для руководителей. - СПб.: "Издательский дом "Бизнес-пресса"", 2005.

16. Карташов Л.В., Никонова Т.О., Соломадина, Поведение в организации, - М.: 2002.

17. Красовский Ю.Д., Организационное поведение, - М.: 2001.

18. Логинова А.Ю., Какой должна быть система управления персоналом, // Управление персоналом № 7, 2006.

19. Люди и организации// Сборник тезисов 3-ей Всероссийской конференции. - СПб, "ИММАТОН-М", 2001.

20. Магура М.И., Патриотизм персонала по отношению к своей организации - решающее конкурентное преимущество // Управление персоналом № 11, 2005.

21. Мартиросян А., Сложности формирования руководителей среднего и малого бизнеса России// Проблемы теории и практик управления № 3, 2006.

22. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: уч. Пособие, - М.: 2002.

23. Папанова Н.Е. С чего начать менеджеру по персоналу внедрение изменений// Сборник тезисов 3-ей Всероссийской конференции. - СПб, "ИМАТОН-М". 2001.

24. Роджер Муэрс, Эффективное управление, Пер. с англ. Серия "Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом". - М.: "Фипресс", 1998.

25. Румянцев, Управление: проблемы и решения, // Проблемы теории и практики управления № 3, 2006.

26. Румянцева З.П., Саломатин Н.А. и др. Менеджмент организации. - М.: ИНФРА-М. 1996.

27. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. СПб, 2000.

28. Социальный менеджмент// Управление персоналом № 3, 2005.

29. Соломин И.Л. Выявление скрытой мотивации персонала// Сборник тезисов 3-ей Всероссийской конференции., СПб, "ИММАТОН-М". 2001.

30. Спивак В.А. Личность и предприятие: факторы успешного взаимодействия (поведенческие основы управления персоналом), СПб, 2000.

31. Спивак В.А. Управление персоналом: Практикум по курсу - СПб.: ИВЭСЭП, "Знание", 2001.

32. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 1997.

33. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики/ под ред. Марра, - М.: 2002.

34. Цветаев В.М. Управление персоналом. - СПб.: "Питер", 2001.

35. www.sfgroup.ru

36. www.wiki.hr-portal.ru

37. www.grebennikon.ru

38. www.effecton.ru

39. www.info101.ru

40. www.biznesprofy.ru

Примечаний нет.