СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3

Глава 1. Теоретические основы оценки деятельности медицинского персонала 5

1.1 Роль оценки деятельности медицинского персонала 5

1.2. Виды методов оценки медицинского персонала 8

1.3 Совершенствование оценки деятельности медицинского персонала

Глава 2. Оценка состояния управления персоналом в бактериологической лаборатории.

2.1. Характеристика и анализ системы управления персоналом.

2.2. Оценка качества и эффективности работы персонала лаборатории.

Глава 3. Проблемы оценки эффективности работы персонала и их преодоление.

Заключение

Библиографический список

Введение

Профессиональная компетентность медицинского персонала - это устой-чиво высокий уровень знаний, умений и навыков, а также профессионально важных личностных черт, позволяющих эффективно осуществлять трудовую деятельность по избранной специальности. Профессиональная компетентность является интегральной характеристикой возможностей медицинского работни-ка, его способности к эффективной реализации в практической деятельности своих профессиональных знаний и опыта. В научной литературе проблеме профессиональной компетенции медицинского персонала как свойства качества медицинской помощи уделено недостаточно внимания.

Основываясь на анализе большого числа отечественных и зарубежных источников, а также на результатах собственных исследований нами были вы-делены 13 параметров профессиональной компетентности медицинского пер-сонала, а именно: общемедицинская (недифференцированная) гностическая компетентность; общемедицинская (недифференцированная) операционная; специальная (дифференцированная) операционная; специальная (дифференци-рованная) гностическая; экстремальная; валеологическая; организационно-технологическая; информационно-аналитическая; деонтологическая; правовая; личностная; коммуникационная; культурная компетентность. Критериями вы-деления данных параметров стали: самостоятельная значимость, информатив-ность, интегральность, измеримость.

Тема данной работы - "Оценка деятельности медицинского персонала".

Объект исследования - деятельность медицинского персонала.

Предмет исследования - технология оценки деятельности медицинского персонала.

В данной работе, при оценке профессиональной деятельности медицин-ского работника, как свойства качества медицинской помощи, мы руководство-вались следующими критериями: достижение высоких и стабильных результа-тов в индивидуальной профессиональной деятельности, удовлетворенность па-циентов, оптимальная медико-психологическая цена результата (отсутствие на-рушений в здоровье и перегрузок), высокая социальная оценка труда (оценка сотрудников, руководства, подчиненных), эффективное использование матери-ально-технических ресурсов медицинского учреждения.

Цель данной работы - совершенствование оценки деятельности меди-цинского персонала.

Задачи исследования:

1. Обобщить учебную литературу по менеджменту в медицине и теории управления организацией;

2. Провести анализ технологий оценки деятельности медицинского персонала;

3. Усовершенствовать оценку деятельности медицинского персонала.

Методы исследования обусловлены поставленными целями и задача-ми исследования: это изучение теоретических, архивных, исторических, до-кументальных материалов, методической литературы. Проведение анкетирования, медицинского наблюдения, организация и проведение исследования.

Библиографический список

1. Веснин В.Р. Управление персоналом: учеб. Пособие. - М.: ТК Вел-би, Изд-во Проспект, 2008.

2. Джой-Меттьюз Д., Меггинсон Д., Сюрте М. Развитие человеческих ресурсов. 3-е издание. М.: Эксмо, 2006.

3. Еварович С.А. Материалы по курсу "Управление персоналом", Томск, 2009.

4. Мельников В.П. Управление организацией. Учебное пособие. - М.: КНОРУС, 2008.

5. Минеева Т.М. Теория и практика управления персоналом: Учебное пособие / Под ред. Т.Ю. Базарова. - Томск: Изд-во Том. ун-та, 2008.

6. Современные подходы к деловой оценке персонала медицинских учреждений. Методическое пособие. М.: Эксмо, 2006.

7. Тахтарова Ю.Н. Совершенствование организации деятельности среднего медицинского персонала (структурно-функциональный аспект), М.: ФГУ "ЦНИИОИЗ Росздрава" - 2007.

8. Управление персоналом: учебник /Под ред. Т.Ю.Базарова и Б.Л.Еремина. 2-е изд., перераб.и доп. М.: ЮНИТИ, 2007. - 603 с.

9. Уорд П. Метод 360 градусов. М.: HIPPO, 2006.

10. Федосеев В.Н. Управление персоналом: Учебное пособие. М.: ИКЦ "МарТ", 2006. - 528 с.

11. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом органи-зации. Учебное пособие. - М.: КНОРУС, 2007.

Примечаний нет.