ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….. 3

ГЛАВА 1. ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА: СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ........................................................................................... 6

1.1. Кадровый потенциал предприятия и усиление его роли в обеспечении конкурентоспособности………………………………………………………………. 6

1.2. Основные понятия и концепции обучения персонала………………………………………………………………………........... 13

1.3. Повышение квалификации персонала как один из основных видов обучения……………………………………………………………………………… 18

1.4. Основные формы и методы повышения квалификации персонала за рубежом………………………………………………………………………………. 26

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ…………..………………………………………… 31

2.1. Общая характеристика деятельности предприятия……………………. 31

2.2. Определение потребностей в персонале и повышения его квалификации…………………………………………………………………............ 34

2.3. Анализ состояния системы подготовки и повышения квалификации персонала организации……………………………………………………………… 45

ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ ПОДГОТОВКИ И ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ…...…………………………55

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………..77

Литература……………………………………………………………………...81

Цивилизованный мир уже давно понял одну основополагающую истину: благосостояние современного общества в первую очередь зависит от сложных фактов его развития, к формированию которых это общество имеет самое непосредственное отношение. Речь идет о таких факторах, как наука, образование, культура, технология. Состояние образования, национальная система подготовки высококвалифицированных кадров имеет при этом первостепенное значение. Не будет образованных людей, высококлассных специалистов - не будет ни науки, ни культуры, ни промышленности.

М.Портер в своем фундаментальном исследовании конкурентных преимуществ наций в 1990 году делает вывод: "Наше исследование не оставляет сомнений в том, что образование и обучение играют решающую роль в национальных конкурентных преимуществах. Достижение более сложных конкурентных преимуществ и ведение конкуренции в передовых сегментах и новых отраслях требуют людских ресурсов, обладающих все более высоким уровнем квалификации и способностей. Качество человеческих ресурсов должно постоянно повышаться, если стремиться к повышению уровня развития экономики страны" (7, с.213).

На современном этапе общественного развития успешная деятельность любой организации зависит от высокой результативности труда занятых в ней работников, от их квалификации, профессиональной подготовки и уровня образования.

В связи с этим возникают новые задачи по управлению знаниями, созданию новых моделей организаций, способных эффективно использовать интеллектуальный и творческий потенциал работников, разнообразить и обогатить содержание их трудовой деятельности.

Повышение квалификации на предприятии - практически непрерывный процесс, который может заключаться как в новых концепциях, например концепции "обучающейся организации", так и в стандартных подходах как, например, различные семинары, тренинги, обучение в институтах повышения квалификации высшего персонала или переподготовка рабочих.

Актуальность темы дипломного проекта "Анализ состояния и повышения квалификации персонала организации" обусловлена следующими факторами:

" в условиях рыночной экономики, высокого динамизма внешней среды организации квалификация персонала, уровень компетентности составляет один из ключевых факторов успеха конкурентоспособности предприятия на рынке;

" в связи с глубокими преобразованиями в производстве предъявляются всё более высокие требования к квалификации персонала;

" быстрое развитие коммуникаций и информационных технологий выдвигает дополнительные требования к уровню образования персонала не зависимо от должности, например, знание компьютера, Интернета, иностранных языков;

" высокая конкуренция на рынке труда, в результате которой образование и квалификация работника становится главным критерием подбора персонала;

" социально-экономическое положение в стране, когда уровень материального обеспечения гражданина и положение его в обществе прямо пропорционально уровню его образования и высокой квалификации.

Цель дипломного проекта - проанализировать систему повышения квалификации персонала на примере ФГУП "Нижегородский научно-исследовательский институт радиотехники" и разработать основные направления повышения её эффективности.

Объект исследования - Федеральное Государственное унитарное предприятие "Нижегородский научно-исследовательский институт радиотехники"

Предмет исследования - система повышения квалификации персонала на ФГУП "Нижегородский научно-исследовательский институт радиотехники".

Задачи исследования:

1. Изучить кадровый потенциал предприятия и усиление его роли в обеспечении конкурентоспособности предприятия.

2. Рассмотреть основные понятия и концепции обучения персонала.

3. Изучить повышение квалификации персонала как один из основных видов обучения персонала.

4. Рассмотреть основные формы и методы повышения квалификации персонала за рубежом.

5. Произвести анализ деятельности ФГУП "ННИИРТ".

6. Определить потребности в персонале и повышения его квалификации на ФГУП "ННИИРТ".

7. Проанализировать состояние системы подготовки и повышения квалификации персонала на ФГУП "ННИИРТ".

8. Внести предложения по повышению эффективности системы подготовки и повышения квалификации персонала ФГУП "ННИИРТ".

В процессе написания дипломного проекта использовались такие методы исследования как:

" метод системного анализа;

" метод классификации;

" статистический метод;

" наблюдение;

" анкетирование.

1. Трудовой кодекс РФ. - М.: Юрайт-М, 2002. - 295 с.

2. Артемов О.Ю., Архипова Н.И., Ермакова И.Н., Овчинникова Н.В. Кадровый менеджмент: Практическое руководство для руководителей и специалистов кадровых служб. М.: "Издательство ПРИОР", 2001. - 448 с.

3. Веснин В.Р. Менеджмент персонала: Учебное пособие. - М.: Т.Д. "Элит-2000", 2002. - 304 с.

4. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала в 2-х томах. Т. 2. М.: МНИИПУ, 1996. - 359 с.

5. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 4-е изд., испр. - Н.Новгород: НИМБ, 2003. - 720 с.

6. Макарова И.К. Управление персоналом: Учебник - М.: Юриспруденция, 2002. - 292 с.

7. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. - М.: Финстатинформ. 1997. - 315 с.

8. Портер. М. Международная конкуренция /Пер. с англ./Под ред. В.Д. Щетинина - М.: Международные отношения, 1993. - 419 с.

9. Пугачёв В.П. Руководство персоналом организации: Уч. - М.: Аспект Пресс, 1999. - 356 с.

10. Менеджмент организации: Итоговая аттестация студентов, преддипломной практики и дипломных проектов: Уч.пособие/ под ред. Э.М. Короткова, С.Д. Резника - 2-е изд., пересм. и дополн. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 405 с.

11. Управление персоналом организации: Уч. / под ред. А.Я. Кибанова. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 638 с.

12. Управление персоналом: Уч. для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 495 с.

13. Управление трудовым коллективом. - Свердловск: Изд-во Уральского университета, 1999. - 315 с.

14. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом / Издание 6-е, перераб. и доп. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2002. - 384 с.

15. Фуколова Ю. Согласно нештатному расписанию // Деловой журнал.- 2004.- №4. - 36-40 с.

16. Ефремов В.С. О национальных и международных проблемах подготовки высококвалифицированных кадров // Менеджмент в России и за рубежом. - 2005. - № 5.- 24 - 27 с.

17. Верзина А. Эффективное сотрудничество бизнеса и образования // Российская газета. - 2006. - №4. - 13 - 16 с.

18. Малкина А.. Дефицит профессий // Управление персоналом. - 2006.- №3.- 39 - 41 с.

19. Зотова Н. Кадры решают всё // Управление персоналом. - 2006. - №11. - 42 - 45 с.

20. http://www.mstream.ru/

21. http://www.profi.ru/

22. http://www.kadrovic.ru/

23. Положение о порядке аттестации работников при повышении в должности. - Н.Новгород: ФГУП "ННИИРТ", 2003. - 8 с.

24. Положение о стажировке молодых работников. - Н.Новгород: ФГУП "ННИИРТ", 2005. - 4 с.

Примечаний нет.