Содержание. 1

Введение. 8

Глава 1. Сущность и тенденции международных экономических отношений. 12

1.1.Понятие международных экономических отношений. 12

1.2.Определение места услуг в мировой экономике и их классификация.

1.3. Законодательство, регулирующее внешнеэкономическую деятельность. 19

1.4. Внешнеэкономическая деятельность предприятия - формы организации, планирования и управления. 24

1.4.1. Организация внешнеэкономической службы предприятия. 24

1.4.2. Работа предприятия по выходу на внешний рынок. 27

1.4.3.Экономическое обоснование принимаемых решений. 36

Глава 2. Анализ деятельности ЗАО Аудиторская Фирма «АОРА». 38

2.1.Анализ организационно-управленческой структуры предприятия. 38

2.2.Анализ системы планирования на предприятии. 50

2.3.Анализ маркетинговой деятельности на предприятии. 58

2.4.Анализ финансового состояния предприятия. 74

Глава 3. Проекты инструкций, методических документов по вопросам оптимизации внешнеэкономической деятельности ЗАО Аудиторская Фирма «АОРА». 84

3.1.Оптимизация организационно – управленческой структуры предприятия. 84

3.2.Оптимизация системы планирования на предприятии. 85

3.3.Оптимизация маркетинговой деятельности на предприятии. 90

3.4.Оптимизация оценки финансового состояния предприятия. 94

Заключение. 95

Список литературы. 98

Приложения. 99

На данном этапе развития мировой экономики одновременно с ростом взаимосвязанности, системности современных международных экономических отношений растет и масштабность тех связей, которые реализуются в системе МЭО сначала на региональном (в масштабах нескольких стран), а затем и общемировом глобальном уровне.

Глобализация мировой экономики тесно связана с ее либерализацией, когда все более свободной становится международная миграция из страны в страну товаров, услуг, рабочей силы и капитала. На основе уменьшения и даже исчезновения различных административных, юридических, экономических, технологических барьеров большинство стран мира стягивается действующими в мировом хозяйстве центростремительными силами в единое экономическое целое уже в планетарном масштабе.

Определяющую роль в этих процессах играет формирование глобальной {общемировой) информационной системы. При этом происходит стирание границ между различными технологиями связи и компьютерными технологиями, они все больше срастаются в единую и целостную информационную систему.

Вместе взятые процессы нарастания масштабности связей, реализуемых международными экономическими отношениями, усиления системности самих МЭО и взаимозависимости их основных субъектов во взаимообусловленности с решением глобальных проблем человечества образуют явление, которое можно определить как глобализацию мировой экономики. Таким образом, глобализация представляет собой высшую стадию процесса интернационализации экономической жизни, когда черты целостности мирового хозяйства, взаимосвязанности всех его элементов проявляются на глобальном, общепланетарном уровне.

В данных условиях МЭО развитие российского государства характеризуется широкомасштабными преобразованиями в сфере его экономики и финансов. Совершенствуется нормативная правовая база финансово-экономической деятельности. Происходят глубокие институциональные изменения. Россия последовательно интегрируется в систему мировых экономических отношений. Усиливается проникновение иностранного капитала в российскую экономику, вследствие чего растет конкуренция между российскими и иностранными товаропроизводителями и компаниями по предоставлению различного рода услугам на внутреннем и международном рынках.

Государство шаг за шагом идет по пути восстановления некогда высокого экономического могущества. Иного пути нет, ибо в условиях объективной интернационализации мирохозяйственных связей только развитые в экономическом отношении страны способны равноправно отстаивать собственные национальные интересы.

В современных условиях демонополизации внешнеэкономической деятельности в России предприятие становится основным звеном внешнеэкономического комплекса страны. В соответствии с действующим законодательством предприятие — это самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный в определенном порядке для производства продукции, выполнения работ и оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли. Согласно действующему законодательству предприятие имеет право самостоятельно определять формы, методы и объемы работы на внешнем рынке.

Для эффективного управления внешнеэкономической деятельностью на уровне предприятия нужна адекватная условиям его работы структура управления. При этом организационная структура управления внешнеэкономической деятельностью предприятия должна определяется, прежде всего, теми целями и задачами, которые она призвана решать.

Все вышеперечисленное подтверждает актуальность выбранной темы дипломной работы: «Особенности взаимодействия российских и германских компаний на примере внешнеэкономической деятельности ЗАО Аудиторская Фирма «АОРА»», которая позволит раскрыть особенности функционирования данной компании как одного из многочисленных звеньев внешнеэкономического комплекса страны.

Объектом исследования дипломной работы является ЗАО Аудиторская Фирма «АОРА», осуществляющая свою деятельность в области аудита и консалтинга.

Аудиторская фирма «АОРА» работает в сфере аудиторских и консалтинговых услуг с 1991 г. и является одной из старейших российских аудиторских фирм и в настоящий момент входит в десятку лучших российских аудиторских компаний в области банковского аудита.

Клиентами данной фирмы являются – российские и германские банки (в том числе крупнейший немецкий банк Deutsche Bank) всех рейтинговых групп (в том числе первой десятки и первой сотни), предприятия и организации различных видов деятельности и форм собственности. Многие из них сотрудничают с ЗАО АФ «АОРА» не один год. Это свидетельствует, прежде всего, о высоком качестве услуг и о профессионализме специалистов компании.

Подбор персонала осуществляется на конкурсной основе. Самые высокие требования предъявляются к квалификации. Внедрена система менеджмента, ориентированная на постоянное самосовершенствование, в том числе непрерывное обучение сотрудников. Качество работы подтверждается успешной деятельностью фирмы на российском и германском рынках.

ЗАО АФ «АОРА» акцентирует внимание на мнение каждого клиента о качестве работы, одинаково тщательно и добросовестно подходя к оказанию услуг всем клиентам независимо от типа организаций, сферы их деятельности, масштаба реализуемых проектов.

Генеральный директор фирмы - Акимова А. Н. - вошла в число 1000 самых профессиональных менеджеров России по версии Ассоциации менеджеров России и Издательского дома «Коммерсант».

Основными направлениями деятельности ЗАО АФ «АОРА» являются:

1. Аудит коммерческих банков.

Клиенты фирмы - банки всех рейтинговых групп, в том числе первой десятки и первой сотни. Банковский аудит имеет много особенностей, связанных в первую очередь с разнообразием клиентов банков, получающих кредиты, размещающих средства, участвующих в расчетных операциях.

2. Общий аудит.

Отличительная особенность аудита в фирме - эффективный контроль процесса проверки на всех ее этапах. ЗАО АФ «АОРА» помимо коммерческих осуществляет аудит государственных унитарных предприятий.

3.Консалтинг в области бухгалтерского учета и налогообложения, а также по вопросам управления коммерческой деятельностью, включая бизнес-планирование, кадровый консалтинг и проектирование организаций

Отдел управленческого консалтинга фирмы «АОРА» оказывает консультационные услуги по вопросам организации и управления бизнесом. Главная цель его деятельности - содействие реализации замысла руководителей предприятий. В настоящее время сотрудниками компании являются профессиональные консультанты, юристы, психологи, социологи, управленцы. В качестве внешних консультантов привлекаются специалисты, имеющие успешный опыт в бизнесе.

4. Оценка бизнеса

Отдел оценки АФ «АОРА» предлагает очень высокое качество отчетов оценки, выполненных оперативно, с учетом текущей конъюнктуры рынка.

5. Юридические услуги

Юридическое сопровождение, регистрация юридических лиц, ценных бумаг и прав собственности, лицензирование, составление учредительных документов, услуги малому бизнесу.

ЗАО АФ «АОРА» имеет:

1. Лицензию № Е 004511 на осуществление аудиторской деятельности (Приказ Минфина РФ от 27 июня 2003 г.), срок действия - 5 лет.

2. Лицензию на осуществление оценочной деятельности № 006234 (Приказ Минимущества РФ от 07.04.2003 г.), срок действия - 5 лет.

Основными целями исследования являются:

1) Раскрытие сущности и тенденций международных экономических отношений;

2) Определение места услуг в мировой экономике.

3) Классификация услуг в мировой экономике.

4) Осуществление анализа проблем международных экономи¬ческих отношений для успешного планирования, управления и заключения сделок;

5) Осуществление анализа теоретиче¬ских основ и практических вопросов организации планирования и управления, анализа хозяйственной деятельности, маркетинга, финан¬сово-кредитных операций в сфере международных экономических от¬ношений;

6) Осуществление анализа, обобщения и прогноза показателей внешнеэкономической деятельности ЗАО Аудиторская Фирма «АОРА»»;

7) Осуществление анализа и прогноза конъюнктуры германо-российского рынка аудиторских и консалтинговых услуг в целом и в отдельных его сегментах, с целью рекомендаций по цено¬образованию на услуги ЗАО Аудиторская Фирма «АОРА»», для дос¬тижения максимальной эффективности внешнеэкономических сделок на уровне предприятия;

8) Осуществление анализа и рекомендаций по ведению коммерческих операций ЗАО Аудиторская Фирма «АОРА»» на основе современного маркетинга с учетом потребностей международного рынка аудиторских и консалтинговых услуг;

9) Разработать проекты инструкций, методических до¬кументов по вопросам внешнеэкономической деятельности ЗАО Аудиторская Фирма «АОРА»».

1. Внешнеэкономическая деятельность: сборник нормативных документов. М.2005

2.Абрамов А.Е. Основы анализа финансовой, хозяйственной и инвестиционной деятельности предприятия. М.: АКДИ «Экономика и жизнь», 1994.

3. Амиров Ю.Д. Основы конструирования: творчество, стандартизация, экономика. М.: Изд-во стандартов, 1999.

4. Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр. М.: Экономика, 1998.

5. Борман Д., Воротина П., Фердман Р. Менеджмент предпринимательской деятельности в рыночной экономике. Гамбург: S + W, 1992.

6. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. М.: Интер эксперт, Экономика, 2000.

7. Воронов К. Оценка коммерческой состоятельности проектов // Финансовая газета, 1993. № 49 - 52; 1994. № 1-4, 24, 25.

8.Воронкова О. Внешнеэкономическая деятельность: организация и управление: Учеб. Пос. М: 2006.

9. Газеев М.Х., Смирнов А.П., Хрычев А.Н. Показатели эффективности финансово-хозяйственной деятельности в условиях рынка. М.: ВНИИОЭНГ, 1999.

10. Герике Р. Контролинг на предприятии. Берлин: АБУ-консалт ГмбХ, 2000.

11. Гольдштейн Г.Я. Инновационный менеджмент. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.

13. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учебное пособие: Пер. с нем. М.: Высшая школа, 2002.

14. Дегтярева О.И. и др. Внешнеэкономическая деятельность: Учеб. пособ.- 4-е изд. М: 2006.

15. Жих Е.М., Панкрухин Н.Н. Формула успеха: маркетинг. М.: Россия молодая, 1992.

16. Маринич М.А. Введение во внешнюю торговлю. М.2002.

17. Стровский Л. Внешнеэкономическая деятельность предприятия: Учебник для вузов. М. 2004.

18. Плотницкий М.И., Турбан Г.В.Мировая экономика и внешнеэкономическая деятельность: Учеб. пос : М. 2006.

19. Прокушев Е. Внешнеэкономическая деятельность: Учебник М: 2006.

20. Проханов Б. Тенденции мировой торговли.// Коммерсант. №2, 2006.

22. Яковлев А.Б. Особенности внешнеэкономической деятельности российских предприятий в условиях глобализации.// Власть, №34, 2005.

23. http://www.aora.ru/

24. http://www.rbc.ru/

25. http://big.spb.ru/publications/swot_analise_shema.shtml

26. http://fgss.ykt.ru/metodika_reg_f4.htm

27. http://irbis.asu.ru/mmc/econ/u_cenoobr/10.2.ru.shtml

28. http://www.audito.ru/codes/okved/

29. http://www.aup.ru/books/m77/13_3.htm

30. http://www.nasledie.ru/oboz/N16_93/16_04.HTM

Примечаний нет.