ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………..……………3

1. ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ…………………………….…..5

1.1. Основные принципы коммерческой деятельности………………………...5

1.2. Основные функции коммерческих служб предприятия…..…….…………7

1.3. Сбыт продукции на предприятии………………………………….…....…12

1.4. Анализ маркетинговой деятельности……………………………………...21

1.5. Анализ сбытовой деятельности предприятия………………………….….24

1.6. Экспертиза предприятия (методом SWOT-анализа)……………………...28

2. АНАЛИЗ СТРУКТУРЫ СБЫТА ЗАО "АвтоТЕХснаБ"…………………………31

2.1. Краткая характеристика ЗАО "АвтоТЕХснаБ"……………………………31

2.2. Инфраструктура предприятия ЗАО "АвтоТЕХснаБ"……………………..32

2.3. Анализ рынка сбыта ЗАО "АвтоТЕХснаБ"………………………………..34

2.4. Конкурентный анализ………………………………………………………39

2.5. Экспертиза предприятия (методом SWOT - анализа)…………………….40

3. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА……………...56

3.1. Анализ рентабельности деятельности……………………………………..56

3.2. Анализ экономической эффективности открытия магазина…….……….61

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..…69

ЛИТЕРАТУРА………………………………………………………………………...71

Приложение А. Организационная структура ЗАО "АвтоТЕХснаБ"……...…….…73

Приложение Б. Структура службы сбыта ЗАО "АвтоТЕХснаБ"……………….….74

Приложение В. Требования от ООО "РусавтоГАЗ"………………………..……….75

Приложение Г. Обязательные требования к наличию помещений и их площадям………………………………………………………………………………76

Приложение Д. Требования к наличию и квалификации персонала субъектов товаропроводящей сети……………………………..………………………………..77

ВВЕДЕНИЕ

Предприятие на свой страх и риск осуществляет самостоятельную деятельность, направленную на систематическое извлечение прибыли от пользования имуществом, продажи товара, выполнения работ или оказания услуг, и который зарегистрирован в этом качестве в установленном порядке.

Субъектом работы является организация ЗАО "АвтоТЕХснаБ".

Объектом является предпринимательская деятельность, которая заключается в распространении запасных частей для автомобилей. Номенклатура предприятия по авто-запчастям составляет более 10000 наименований продукции для автомобилей УАЗ, ЗИЛ, ГАЗ.

Цель работы: разработка рекомендаций по совершенствованию структуры сбыта ЗАО "АвтоТЕХснаБ" на основе всестороннего анализа коммерческой деятельности предприятия.

Задачи, решаемые для достижения поставленной цели:

" изучение предприятия;

" анализ хозяйственной деятельности;

" рекомендации повышения эффективности структуры сбыта;

" оценка эффективности мероприятий;

Задачи распределения изготовляемой продукции производитель должен расширить рациональным способом. Это дает ему определенный шанс выделиться по отношению к конкурентам.

Система сбыта товаров - это своего рода финишный комплекс во всей деятельности фирмы в доведении товара до потребителя. Собственно, именно здесь потребитель либо признаёт, либо не признаёт все усилия фирмы полезными и нужными для себя и, соответственно, покупает или не покупает ее продукцию и услуги.

Прежде чем осуществлять непосредственное распределение продукции, надо удостовериться в том, чтобы товар был надлежащего качества, по приемлемой цене, и была проделана работа в области мер продвижения товара.

Существует несколько факторов определяющих роль сбытовых систем на предприятии. Одна из них - это необходимость. Конечно, когда речь идет о продаже уникальной специализированной производственной линии, то продавец и покупатель прекрасно обходятся без специальной сбытовой системы. Но мир живет в эпоху массовых товаров, и покупать их у ворот завода сегодня не совсем удобно.

Следующий фактор - это борьба за деньги потребителя. Жизнь в условиях изобилия привела сотни миллионов потребителей во всем мире к убеждению, что удобство приобретения товара - неотъемлемая принадлежность нормального образа жизни. А это означает, что потребитель требует хорошего ознакомления с товарным набором; минимума времени на приобретение товара; максимума удобств до, во время и после покупки.

Все эти требования можно выполнить, всемерно развивая сбытовую сеть, приближая ее конечные точки к потребителю, создавая максимум удобств для него в этих точках. И если фирма сумела это сделать, она (при прочих равных условиях) привлекла к себе покупателя и добилась преимущества в рыночной борьбе.

Еще один из факторов - это рационализация производственных процессов. Об этой роли сбытовой сети писали еще экономисты прошлого столетия. Конкретно речь идет о том, что есть ряд финишных операций производства, которые связаны в большей мере не с изготовлением, а с подготовкой товара к продаже (сортировка, фасовка, упаковка). Все эти операции целесообразно осуществлять уже на этапе "завод - потребитель", то есть перед транспортировкой, на складах, в магазинах, в предпродажном процессе; и от своевременности, качества и рациональности их выполнения существенно зависит сбыт продукции.

1. Брагина Л.А., Данько Т.П. Торговое дело: Учебник для студентов высших и средних специальных заведений. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 256 с.

2. Памбухчиянц В.К. Коммерческое дело: Учебник для студентов высших и средних специальных заведений. - М.: Информационно-внедренческий центр "маркетинг", 1998. - 367 с.

3. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. - М.: Информационно-внедренческий центр "маркетинг", 1996. - 328 с.

4. Хисрик Р.Д., Джексон Р.Д. Торговля и менеджмент продаж/Пер. с англ. - М.: Филинъ, 1996. - 300 с.

5. Васильев Г.А., Осипова Л.В. Коммерческая деятельность промышленной фирмы: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. - М.: Экономическое образование, 1995. - 467 с.

6. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. - М.: "Банк и биржи" ЮНИТИ, 1997. - 320 с.

7. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 623 с.

8. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. - М.: Финансы и статистика., 1994. - 230 с.

9. Синетский Б.И. Основы коммерческой деятельности: учебник. - М.: Юристъ, 2000. - 659 с.

10. Коммерческо-посредническая деятельность на товарном рынке /под редакцией А.В. Зырянова. - Екатеринбург.: Солярис, 1995. - 400 с.

11. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 248 с.

12. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент/ Сокр. пер. с англ. Т. Виноградова, А. Вихрова, Т. Принцева, Д. Раевская, Л. Царук, А. Чех.-Санкт-Петербург.: 2000. - 752 с.

13. Самсонов Н.Ф., Баранникова Н.П., Володин А.А. Финансовый менеджмент: Учебник для вузов. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 1999. - 495 с.

14. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. - М.:ИНФРА-М, 2004. - 425 с.

Примечаний нет.