Введение…………………………………………………………………………...3

Глава 1. Методологические основы кадровой политики……………………….7

1.1.Кадровая политика: сущность, подходы, основные

направления…………………………………………………………….7

1.2 Типология кадровой политики ……………………………………..10

1.3 Стратегия формирования кадровой политики предприятия в

условиях кризиса……………………………………………………..15

Глава 2. Анализ кадровой политики в ОАО «Кокс»………………………….21

2.1 Общая характеристика предприятия………………………………..21

2.2 Анализ численности и структуры персонала………………………27

2.3 Исследование системы мотивации и найма

персонала………………….................................................................37

2.4 Анализ действующей процедуры деловой оценки при найме на

работу и системы мотивации персонала в ОАО «Кокс»……….......50

2.5 Совершенствование системы обучения персонала –

предложения…………………………………………………………..57

Заключение………………………………………………………………………64

Список литературы………………………………………………………………68

Приложения……………………………………………………………………...73

Современная система управления кадрами организации претерпевает радикальные преобразования вместе со всем российским обществом. Необходимость таких преобразований вызвана тем, что административно-командная система, идеология, лежащая в ее основе, пришли в очевидное противоречие с требованиями развития производственных сил и трудовых ресурсов организации. Данная ситуация привела к тому, что, в настоящее время, становится актуальной проблема поиска новых подходов и принципов к управлению персоналом организации, а в частности к системе ее кадрового обеспечения.

Учитывая тот факт, что управление кадрами организации есть составной элемент менеджмента, связанный с людьми и их отношениями внутри организации, можно утверждать, что управление трудовыми ресурсами, сегодня, должно быть направлено на достижение эффективности работы предприятия, самих работников, развитию у них потребностей высокого уровня и способностей к творческой деятельности, коммуникативности и внутренней заинтересованности в развитии и совершенствовании деятельности своей организации.

Современная система кадрового обеспечения организации должна быть связана с разработкой и реализации политики, включающей планирование, отбор, наем, размещение трудовых ресурсов; адаптацию, обучение и подготовку работников; продвижение по службе, карьеру; методы и стимулирования труда; условия работы; формальные и неформальные связи; консультирование и переговоры; преодоление конфликтных ситуаций в коллективе.

Успешная программа по формированию системы кадрового обеспечения, на современном этапе, способствует созданию такой рабочей силы, которая обладала бы более высокими способностями и сильной мотивацией к выполнению задач, стоящих пред организацией.

Эффективная система кадрового обеспечения призвана создавать условия для мотивации, более высокой производительности труда и удовлетворенности работой. Она, также, позволяет руководителю получить необходимую информацию о работниках (квалификационная, половозрастная, национальная структура, и т.п.) с целью повышения производительности их труда.

Необходимо отметить, что современные условия жизнедеятельности предъявляют повышенные требования к построению и формированию системы кадрового обеспечения. Это, в первую очередь, проявляется в ее умении приспосабливаться к изменяющимся целям объекта управления и условиям его работы, а также, необходимости учитывать перспективы развития организации в целом.

Состав и структура кадров, требования к работникам, сегодня, во многом зависят от содержания и трудоемкости функций управления персоналом, а также от специфики деятельности конкретной организации.

Руководителю любого предприятия необходимо учитывать, что организационная структура и состав кадров оказывают большое влияние на эффективность всего трудового процесса. Поэтому, актуальным для руководителей сегодня становится вопрос планирования, формирования и учета состава и структуры кадров организации. Это позволит им определить возможности кадрового состава предприятия и эффективно использовать его.

Эффективное использование кадрового потенциала организации заключается в научно-обоснованной программе мероприятий по формированию системы кадрового обеспечения, которая, в свою очередь, поспособствовала бы совершенствованию состава и структуры кадров путем их более продуктивного отбора, обучения, переподготовки, а также мотивирования на достижение заданных целей.

Система кадрового обеспечения должна носить научный характер и иметь методологическую основу, а не опираться только на интуицию и опыт руководящего состава организации.

ОБЪЕКТ исследования – кадровая политика современного предприятия.

ПРЕДМЕТ исследования – процесс управления кадровой политикой на совереном предприятии.

БАЗА исследования – ОАО «Кокс».

ЦЕЛЬ исследования – на основе изучения теории и практики разработать рекомендации по совершенствованию управления кадровой политикой ОАО «Кокс».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• изучить специальную литературу по заданной проблеме;

• определить сущность основных понятий и выявить природу формирования кадров организации;

• проанализировать эффективность системы кадрового обеспечения ОАО «Кокс»;

• разработать меры по совершенствованию кадровой политики ОАО «Кокс»

МЕТОДЫ исследования:

• анализ специальной литературы и законодательных актов;

• анализ документальных источников, состава и структуры кадров ОАО «Кокс»;

• наблюдения;

• беседы и интервьюирование работников.

НОВИЗНА ИССЛЕДОВАНИЯ заключается в том, что до сих пор не было исследований, посвященных проблеме кадровой политики в ОАО «КОКС».

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ: результаты данного исследования будут способствовать совершенствованию кадровой политики ОАО «КОКС» за счет эффективного использования предложенных в работе рекомендаций.

Структуру, данной дипломной работы, составляют: введение, две главы, каждая из которых подразделяется на параграфы, заключение, список литературы и приложения.

В первой главе, данной работы, рассматриваются: теоретические аспекты системы кадрового политики.

Вторая глава посвящена изучению практической деятельности ОАО «Кокс», а также предлагаются основные направления совершенствования деятельности кадровой политики.

В ходе работы над данной дипломной работой и использованием различных литературных источников было выявлено, что в России наука управления персоналом оформилась недавно. Поэтому управление кадрами организации, зачастую, осуществляется в основном на основе собственного опыта и интуиции руководителей-практиков. Российские руководители еще не осознали необходимость научного управления персоналом организации и здесь немаловажную роль играет тот факт, что ощущается нехватка литературы по данному вопросу, особенно адаптированной на российский рынок.

1. Трудовой кодекс РФ № 197- ФЗ от 30 декабря 2001 г.

2. Федеральный закон РФ «Об основах охраны труда» № 181- ФЗ от 17 июля 1999 г.

3. Аверин, А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации [Текст] / А.Н. Аверин. – М.: Флинта, 2006. – 420с.

4. Армстронг, М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем [Текст] / М. Армстронг. - Ростов-на-Дону: «Феникс», 2008. – 410с.

5. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия [Текст] / И. Ансофф. – СПб.: ПИТЕР, 2007. – 320с.

6. Антикризисное управление [Текст]: Учебник / Под ред. Э.М. Короткова. - М.: ИНФРА-М, 2007. – 389с.

7. Антикризисное управление: от банкротства к финансовому оздоровлению [Текст]. - М., ЮНИТИ, 2008. – 471с.

8. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации [Текст]: учебное пособие / Т.Ю. Базаров. - М.: ИПК Госслужбы, 2006. – 358с.

9. Веснин, В.Р. Основы менеджмента [Текст] / В.Р. Веснин. – М.:Элит-2000, 2007 – 440 с.

10. Виханский, О.С. Стратегическое управление [Текст] / О.С. Виханский. – М.: ЮНИТИ, 2006. - 318с.

11. Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент [Текст] / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 346с.

12. Государственная кадровая политика и механизм ее реализации: Кадроведение [Текст]: Курс лекций. - М.: РАГС, 2007. – 415с.

13. Грачев, М.В. Суперкадры. - М.: Дело, 2006. – 259с.

14. Грачев, М.В. Управление трудом. (Теория и практика капиталистического хозяйствования) [Текст]. – М., 2007. – 335с.

15. Егоршин, А.В. Управление персоналом [Текст] / А.В. Грошин. - Н.-Новгород, 2007. – 458с.

16. Забелин, П.В., Нестеров, П.В., Федцов, В.Г. Предпринимательский менеджмент [Текст] / П.В. Забелин, П.В. Нестеров, В.Г. Федцов. – М.: Из-во Приор, 2006. – 328с.

17. Иванцевич, Дж.М., Лобанов, А.А. Человеческие ресурсы управления [Текст] / Дж.М. Иванцкевич, А.А. Лобанов. - М.: Дело, 2007. – 344с.

18. Кабушкин, Н.И., Бондаренко, Г.А. Менеджмент организации [Текст] / Н.И. Кабушкин, А.А. Лобавнов.– М.: Юнити, 2007. – 348с.

19. Кваша, Я.Б. Резервные мощности [Текст] / Я.Б. Кваша. – М., 2006. – 345с.

20. Кибанов, А.Я. и др. Управление персоналом. Регламентация труда [Текст] / А.Я. Кибанов. – М.: Инфра-М, 2003. – 281с.

21. Кибанов, А.Я., Захаров, Д.К. Формирование системы управления персоналом [Текст] / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров. – М.: Инфра-М, 2006. – 471с.

22. Кислуха, В.А. Значение и применение экспертных систем в службах управления персоналом [Текст] // Управление персоналом. – 2008. - № 4. – с.13-15.

23. Кочетова, А.И. Психологически основы современного управления персоналом [Текст] / А.И. Кислуха. – М.: Зеркало, 2008. – 329с.

24. Кочетова, А.И. Психологические основы современного управления персоналом [Текст] / А.И. Кочетова. – М.: Зерцало, 2008. – 485с.

25. Крошаренко, Ю.Я. Методика оценки делового потенциала [Текст] / Ю.Я. Крошеренко. - М., 2007. – 356с.

26. Ламбен, Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: стратегический и операционный маркетинг [Текст] / Ж.-Ж. Ламбен. – СПб.: Питер, 2008. – 458с.

27. Лапидус, В. Диалоги консультанта с руководителем компании. Высшему руководству о мотивации, вовлечении, лидерстве, менеджменте [Текст] / В. Лапидус. – М.: Юнити, 2007. – 369с.

28. Магура М.И., Курбатова, М.Б. Оценка работы персонала: подготовка и проведение аттестации [Текст] / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М., 2008. – 369с.

29. Мазур, И.И., Шапиро, В.Д., Ольдерогге, Н.Г. и др. Корпоративный менеджмент [Текст] / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге. — М.: «Высшая школа», 2007. – 322с.

30. Маслов, Е.В. Управление персоналом организации [Текст] / Е.В. Маслов. – М.: Инфра-М, 2008. – 358с.

31. Масютин, С.А. Механизмы корпоративного управления [Текст] / С.А. Масютин. - М.: «Финстатинформ», 2008. – 356с.

32. Менеджмент [Текст] / Под ред. М.М. Максимцова. – М.: Юнити, 2007. – 359с.

33. Мерсер, Д. ИБМ: управление в самой преуспевающей корпорации мира [Текст] / Д. Мерсер. - М.: Прогресс 2006. – 356с.

34. Мескон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента [Текст] / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2006. – 754с.

35. Молл, Е.Г. Менеджмент: организационное поведение [Текст] / Е.Г. Молл. - М.: Финансы и статистика, 2007. – 358с.

36. Оганесян, И.А. Управление персоналом организации [Текст] / И.А. Оганесян. – Мн.: Алмафея, 2007. – 369с.

37. Одегов, Ю.Г., Журавлев, П.В. Управление персоналом [Текст] / Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлев. - М., 2007. – 290с.

38. Осипова, Е. Критерии оценки персонала в компаниях с различ¬ными организационными культурами [Текст] // Образование и бизнес. – 2008. - №14 (38). – С.16-18.

39. Осипова, Е. Оценка персонала мотивирует к работе [Текст] // Образова¬ние и бизнес. – 2007. - № 16 (40). – С.34-39.

40. Основы мотивационного менеджмента [Текст] / Под ред. Э.А. Уткина. М., 2008. – 456с.

41. Пичугина, Л. Управление персоналом: проблемы и решения [Текст] // Финансовая газета. - 2007. -№ 9. – С.2.

42. Попов, С.Г. Управление персоналом [Текст] / С.Г. Попов. – М.: Ось-89, 2008. – 450с.

43. Ричи, Ш., Мартин, П. Управление мотивацией [Текст] / Ш. Ричи, П. Мартин. – М.: Юнити, 2006. – 425с.

44. Серпилин, А. Основные подходы к разработке и внедрению стратегии развития предприятия [Текст] // Проблемы теории и практики управления. - 2008. - №6. – С. 18-22.

45. Столповских, А.И. Управление организационным развитием на кризисных предприятиях химической промышленности. Дисс. Канд. Эконом. Наук [Текст] / А.И. Столповских. – М., 2007. – 180с.

46. Страхова, О.А. Деловое администрирование [Текст] / О.А. Страхова. - СПб: Питер, 2008. - 176с.

47. Тарасов, В.К. Персонал - технология: отбор и подготовка менеджеров [Текст] / В.К. Тарасов. - Л.: Машиностроение. Ленингр. Отделение, 2007. – 320с.

48. Таунсенд, Р. Секреты управления или как удержать компанию от подавления инициативы людей и снижения прибыли [Текст] / Р. Таунсенд. - М.: БДИ, 2006. – 324с.

49. Травин, В.В., Дятлов, В.А. Основы кадрового менеджмента [Текст] / В.В. Травин, В.А. Дятлов. – М., 2008. – 358с.

50. Управление и проблема кадров [Текст]. – М., 2007. – 258с.

51. Управление организацией [Текст]: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. - М.: Инфра-М, 2008. – 348с.

52. Управление персоналом организации. Практикум [Текст] / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 2007. – 358с.

53. Управление персоналом [Текст] / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М., 2008. – 398с.

54. Управление развитием организации: модульная программа для менеджеров [Текст]. - Волгоград, 2006. – 254с.

55. Уткин, Э.М. Управление фирмой [Текст] / Э.М. Уткин. - М.: Акалис, 2006. – 367с.

56. Фатхутдинов, Р.А. Разработка управленческого решения [Текст] / Р.А. Фатхутдинов. - М.: ИНФРА-М, 2008. – 367с.

57. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический менеджмент [Текст] / Р.А. Фатхутдинов. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2007. – 410с.

58. Федосеев, В.Н., Капустин, С.Н. Управление персоналом организации [Текст] / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. – М.: Юнити, 2006. – 487с.

59. Формирование стратегии [Текст] // Проблемы теории и практики управление. – 2008. - № 1. – С.10-15.

60. Швандар, В.А., Базилевич, А.И. Управление инвестиционными проектами [Текст] / В.А. Швандар, А.И. Базилевич. – М.: Юнити, 2008. – 117с.

61. Шекшня, С.В. Управление современной организацией [Текст] / С.В. Шекшня. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2007. – 340с.

62. Экономическая стратегия фирмы / Под ред. А.П. Градова. - СПб., Специальная литература, 2006. – 96с.

Примечаний нет.