Введение 4

Глава 1. ОСОБЕННОСТИ СОВРЕМЕННЫХ ПОДХОДОВ К ИЗУЧЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 7

1.1 Понятие конкуренции и конкурентоспособности 7

1.2. Методы изучения конкурентоспособности предприятия 11

1.3. Методы формирования конкурентных преимуществ 22

Глава 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ПЕРСПЕКТИВ ООО "-" 31

2.1. Организационно-экономическая характеристика 31

2.2. Оценка финансового состояния. 37

2.3. SWOT-анализ деятельности ООО "-" 52

2.4. Обоснование необходимости повышения конкурентоспособности предприятия 58

Глава 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ООО "-" НА ОСНОВЕ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 67

3.1 Мероприятия в области маркетинга 67

3.2. Совершенствование стратегии ценообразования 72

3.3. Мероприятия в области улучшения сервиса и логистики 73

3.4. Расчет экономической эффективности всех мероприятий. 75

Заключение 79

Список использованных источников 83

Приложение 85

Решающий фактор коммерческого успеха товара на конкурентном рынке - его конкурентоспособность. Проблема конкурентоспособности рос-сийской экономики не нова. Еще во времена командной системы стало оче-видно, что невосприимчивость государственных предприятий к нововведе-ниям приводит к их серьезному отставанию на мировых рынках. Но тогда это еще не воспринималось в качестве острой проблемы, поскольку российский рынок все равно поглощал все, что производилось вне зависимости от каче-ства продукции и услуг. В этих условиях проблема конкурентоспособности предприятия и продукции, у производителей практически не вставала, а если и возникала, то решалась лишь в отношении той продукции, которая подле-жала реализации на внешнем рыке.

С развитием рыночного механизма эта проблема в нашей стране, ес-тественно, резко обострилась, и ее решение требовало от всех субъектов рынка активного поиска путей и методов повышения конкурентоспособности производимых и потребляемых товаров.

В связи с этим в современной экономике главным направлением фи-нансово-экономической и производственно-сбытовой стратегии каждого предприятия становится повышение конкурентоспособности для закрепления его позиций на рынке в целях получения максимальной прибыли.

Нормальное функционирование предприятий различных сфер дея-тельности в условиях рынка предполагает поиск и разработку каждым из них собственной стратегии развития. Чтобы успешно развиваться, предприятие должно иметь оптимальное соотношение между затратами и результатами, изыскивать новые формы приложения капитала, обновлять и улучшать свою продукцию в соответствии с требованиями рынка, находить более эффектив-ные способы ее доведения до конкретных потребителей, проводить обосно-ванную товарную политику, применять принципиально новые методы управ-ления и т.д. Иначе говоря, предприятие должно быть конкурентоспособным и экономически устойчивым.

Высокая конкурентоспособность предприятия обусловливается нали-чием следующих трех признаков:

1) потребители довольны и готовы купить повторно продукцию этой фирмы (потребители возвращаются, а товары нет);

2) общество, акционеры, партнеры не имеют претензий к фирме;

3) работники гордятся своим участием в деятельности фирмы, а по-сторонние считают за честь трудиться в этой компании.

Конкурентоспособность предприятия, его экономическая устойчи-вость - это сложные и взаимосвязанные категории.

С одной стороны, повышение конкурентоспособности предприятия является необходимым и обязательным условием обеспечения и поддержа-ния на должном уровне экономической устойчивости.

С другой стороны, неустойчивое экономическое состояние предпри-ятия не позволяет успешно решать проблему конкурентоспособности. Под-держание необходимого уровня конкурентоспособности и экономической ус-тойчивости предприятия требует полного использования многочисленных внутренних и внешних факторов развития. Практическое решение этих во-просов должно опираться на всесторонние научные исследования и разра-ботки.

Цель данной работы - провести анализ конкурентоспособности пред-приятия на рынке и предложить пути ее повышения.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

" раскрыть сущность конкуренции и конкурентоспособности пред-приятия;

" рассмотреть факторы, влияющие на конкурентоспособность пред-приятия;

" провести анализ конкурентоспособности предприятия;

" предложить пути повышения конкурентоспособности предпри-ятия.

Объектом исследования работы ООО "-". Это коммерческая органи-зация, основным видом деятельности которой является торговля.

Предметом исследования является финансово-хозяйственная деятель-ность предприятия, его внутренняя и внешняя среда.

Научной и методической основой дипломной работы послужили ра-боты отечественных и зарубежных ученых по вопросам конкуренции и кон-курентоспособности.

В рамках системного подхода к исследованию были применены мето-ды анализа и синтеза, группировки и сравнения, моделирования; в практиче-ской части использовались расчетно-аналитические методы, методы струк-турно-динамического анализа.

Выдвигаемые в дипломной работе выводы могут использоваться при выработке научно обоснованных решений относительно продукции и обслу-живания клиентов предприятия.

Практическая значимость исследования состоит в том, что оно содер-жит разработки рекомендаций по улучшению конкурентоспособности пред-приятия, имеющей значение для дальнейшей деятельности предприятия.

Основные идеи, выводы и рекомендации в дипломной работе форму-лируются с учетом возможностей их практической реализации, на основе анализа как теории, так и практики управления предприятием. Закономерным результатом такого подхода является возможность практического примене-ния большинства результатов исследования на любом другом предприятии.

1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2007

2. Азрилиян А.Н, Азрилиян О.М., Калашникова Е.В. и др. Большой экономический словарь: 24. 8 тыс. терминов. - М.: Институт новой экономи-ки, 2006

3. Белоусов А.Г., Стаханов, Д.В.Стаханов Н.В. Коммерческая логи-стика: Учебное пособие для экономических специальностей высших учебных заведений. - Ростов: Феникс, 2007

4. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. - М.: Тандем, ЭКМОС, 2007

5. Бланк И.А. Торговый менеджмент. - М.: Российско-Финский ин-ститут менеджмента и бизнеса, 2007

6. Бланк И.А. Управление использованием капитала. - Киев: Ника-Центр, Эльга, 2005

7. Валевич Р.П., Давыдова Г.А. Экономика торгового предприятия: Учебное пособие. - М.: Недра, 2007

8. Веснин В. Р. "Стратегическое управление", М.: "Проспект", 2007

9. Горемыкин В. А., Нестерова Н. Е. "Стратегия развития предпри-ятия", М.: Изд. дом "Дашков и К", 2008

10. Гордон М.П., Карнаухов С.Б. Логистика товародвижения. 2-е изд., перераб., доп. - М.: Центр экономики и маркетинга 2005

11. Игольников Г., Патрушева Е. Что понимать под конкурентоспособно-стью, инвестиционной привлекательностью и экономичностью производст-ва\\Рос. экон. журнал, -1995.№11

12. Каретников Т. М., Каретников М. В. "Конкурентоспособность фирм", Челябинск: "ЧГТУ", 2009

13. Корбанколева И. Решающий фактор - конкурентоспособность пред-приятия, МТС, 1996

14. Кротков А. М., Еленева Ю. Я. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки //Маркетинг в России и за рубежом.-2005.-№6

15. Кочкин С.М. Что мешает конкурентоспособности отечественных то-варов\\ Патенты и лицензии.- 1995.- №4

16. Кулагина Н.А. Способы оценки конкурентоспособности продукции (работы услуги) как фактор роста эффективности производства. Проблемы ста-тистики и рыночных отношений. М., 2006

17. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности това-ров и услуг. - М.: Юрайт, 2005

18. Львов Н.А. Маркетинг - ключ к решению проблемы "Конкурентоспо-собность", Стандарты и качество, 1990 г., №9

19. Манько А.В. Коммерция: Учебно-методическое пособие: Финансы и статистика.- М.: Недра, 2006

20. Рубин Ю. Б. "Теория и практика предпринимательской конкурен-ции", М.: "Маркет ДС", 2007

21. Светуньков С. Г. Информационное обеспечение управление конку-рентоспособностью // Бизнес и банки.- 2007.-№1

Примечаний нет.