ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 6

1.1. Общая характеристика ООО "АРТ" 6

1.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО "АРТ" 9

1.3. Анализ существующей структуры управления ООО "АРТ" 14

ГЛАВА 2. НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 30

2.1. Принципы и факторы эффективности системы управления организации 30

2.2. Распределение долей функций в организации 37

2.3. Меры по повышению эффективности систем управления в организации 52

ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ООО "АРТ" 65

3.1. Разработка проекта совершенствования системы управления ООО "АРТ" 65

3.2. Создание службы управления персоналом 73

3.3. Расчет социально-экономической эффективности предпринятых мероприятий 83

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 90

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 94

Повышение эффективности работы организации в значительной мере определяется организованностью системы управления, зависящей от четкой структуры организации и деятельности всех ее элементов в направлении выбранной цели.

Необходимость совершенствования системы управления на современном этапе определяется многими факторами. Это и оптимизация численности аппарата управления, его функций; внедрение автоматизированных систем управления и разработки систем принятия решения.

Усложняющиеся условия современного управления требуют постоянного развития теоретических концепций управления и прикладных управленческих технологий.

Теоретико-методологический аппарат менеджмента, как науки управления, комплекс его исследовательских техник и процедур позволяет проследить, как в реальной действительности воплощаются стратегические цели организационной и экономической политики организации, каковы механизмы их достижения.

Разработка возможных стратегий и методов по совершенствованию организационной структуры управления предприятием позволяет предприятию решить многочисленные проблемы в области управления и разработать оптимальную и более совершенную структуру при помощи управленческих нововведений составляющих основу социальных технологий управленческого консультирования.

Актуальность проведенного дипломного исследования определяется дальнейшим поиском возможных путей совершенствования системы управления организаций.

Человеческие ресурсы являются ключевым фактором деятельности организации. Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни организации, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие "управление персоналом" рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического.

Структура управления включает в себя все цели, распределенные между различными звеньями, связи между которыми обеспечивают координацию отдельных действий по их выполнению. Связь структуры с ключевыми понятиями управления - его целями, функциями, процессом, механизмом функционирования, людьми и их полномочиями свидетельствует о ее огромном влиянии на все стороны работы организации.

В связи с вышеизложенным сформулируем цель данной работы - анализ современных подходов к управлению предприятием и разработка мероприятий по совершенствованию системы управления ООО "АРТ".

В рамках дипломной работы будут решены следующие задачи:

" Дана общая характеристика деятельности ООО "АРТ";

" Проведен анализ системы управления организации ООО "АРТ";

" Проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО "АРТ";

" Проведено исследование научно-методических основ системы управления организаций;

" Исследованы принципы и факторы повышения эффективности системы управления организацией;

" Разработаны мероприятия по повышению эффективности системы управления ООО "АРТ";

" Разработаны мероприятия по созданию службы управления персоналом;

" Проведен расчет социально-экономической эффективности предложенных мероприятий.

Предметом исследования является система управления организации.

Объектом исследования выступает ООО "АРТ".

Теоретической и методологической базой дипломной работы стали труды отечественных и зарубежных специалистов в области управления предприятием, источники периодической печати по теме исследования.

1. Абчук В.А. Азбука менеджмента. - СПб.: Союз,2008.

2. Албастова Л. Н. Технология эффективного менеджмента. - М.: Издательство ПРИОР, 2009.

3. Архипова Н.И. Совершенствование организационных структур управления как фактор стратегического развития вуза на современном этапе. // Менеджмент в России и за рубежом, 2009, № 1.

4. Большаков А.С., В.И.Михайлов Современный менеджмент. Теория и практика.-СПб.:Питер, 2002.

5. Быкова А.А. Организационные структуры управления. - М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2009.

6. Вейлл П. Искусство менеджмента. / Пер. с англ. Козыревой И.Б. М.: Новости, 2009.

7. Дафт Р.Л. Менеджмент: Пер. с англ.: Учебник. - СПб., 2000.

8. Дятлов А.Н., Плотников М.В. Общий менеджмент: курс лекций. - М., 2009.

9. Журавлев П.В., Кулапов М.Н.,Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. М., 2009.

10. Крылов Н. Какая теория используется вашей компанией? // Кадры организации, 2002, № 8.

11. Лавизина О.В. Жизненный цикл организации, понимаемой как социальная система. // Менеджмент в России и за рубежом, 2009, № 5.

12. Либман А.М. Власть и организационное развитие. // Менеджмент в России и за рубежом, 2009, № 5.

13. Лысков А.Ф. Проблемы инвестирования в человеческий капитал. // Менеджмент в России и за рубежом, 2009, № 4.

14. Маслов Е.В. Управление персоналом организации. М.: ИНФРА-М, Новосибирск: НГАЭиУ, 2000.

15. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. / Г. Минцберг; [пер. с англ. Д. Раевской; под общ. ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2002.

16. Мосейко В. Управление в структурах среднего и малого бизнеса: системно-конструктивистский подход. // Проблемы теории и практики управления, 2009, № 2.

17. Московская А.А. Кадровые стратегии промышленных организаций (по результатам выборочных обследований). // Проблемы теории и практики управления, 2009, № 3.

18. Мясоедова Т.Г. Человеческий капитал и конкурентоспособность организации. // Менеджмент в России и за рубежом, 2009, № 3.

19. Овчинникова Т.И., Хорев А.И., Воронин В.П., Гоз О.М. Развитие системы управления персоналом на примере организаций Центрального Черноземного экономического региона, ориентированных на потребителя. // Кадры организации, 2009, № 1.

20. От натурального хозяйства - к аутсорсингу. // Эксперт, 2002, № 37.

21. Павлуцкий А., Павлуцкая Е., Алехина О. Менеджмент третьего тысячелетия: системно-эволюционный подход к развитию организаций.// Управленике персоналом.-2001.-№ 2.

22. Пирязев М.М. Формирование организационной структуры управления предприятием с учетом трудноформализуемых факторов. Автореферат диссертации на соискание степени кандидата экономических наук. - Оренбург, 2001.

23. Пригожин А.И. Методы развития организаций. - М.: МЦФЭР, 2009.

24. Ребрин Ю.И. Основы экономики и управления производством: Конспект лекций. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2000.

25. Самойлов В.В. Алгоритм формирования организационной структуры организации: системно-синергетический подход. // Менеджмент в России и за рубежом, 2009, № 2.

26. Сурков С.А. Построение структуры организации на основе системы мотивации. // Кадры организации, 2002, № 10.

27. Сухов С.В. Онтология управления организациями. // Менеджмент в России и за рубежом, 2009, № 5.

28. Тидор С.Н., Фомичев Н.П. Системный стиль руководства - базис эффективного менеджмента. // Менеджмент в России и за рубежом, 2009, № 5.

29. Тимофеев А.В. Развитие крупной организации - фактор формирования социально-ориентированной экономики. // Менеджмент в России и за рубежом, 2009, № 4.

30. Толкачева Е.В. Эволюция систем управления в контексте организационного развития бизнеса. // Менеджмент в России и за рубежом, 2009, № 1.

31. Управление персоналом: Учебник для вузов. / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - 2-е изд. Перераб. И доп. - М.: ЮНИТИ, 2002.

32. Щиборщ К.В. Делегирование полномочий производственным подразделениям промышленной организации: основные варианты и критерии выбора. // Менеджмент в России и за рубежом, 2009, № 1.

33. Эйсен Н.Ф. Алгоритмы управления статическим ростом и динамическим развитием организации. // Менеджмент в России и за рубежом, 2009, № 5.

Примечаний нет.