1. Азар В. Туризм - еще один феномен ХХ века // Туризм: Практика, пробле-мы, перспективы. - 2002. - № 11. - С. 56-57.
2. Александрова А.Ю. Международный туризм: Учеб.пособ.- М.: Аспект Пресс, 2004.- 464 с.
3. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учеб.пособ.- М.: Фи-нансы и статистика, 2004.- 176 с.
4. Гостиничный и туристический бизнес: Учебник / Под ред. А.Д.Чудновского.- М.: ЭКМОС, 2002.- 352 с.
5. Грабарь А.Г. Сертификация туристских услуг на защите прав участников туризма // Туристские фирмы.- 2000.- Вып. 12. - 226 с.
6. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности: Учеб.пособ.- М.: Но-лидж, 1999.- 312 с.
7. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса: Учеб.пособ.-М.: Ось, 2002.- 192 с.
8. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма.- М.: Финансы и ста-тистика, 2003.- 368 с.
9. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: Организация деятельности: Учебник.- М.: Фи-нансы и статистика, 2004.- 256 с.
10. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов. - Минск: Новое знание, 2003. - 482 с.
11. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учеб. пособ. - Минск: Новое знание, 2004. - 432 с.
12. Калинкин Л.Д., Шкляев Н.Д., Жолдак В.И. и др. Маркетинговые аспекты развития туризма / Всероссийский научно-исследовательский институт фи-зической культуры. Московская государственная академия физической культуры. - 1999. - 294 с.
13. Картер Г. Реклама в туристическом бизнесе. - М.: Прогресс, 2000. - 146 с.
14. Квартальнов В.А. Иностранный туризм. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 388 с.
15. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления. - М.: Финансы и статистика, 2003.- 496 с.
16. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2004.- 320 с.
17. Квартальнов В.А., Романов А.А. Международный туризм: Политика разви-тия: Учеб.пособ. - М.: Советский спорт, 1988. - 227 с.
18. Котлер Ф., Боуэн Д., Мейкенз Д. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник / Пер. с англ. под ред. Р.Б.Ноздревой.- М.: ЮНИТИ, 2001.- 787 с.
19. Кривошеин В. Еще раз о сертификации // Туризм: Практика, проблемы, пер-спективы. - 2001.- № 2. - С. 23-28.
20. Международное гостиничное хозяйство (ч. I, II). - составитель Исмаев Д.К.-М.:ВШТГ, 2001. - 199 с.
21. Менеджмент гостиничного и ресторанного обслуживания. - М.: Экономика, 2000. - 310 с.
22. Менеджмент туризма: Учебник / Авт.-сост. И.В.Зорин.- М.: РМАТ, 2001.- 230 с.
23. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учебник.- М.: Финансы и статистика, 2004.- 208 с.
24. Новаторов Э.В. Международные модели маркетинга услуг // Маркетинг в России и за рубежом. -2003. - № 3. - С. 91-97.
25. О кризисе и не только о нем // Туризм: практика, проблемы, перспективы. -2002. - № 4. - С. 30-33.
26. Образование в туризме. Что нужно для его развития? // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2002. - № 7. - С. 15
27. Основы туристской деятельности: Учебник / Г.И.Зорина, Е.Н.Ильина, Е.В.Мошняга и др; Сост. Е.Н.Ильина.- М.: Советский спорт, 2003.- 200 с.
28. Основы управлениями предприятиями и организациями индустрии госте-приимства в США. - М.: Юнити, 1994. - 263 с.
29. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: Маркетинг в ту-ризме.- М.: Финансы и статистика, 2003.- 160 с.
30. Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства (отели и рестора-ны). - М.: Экономика, 2003. - 421 с.
31. Песоцкая Е.В. Маркетинг туристских услуг. - СПб.: Нева, 2003. - 160 с.
32. Пивоварова М. Стратегии привлечения клиентов в индустрии гостеприимст-ва // Маркетинг. - 2003. -№ 2. - С. 63-68
33. Плотникова Н.И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса: Инфор-мационные технологии в турфирме: Ч.1.: Учеб.-метод.пособ.- М.: Советский спорт, 2003.- 320 с.
34. Покровская В.В. Международные коммерческие операции и их регламента-ция. - М.: Инфра - М, 1999. - 241 с.
35. Простая, быстрая и гибкая // Туризм: практика, проблемы, перспективы. -2002. - № 4. - С. 33.
36. Розенталь Д.Э., Кохтев Н.Н. Туристический маркетинг. - М.: Высшая школа, 1999. - 372 с.
37. Рябинкова С. Образование в туризме // Вестник РАТА.- 2004. - № 1. - 85 с.
38. Сенин В.С. Организация международного туризма: Учебник.- М.: Финансы и статистика, 2002.- 400 с.
39. Серегина Т.К, Титкова Л.М. Реклама в туризме. - М.: Маркетинг, 1995. - 173 с.
40. Современный маркетинг. Под редакцией Хруцкого В.Е. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 472 с.
41. Соловьев Б.Л., Толстова Л.А. Менеджмент гостеприимства: Справ.-метод.пособ.- М.: РМАТ, 2000.- 108 с.
42. Туризм: Нормативные правовые акты: Сб.актов / Сост. Н.И. Волошин.- М.: Финансы и статистика, 2001.- 432 с.
43. Туристские фирмы и гостиницы: Нормативное регулирование деятельно-сти.- М.: Современная экономика и право, 2004.- 320 с.
44. Туристский терминологический словарь / Авт.-сост. И.В.Зорин, В.А.Квартальнов.- М.: Советский спорт, 2002.- 664 с.
45. Уокер Дж.Р. Введение в гостеприимство: Учебник / Пер.с англ. Н.Н.Михайлова.- М.: ЮНИТИ, 2002.- 463 с.
46. Хромов Л.Н. Туристический маркетинг. - Петрозаводск: Фониум, 1994.
47. Экономика современного туризма: Рыночное регулирование; Основы управ-ления и маркетинг; Бухгалтерский учет и налогообложение / Под ред. Г.А.Карповой.- М.; СПб.: Торговый Дом Герда, 2001.- 412 с.
|