Введение
Глобальная сеть Интернет уже настолько прочно вошла в нашу жизнь, что публикация информации в WWW стала нормой. Поэтому организация взаимодействия информационной системы с Web-сервером является сейчас актуальной.
Под информационной системой обычно понимается комплекс программ ориентированный на сбор, хранение, поиск и обработку текстовой и/или фактографической информации. Подавляющее большинство информационных систем работает в режиме диалога с пользователем.
В последнее время всё больше руководителей начинают отчётливо осознавать важность построения на предприятии информационной системы как необходимого инструментария для успешного управления бизнесом в современных условиях.
Благодаря развитию сетевых технологий локальные информационные системы повсеместно вытесняются клиент-серверными и многоуровневыми реализациями.
Развитие Интернета расширило возможности работы с удалёнными подразделениями, открыло широкие перспективы электронной коммерции, обслуживания покупателей через Интернет и многое другое.
В составе информационных систем можно выделить две относительно независимые составляющие:
• Компьютерную инфраструктуру организации, представляющую собой совокупность сетевой, телекоммуникационной, программной, информационной и организационной инфраструктур (данная составляющая обычно называется корпоративной сетью);
• Взаимосвязанные функциональные подсистемы, обеспечивающие решение задач организации и достижения её целей.
Первая составляющая отражает системно-техническую, структурную сторону любой информационной системы. Требования к компьютерной инфраструктуре едины и стандартизованы, а методы её построения хорошо известны и многократно проверены на практике.
Вторая составляющая целиком относится к прикладной области и в значительной степени зависит от специфики задач и целей предприятия. Данная составляющая полностью базируется на компьютерной инфраструктуре предприятия и определяет прикладную функциональность информационной системы. Требования к функциональным подсистемам сложны и зачастую противоречивы, так как выдвигаются специалистами из различных прикладных областей. Однако в конечном счёте именно эта составляющая более важна для функционирования организации, так как для неё, собственно, и строится компьютерная инфраструктура.
Благодаря интеграции Интернет-технологий и архитектуры клиент-сервер, процесс внедрения и сопровождения информационной системы существенно упрощается при сохранении достаточно высокой эффективности и простоты совместного использования информации.
Активное развитие Интернета привело к необходимости создания Web-сайтов для предоставления различного рода информации о предприятии. Практически каждое предприятие, сейчас, имеет свой собственный Web-сайт.
Web-сайт предприятия решает ряд задач, из которых можно выделить две основные:
• Создание имиджа предприятия;
• Максимальная разгрузка справочной службы компании путём предоставления потенциальным и уже существующим абонентам возможности получения необходимой информации о фирме, предлагаемых услугах и ценах.
Кроме этого использование Web-технологий открывает широкие перспективы для электронной коммерции и обслуживания клиентов через Интернет.
Интернет-коммерция, торговля в Интернете - это коммерческая деятельность в Интернете, когда процесс покупки/продажи товаров или услуг (весь цикл коммерческой/финансовой транзакции или ее часть) осуществляется электронным образом с применением Интернет-технологий. Существует два класса систем для электронной коммерции: - "Бизнес-Бизнес" (Business-to-Business - B2B) и "Бизнес-Потребитель" (Business-to-Customer - B2C).
К таким системам относятся:
• Web-витрина - оформленный web-дизайновскими средствами прайс-лист торговой компании, не содержащий бизнес-логики торгового процесса;
• Интернет-магазин, содержит кроме web-витрины всю необходимую бизнес логику для управления процессом Интернет-торговли;
• Торговая Интернет-Cистема (ТИС) представляет собой Интернет-магазин, бэк-офис которого полностью или частично интегрирован в торговый бизнес-процесс компании (в режиме реального времени).
В последнее время очень популярными стали Интернет-магазины. У представителей малого и среднего бизнеса есть онлайновые версии магазинов крупных розничных сетей. Основное отличие Интернет-магазина от традиционного – в типе торговой площадки. Если обычному магазину нужен торговый зал, витрины, ценники, а так же продавцы, кассиры и консультанты, то у онлайнового магазина вся инфраструктура реализована программно. Другими словами, Интернет-магазин, это совокупность программ, работающих на Web-сайте, которые позволяют покупателю дистанционно выбрать товар из каталога и оформить заказ. Функции витрины и торгового зала выполняют «страницы» с иллюстрированным каталогом товаров, а консультантов – подсказки, инструкции и описания.
Следующим шагом развития Интернет-магазина является Торговая Интернет-Система (ТИС). Главное отличие Торговой Интернет-Системы от Интернет-магазина заключается в интеграции ТИС в бизнес процесс предприятия, это позволяет оптимизировать финансово-хозяйственную деятельность компании за счет автоматизации торговых и логистических процессов. Таких систем практически нет у подавляющего большинства российских торгово-промышленных компаний, поэтому создание ТИС потребует затрат не только на ее разработку, но и на решение проблем стыковки Интернет-торговли и бизнес-процессов внутри компании, затрат на внедрение процессов Интернет-торговли, включая организацию обучения своих сотрудников и т.п.
Целью дипломной работы является создание Web-сайта и Базы Данных для более эффективной работы и улучшения сбыта готовой продукции швейного предприятия «Cassidy» с использованием разрабатываемой информационной системы.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• Проанализировать деятельность швейного предприятия «Cassidy»
• Проанализировать существующие Торговые Интернет-Системы
• Проанализировать методы и средства разработки ТИС в среде Интернет
• Разработать требования к Базе Данных и Web-сайту
• Осуществить концептуальное и логическое проектирование Базы Данных
• Разработать структуру Web-сайта
• Разработать метод реализации интерфейса Web-сайта и Базы Данных
• Разработать интерфейс для режимов:
1. пользователя,
2. администратора базы данных,
• Осуществить анализ и выбор инструментальных средств разработки ТИС
• Осуществить физическую реализацию базы данных
• Осуществить программную реализацию Web-сайта
• Осуществить тестирование разработанного информационного и программного обеспечения ТИС
Первая глава дипломной работы посвящена анализу предметной области, анализу существующих торговых информационных систем, обзору существующих Web-сайтов аналогов – потенциальных конкурентов, анализу методов реализации компонент торговых информационных систем, анализу средств и технологий Интернет коммерции, постановке задач и определению требований к Web-сайту и Базе Данных.
Вторая глава посвящена проектированию и разработке Web-сайта и Базе Данных. Концептуальному и логическому проектированию Базе Данных и Web-сайта, выбору инструментальных средств, разработке метода реализации интерфейса между пользователем и сайтом и между Web-сайтом и Базой Данных.
Третья глава посвящена физической реализации Базы Данных, программной реализации интерфейса Web-сайта и Базы Данных, тестированию работы интерфейсов Web-сайта с Базой Данных и с пользавателями.
В дипломной работе предполагается использовать литературу, которая описывает работу Интернет-магазина, как одного из видов электронной коммерции. Это поможет лучше понять и оценить экономическую сторону проекта. Можно выделить два основных источника:
1. «Технология создания интернет-магазина» (http://i2r.rusfund.ru/static/210/out_6131.shtml) – в этой статье освещены ключевые моменты в создании Интернет-магазина. В неё входит обзор существующих Интернет-магазинов, приведены их плюсы и минусы, советы по организации сайта-каталога товаров и информация о структуре всего Интернет магазина
2. Л.Новомлинский. С чего начать создание системы Электронной Коммерции. (http://www.e-commerce.ru/biz_tech/strategies/beginning.html) - Статья посвящена различным финансовым и техническим вопросам создания Интернет-магазинов. В том числе, какие траты и какую прибыль может принести Интернет-магазин, превосходство электронного магазина над обычным.
Так же использована литература по программным средствам, используемым для того, чтобы правильно и обоснованно выбрать использовать программные средства.
1. Хоккинс. Администрирование Web-сервера Apache и руководство по электронной коммерции – это достаточно полное справочное руководство по использованию Web-сервера Apache, основная проблематика книги лежит в области электронной коммерции.
2. Томсон, Велинг. Разработка Web-приложений на PHP и MySQL - представляет собой всеобъемлющее руководство по современному применению PHP и MySQL для разработки высокоэффективных и интерактивных Web-сайтов с динамическим содержимым. Несомненным достоинством книги является ее ориентация на решение бизнес задач, что воплощено во множестве типовых примеров.
Специальные источники, которые использовались непосредственно в процессе разработки и реализации информационной системы, проектированию Баз Данных, организации каталога, определению требований к функциональности сайта.
1. Ю.Избачков, В.Петров. Информационные системы – в этой книге рассматриваются проблемы создания и эксплуатации информационных систем, разработка модели данных различного уровня (концептуального, логического, физического).
2. А.Ф.Костарев. PHP в Web-дизайне – эта книга посвящены разработке динамических Web-сайтов на PHP.
Предполагается использовать разработанное программное и информационное обеспечение в работе Швейного производственного предприятия «Cassidy», как часть компонент создаваемой Торговой Интернет-системы предприятия.
1 глава. Анализ деятельности, информационных потоков швейного предприятия «Cassidy» и разработка требований к проекту
1.1 анализ деятельности швейного предприятия «Cassidy»
Для анализа деятельности предприятия необходимо рассмотреть, какое место в иерархии бизнеса занимает компания, какие процессы она хотела бы перенести в Интернет и какие сферы деятельности нуждаются в оптимизации с использованием инфор
|