1. Абуганипаев И.А., Омаров Д.О. Развитие маркетинговых аспектов управления предприятиями индустрии туризма //Транспортное дело России. - 2009. - №1. - С.9-10
2. Бланк И.А. Торговый менеджмент. Киев: УФИМБ,2006
3. Грозная Елена. Альтернативные каналы продаж для различных групп товаров // Генеральный директор. - 2010. - №8. - С.11-15
4. Веснин В.Р. Менеджмент. - М.: Проспект, 2005
5. Виханский О.В. Наумов А.И. Менеджмент. - М. :Экономист, 2005
6. Джоббер Д., Ланкастер Д. Продажи и управление продажами. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008
7. Дмитриева Е. Поговорим о каналах //Бизнес и технологии. - 2004. - №12. - С. 3
8. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения: Пер. с англ. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2009
9. Зайцева Н.А. Менеджмент в сервисе и туризме. - М. ИНФРА-М - Форум, 2009
10. Канаян К. и Р. Мерчандайзинг. - М.: "РИП-Холдинг", 2010
11. Квартальнов В. Стратегический менеджмент в туризме. - М.: Кнорус, 2009. - С.19
12. Леви М., Вейтц Б.А. Основы розничной торговли. - СПб.: Питер, 2008
13. Непомнящий Е.Г Экономика предприятия. - М.: Кнорус, 2009
14. Николенко Н.П. Управление продажами в страховой компании // Организация продаж страховых продуктов. - 2006. - № 4.
15. Рысев Н. Активные продажи. Эффективные переговоры. - СПб, 2002
16. Скобкин С.С. Менеджмент в туризме. - М. Магистр, 2007
17. Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р.С., Мердик Р.Г. Управление и организация в сфере услуг. Теория и практика. - СПб.: Питер, 2010
18. Чернышева Ю.Г., Кочергин А.Л. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. - Феникс, 2009
19. Черемисинов В. Г. Системный подход к организации и управлению продажами в оптово-розничных компаниях //Управление сбытом. -- 2005. - № 1. - С. 6-15.
20. Черемисинов В. Г. Диагностика системы продаж и постановки маркетинга //Управление сбытом. - 2005. - № 2. - С. 6-17.
21. Черемисинов В. Г. Коммерческий отдел: критические этапы реструктуризации // Управление сбытом. - 2006. - № 6. - С. 72-84.
22. Черемисин В. Антихаризматическое управление продажами //Управление сбытом. - 2008. - №4. - С. 26-34
23. Григорьева Ирина. Текучесть кадров //http://balans.ru/ru/library/8/ article_39.html
24. Каналы продаж: описание, основные характеристики. 06.12.2005 // http://www.advertology.ru/ article21595.htm
25. Маркетинговый канал. 2 июля 2009 // http://www.marketopedia.ru/82-marketingovyj-kanal.html
26. Методы эффективных продаж. 05 мая 2009 // http://norca.ru/audio/35.html
27. Российский рынок майонеза находится в стадии насыщения. 24 июля 2009 //www.rosinvest.com
28. Субоч Дарья. Обзор российского рынка майонеза. 21.08.2009 // http://www.oilworld.ru
29. http://www.skitcom.ru
30. www.russiatourism.ru
31. www.world-tourism.org
32. http://lorinser-500.narod.ru/5.htm
33. http://www.crmcons.ru/meropriyatiya-po-uvelicheniyu-obemov-prodaj/
|