1. Алавердов А.Р. Управление персоналом в коммерческом банке. М.: СОМИНТЭК, 1997.
2. Банковское дело / Под ред. О.И. Лаврушина. - М.: Страховое товарищество "РоСТо", 2003.
3. Банковское дело: Справочное пособие. - М.: "Экономика", 1994.
4. Бусыгин А.В. Предпринимательство: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 1997.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Изд-во МГУ, 2004.
6. Волгина О.Н. Мотивация труда персонала финансово- кредитных организаций. - М.: Изд-во "Экзамен", 2002.
7. Голубович А.Д., Ситнин А.В., Хенкин Б.Л., Самоукина И.В. - Управление Банком: организационные структуры, персонал и внутренние коммуникации. - М.: АО МЕНАТЕП-Информ, 2004.
8. Деркач А.А., Марасанов Г.И. Психолого-акмеологическое консультирование управленческих кадров. - М.: ИНФРА-М, 1996.
9. Зверинцев А. Коммуникационный менеджмент. - СПб.: Изд-во Буковского, 2005.
10. Кондратьев М.Ю. Социально-психологический диагностико-коррекционный инструментарий. - М.: ИНФРА-М, 2005.
11. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент: Пер с англ. / Под ред. Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Питер, 2001.
12. Леонтьев Д.А. Методика изучения ценностных ориентации. - М.: Дело, 2003.
13. Леонтьев Д.А. Тест смысложизненных ориентации. - М.: Высшая школа, 2003.
14. Лобанова Т.Н. Банки: Организация и персонал. - М.: Финансы и статистика, 2000.
15. Макгали М. Основы эффективных продаж / Пер. с англ. Киев: - София, 1997.
16. Маркова ОМ., Сахарова Л.С., Сидоров В.Н. Коммерческие банки и их операции. - М.: ЮНИТИ, 2004.
17. Общая характеристика / Под ред. А.А. Бодалева, В.В. Сталина. - М.: ПРИОР, 1987.
18. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник. - М.: Финстатинформ, 1997.
19. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В., Безделов Д.А. Управление персоналом банка: Учебное пособие. - М.: Изд-во РЭА им. Г.В. Плеханова, 1996.
20. Основы банковского менеджмента. Под ред. Лаврушина О.И. - М.: ИНФРА-М, 2004.
21. Основы управления персоналом. Под ред. Генкина Б.М. - М.: Высшая школа, 1996.
22. Пантилеев С.Р. Методика исследования самоотношения. - М.: Высшая школа, 2005.
23. Роуз П. Банковский менеджмент. Пер. с англ. - М.: Дело, 2004.
24. Свой среди чужих, чужой среди своих // Коммерсанть-Daily. 1996. № 158.
25. Социальная политика: Учебник. Под общ. Ред. Н.А. Волгина. - М.: Изд-во "Экзамен", 2002.
26. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 2004.
27. Трудовой Кодекс Российской Федерации. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002
28. Управление персоналом: Учебное пособие. / Под ред. А.Я. Кибанова, Л.В. Ивановской. - М.: Изд-во ПРИОР, 1999.
29. Управление деятельностью коммерческого банка. / Под ред. О.И. Лаврушина. - М.: Юристъ, 2005.
30. Шекшня Е.В. Управление персоналом современной организации. - М.: Интел-синтез, 1996.
31. Экономика труда (социально-экономические отношения). Под ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова. - М.: "Экзамен", 2002.
32. Янг С. Системное управление организацией. - М.: Советское радио, 2003.
|